{"id":30692,"date":"2017-10-19T08:27:32","date_gmt":"2017-10-19T08:27:32","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=30692\/"},"modified":"2025-03-26T07:05:38","modified_gmt":"2025-03-26T07:05:38","slug":"revigorizar-la-productividad-el-nuevo-imperativo-de-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2017\/10\/revigorizar-la-productividad-el-nuevo-imperativo-de-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"Revigorizar la productividad, el nuevo imperativo de Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"<p>Hace poco estuve organizando un evento que, francamente, me ha llevado demasiado tiempo, ya que, como empieza a ser habitual, recib\u00ed el encargo con muy poca antelaci\u00f3n. Estoy segura de que todo saldr\u00e1 bien, pero en realidad, ha sido una experiencia estresante y no demasiado agradable. El resto del trabajo y los compromisos que hab\u00eda adquirido previamente, tuvieron que pasar a un segundo plano y, aunque todos estamos convencidos y muy satisfechos con el resultado final, el proyecto hubiera sido m\u00e1s sencillo si hubiera dispuesto de m\u00e1s tiempo para pensar y prepararlo de un modo m\u00e1s sosegado.<\/p>\n<p>El problema es que esta situaci\u00f3n est\u00e1 dejando de ser puntual y tiende a convertirse en un enfoque end\u00e9mico en los negocios. Ahora bien, \u00bfcrees que esta velocidad de v\u00e9rtigo que nos imprimen o nos auto-imprimimos impulsa nuestra productividad? \u00bfEstamos trabajando m\u00e1s o simplemente producimos un trabajo de peor calidad, o, lo que es peor, estamos \u201cconsumiendo\u201d a todos los empleados al mismo tiempo?<\/p>\n<p>Son preguntas que me hago con frecuencia porque estoy convencida de que el mundo de los negocios no est\u00e1 en las cotas m\u00e1ximas de productividad que podr\u00eda alcanzar. En general, creo que se invierte poco en formaci\u00f3n y desarrollo y se busca una eficiencia que provenga m\u00e1s de la propia experiencia que de otro tipo de capacitaci\u00f3n. El bienestar de los empleados, el crear un entorno amigable o proponer medidas de conciliaci\u00f3n, por ejemplo, tampoco es algo que ocupe las primeras posiciones en las agendas de los gerentes.<\/p>\n<p>Sin embargo, creo, y lo creo de verdad, que para impulsar la productividad de los empleados hacen falta, como dice Eric Garton en un art\u00edculo publicado recientemente en la Harvard Business Review tres elementos clave: tiempo, talento y energ\u00eda. Las empresas deber\u00e1n acostumbrarse a adoptar un enfoque en el que se tengan en cuenta estas tres variables si lo que buscan es potenciar la productividad de su fuerza laboral.<\/p>\n<p>As\u00ed que, despu\u00e9s de haber superado el momento \u201cestr\u00e9s\u201d que te contaba al principio se me ocurren algunas cosas que, como responsable HR puedes introducir en tu empresa para ayudar a que los empleados sean m\u00e1s productivos y en\u00e9rgicos:<\/p>\n<h3>Dales tiempo<\/h3>\n<p>A veces parece que trabajamos mucho, pero si nos par\u00e1ramos a contar, realmente el tiempo que estamos dedicados a una tarea de manera ininterrumpida, nos dar\u00edamos cuenta de que, es muy poco. De hecho, y volviendo al art\u00edculo de Garton, se cifra este tiempo en aprox. 7 horas a la semana. El resto del tiempo se consume en otro tipo trabajo (asistir a reuniones, responder correos, atender tel\u00e9fonos, atender al cumplimiento de procesos internos -a veces innecesarios y, casi siempre, complicados-. )<\/p>\n<p>Si queremos que la gente desarrolle ideas innovadoras que reportar\u00e1n un considerable ahorro de tiempo y tambi\u00e9n de dinero, hay que darles el tiempo que necesiten para avanzar en el d\u00eda a d\u00eda y para que puedan pensar con claridad. S\u00ed, algo tan sencillo como eso. Tener tiempo para pensar.<\/p>\n<p>Creo que si la gente puede disfrutar de forma regular de per\u00edodos de tiempo en los que no se les pueda molestar -salvo causas de fuerza mayor, claro- podr\u00e1n enfocarse con m\u00e1s facilidad en proyectos significativos e importantes. Buscar tiempo \u2013 o generarlo- para salir del escritorio y colaborar con otros compa\u00f1eros tambi\u00e9n puede ayudar en la exploraci\u00f3n de nuevas ideas.