{"id":19411,"date":"2015-11-17T14:27:45","date_gmt":"2015-11-17T14:27:45","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/?p=19411"},"modified":"2021-06-10T11:17:03","modified_gmt":"2021-06-10T11:17:03","slug":"que-le-piden-los-empleados-a-un-software-de-gestion-de-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2015\/11\/que-le-piden-los-empleados-a-un-software-de-gestion-de-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 le piden los empleados a un software de gesti\u00f3n de recursos humanos"},"content":{"rendered":"

A estas alturas es innegable lo que la tecnolog\u00eda de \u00faltima generaci\u00f3n ofrece a los profesionales de recursos humanos. Informaci\u00f3n centralizada en un \u00fanico repositorio de datos, reducci\u00f3n significativa del tiempo empleado en las tareas administrativas, automatizaci\u00f3n de procesos tediosos y lentos o acceso sencillo y c\u00f3modo a informes, estad\u00edsticas o an\u00e1lisis sobre recursos humanos.<\/p>\n

Pero, hay una cuesti\u00f3n que es igualmente relevante y que no siempre se tiene tan en cuenta. Y es la implicaci\u00f3n de los empleados. \u00c9stos deber\u00e1n percibir el beneficio de los aplicativos de gesti\u00f3n de las personas porque sin su participaci\u00f3n, el proyecto seguramente acabar\u00e1 fracasando.<\/p>\n

As\u00ed de claro lo tenemos y, por tanto, la pregunta a responder es \u00bfqu\u00e9 esperan hoy, los empleados de un sistema de gesti\u00f3n de recursos humanos? A ver si estos puntos arrojan un poco de luz sobre el tema:<\/p>\n

Respuestas r\u00e1pidas a cuestiones cotidianas del d\u00eda a d\u00eda<\/strong><\/h3>\n

\u00bfCu\u00e1ntos d\u00edas de vacaciones me quedan?\u00a0\u00bfPuedo solicitar mis vacaciones en octubre? \u00bfCu\u00e1l es la Pol\u00edtica de Viajes actual? \u00bfPuedo modificar mis datos bancarios? \u00bfC\u00f3mo puedo desglosar de mi sueldo la parte del Seguro M\u00e9dico? Los sistemas de gesti\u00f3n de recursos humanos tienen que ser \u00fatiles y adem\u00e1s deben ofrecer respuestas de manera inmediata. Gracias al acceso a Internet, pr\u00e1cticamente universal, lo cierto es que el usuario demanda las respuestas casi tan pronto como ha pensado en la pregunta. La tecnolog\u00eda para gestionar a las personas tiene que combinar esas dos funciones, la de utilidad y la de inmediatez porque, de lo contrario, los empleados se sentir\u00e1n frustrados y volver\u00e1n a acudir al departamento o responsable de RH cada vez que necesiten informaci\u00f3n.<\/p>\n

Anywhere, anytime y \u00a1ojo! cualquier dispositivo<\/strong><\/h3>\n

La conectividad m\u00f3vil no puede suponer ninguna traba para los empleados. Algunos estudios recientes indican que m\u00e1s del 60% de las personas acceden a Internet desde los m\u00f3viles y que, en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, m\u00e1s del 50% de los hogares dispondr\u00e1n al menos de una tablet. Estos datos hacen presagiar que en el \u00e1mbito laboral se podr\u00e1 trabajar de una manera mucho m\u00e1s fluida, ya sea desde la oficina o desde casa, mientras se est\u00e1 en movimiento o fuera del horario convencional. Si los empleados s\u00f3lo pueden solicitar sus vacaciones o completar su evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o o rellenar un parte de trabajo cuando est\u00e1n en la oficina y conectados a la red privada,\u00a0 el sistema de gesti\u00f3n de recursos humanos, no conseguir\u00e1 impresionarles. M\u00e1s si hablamos de los \u201cnativos digitales\u201d o los \u201cmilenials\u201d que han crecido con requerimientos de conectividad instant\u00e1nea y acceso inmediato a la informaci\u00f3n que demandan. Si lo que se pretende es que los empleados adopten con entusiasmo estos aplicativos de gesti\u00f3n de recursos humanos, es necesario que puedan acceder a ellos a trav\u00e9s de cualquier dispositivo m\u00f3vil, tablet o Smartphone.<\/p>\n

Un modo de trabajar m\u00e1s sencillo<\/strong><\/h3>\n

No hace falta decir que los sistemas de recursos humanos, como cualquier aplicativo que busque la mejora de los procesos de gesti\u00f3n, deben ser sencillos de utilizar para los empleados que no tienen ni tiempo ni ganas de descifrar enrevesados manuales de uso o v\u00eddeos tutoriales cada vez que quieren completar un sencillo proceso. Pero adem\u00e1s, este tipo de aplicativos deben contribuir a que el d\u00eda a d\u00eda de trabajo sea tambi\u00e9n m\u00e1s sencillo y permita a los empleados y gerentes encontrar su utilidad. Si un sistema no responde a la pregunta \u00bfqu\u00e9 me aporta a m\u00ed?, evidentemente, ser\u00e1 m\u00e1s probable que su implantaci\u00f3n y uso tenga que abrirse paso entre una gran resistencia al cambio. Esto no quiere decir que el sistema deba cubrir todos los requerimientos de forma inmediata. De hecho, si existen dudas sobre la aceptaci\u00f3n o rechazo del sistema, es recomendable centrarse en la resoluci\u00f3n de uno o dos puntos estrat\u00e9gicos. De ese modo, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil superar la resistencia inicial e ir introduciendo nuevas caracter\u00edsticas y funcionalidades de manera progresiva.<\/p>\n

Una herramienta para apoyar el desarrollo personal<\/strong><\/h3>\n

Estamos en una \u00e9poca en la que se espera una mayor transparencia y en la que cada individuo busca desempe\u00f1ar un papel m\u00e1s activo en la gesti\u00f3n de sus propias carreras. Eso implica que los empleados valoren un software de recursos humanos como algo m\u00e1s que una simple base de datos de car\u00e1cter personal. Lo que buscan es la posibilidad de actualizar sus habilidades, sus capacidades, sus calificaciones, y poder hacer m\u00e1s visible su talento. Y apuestan por \u00a0un software que les permita compartir informaci\u00f3n con otros compa\u00f1eros y disponer de un lugar centralizado, en el que poder monitorizar y revisar de manera regular los objetivos de las evaluaciones del desempe\u00f1o, entre otras cuestiones.<\/p>\n

Los empleados digitales son hoy, mucho m\u00e1s exigentes que los de hace algunos a\u00f1os atr\u00e1s. As\u00ed que sus expectativas con respecto a los nuevos programas de gesti\u00f3n son igualmente m\u00e1s elevadas que las que podr\u00edan haber tenido con aplicativos anteriores. La buena noticia es que, aunque esperan m\u00e1s de estas soluciones, tambi\u00e9n est\u00e1n m\u00e1s preparados para utilizar las nuevas tecnolog\u00edas, especialmente si encuentran una raz\u00f3n convincente para su uso.<\/p>\n

\u00bfHas preguntado a tus empleados qu\u00e9 piensan de este tipo de herramientas? \u00bfPercibes una atm\u00f3sfera positiva o intuyes resistencia?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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