<\/p>\n<p>Otra cosa sobre la que creo que se debe incidir, tambi\u00e9n para cambiar el enfoque, es la creencia de que la conducta multitarea se enmarca dentro de las buenas pr\u00e1cticas. Yo, tengo mis dudas, la verdad. As\u00ed que, si de m\u00ed dependiera, restringir\u00eda abiertamente la multitarea y tratar\u00eda, por ejemplo, de revisar el mail a horas determinadas, todos los d\u00edas, en lugar de responder de manera instant\u00e1nea a cada mensaje que se \u201ccuele\u201d en la bandeja de entrada. Puedes buscar tambi\u00e9n diferentes modos de agilizar las tareas administrativas que, sin aportar valor, son imprescindibles. Lo cierto es que este tipo de tareas, ocupan gran parte del tiempo real de trabajo, pero, si utilizas un software HR u otras herramientas online disponibles en el mercado, ser\u00e1 posible reducir ese tiempo para aprovecharlo en otros \u201cfrentes\u201d.<\/p>\n<p>En todo caso creo que hay que dejar claro que no solo es aceptable, sino, recomendable, que se pueda dedicar el tiempo necesario a pensar, tambi\u00e9n a ejecutar y, por supuesto, a recompensar a aquellos que optimizan su tiempo.<\/p>\n<h3>Respeta los diferentes estilos de trabajo<\/h3>\n<p>Cada individuo enfrenta su trabajo de un modo diferente. Algunos empiezan la ma\u00f1ana siendo 100% productivos, mientras que otros alcanzan las cotas de productividad deseadas bien entrada la tarde. Algunos empleados necesitan los detalles, mientras que otros, prefieren centrarse en el panorama general. Seguro que en tu equipo hay personas que son geniales presentando y defendiendo nuevas ideas durante las reuniones, mientras que otros necesitan parar y salir a reflexionar antes de proponer nuevos conceptos que pueden ser igualmente emocionantes. Los primeros son claramente los m\u00e1s extrovertidos, mientras que los \u00faltimos, muestran un car\u00e1cter mucho m\u00e1s introvertido y, a veces, apocado.<\/p>\n<p>Por otro lado, seguro que en tu equipo tienes gente plenamente satisfecha permaneciendo frente al ordenador todo el d\u00eda en un entorno abierto, mientras que, a otros, estoy convencida de que les costar\u00e1 concentrarse en un ambiente tan cargado. No intentes imponer el mismo estilo de trabajo y las mismas condiciones a todos. Trata de conocer y comprender c\u00f3mo y cu\u00e1ndo hace mejor su trabajo la gente y, permite que lo hagan. Si es posible dar a los empleados espacio y flexibilidad para organizar su jornada laboral de manera que empresa y trabajador se beneficien ver\u00e1s que, adem\u00e1s de mejorar las ratios de productividad, habr\u00e1s conseguido empleados m\u00e1s satisfechos, m\u00e1s comprometidos y m\u00e1s motivados.<\/p>\n<h3>Crea el entorno propicio<\/h3>\n<p>No. No estoy hablando de iluminaci\u00f3n o plantas para mejorar el estado de \u00e1nimo, o, al menos, no solo. Hablo de cualquier cosa que consideres que pueda hacer que el entorno de trabajo sea lo m\u00e1s agradable posible. Se trata de crear un lugar en el que las personas puedan inspirarse y cargar las pilas para hacer mejor su trabajo. Confiere autonom\u00eda para que los empleados puedan tomar algunas decisiones sobre cuestiones que les afecten directamente, anima a tu equipo a celebrar los \u00e9xitos conseguidos, y, desde luego, considera la inversi\u00f3n en el desarrollo de tus colaboradores, una prioridad.<\/p>\n<p>Es curioso, pero el dise\u00f1o de la oficina (algo tan aparentemente intrascendente como qui\u00e9n se sienta al lado de qui\u00e9n) puede tener un impacto real sobre la eficiencia del conjunto del equipo. Algunos investigadores aseguran que sentarse junto al l\u00edder o a un empleado brillante, mejora el propio rendimiento.\u00a0 El efecto inspirador es real y estoy convencida de que contribuye a mejorar la productividad. Por lo tanto, si me permites un \u00faltimo consejo no te inquiete mover a la gente de sus asientos, separa -como en el colegio- a aquellos que pierden el tiempo chismorreando o refunfu\u00f1ando por todo y comprueba si sentarse junto a otras personas con actitudes m\u00e1s positivas y un alto rendimiento, les ayuda tambi\u00e9n a mejorar.<\/p>\n<h3><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace poco estuve organizando un evento que, francamente, me ha llevado demasiado tiempo, ya que, como empieza a ser habitual, recib\u00ed el encargo con muy poca antelaci\u00f3n. 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