{"id":30771,"date":"2017-11-02T10:27:04","date_gmt":"2017-11-02T10:27:04","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=30771\/"},"modified":"2025-03-26T07:00:13","modified_gmt":"2025-03-26T07:00:13","slug":"como-averiguar-las-verdaderas-razones-por-las-que-los-empleados-se-van-de-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2017\/11\/como-averiguar-las-verdaderas-razones-por-las-que-los-empleados-se-van-de-la-empresa\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo averiguar las verdaderas razones por las que los empleados se van de la empresa?"},"content":{"rendered":"<p>Las razones que impulsan a los empleados a cambiar de aires son muy variadas y, no siempre tienen que ver, ni mucho menos, con las condiciones de las empresas para las que trabajan. Desde la b\u00fasqueda de nuevos retos profesionales hasta el deseo de trasladar su residencia, cualquier raz\u00f3n es v\u00e1lida para cerrar un ciclo e iniciar el camino en otra parte.<\/p>\n<p>Pero, s\u00ed. Tambi\u00e9n muchas salidas tienen que ver con el descontento o la disconformidad con respecto al trato que se recibe, ya sea profesional o econ\u00f3mico, por parte de las empresas para las que se trabaja. Como digo, son muchas las razones que justifican el cambio. Un cambio, por otra parte, que puede ser beneficioso tanto para los empleadores como para los empleados.<\/p>\n<p>Pero, dejando de lado la cuesti\u00f3n de la conveniencia, lo cierto es que es importante entender cu\u00e1les son esas razones que impulsan a los empleados a salir de la organizaci\u00f3n, sobre todo, si los datos sobre la rotaci\u00f3n hacen saltar las alarmas. Analizar la informaci\u00f3n con la que se cuenta es interesante porque puede ayudar a detectar situaciones comprometidas, pero, tambi\u00e9n, porque podr\u00eda aportar la clave para encontrar los argumentos oportunos para convencer a los empleados a quedarse, si procede, claro.<\/p>\n<p>Para intentar encontrar las respuestas a la \u201cfuga\u201d de talentos, si es que detectas que algo similar est\u00e1 pasando o podr\u00eda suceder en breve en las filas de tu equipo, quiz\u00e1 te sirvan estos consejos:<\/p>\n<h3>Trabaja con la informaci\u00f3n que tienes<\/h3>\n<p>Cualquier empresa que disponga de un software HR para la gesti\u00f3n de sus empleados tiene acceso a una gran cantidad de datos con los que se puede empezar a trabajar. Con esa soluci\u00f3n HR podr\u00e1s encontrar estad\u00edsticas sobre permanencia en el cargo, desarrollo y progresi\u00f3n profesional, rendimiento, formaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n, remuneraci\u00f3n y beneficios aplicados, etc. Esto son solo algunos ejemplos de todo lo que podr\u00edas obtener con un simple click.<\/p>\n<p>Pero \u00bfcu\u00e1l es el problema? Primero, por supuesto, no disponer de la tecnolog\u00eda necesaria para apoyar la b\u00fasqueda y consolidaci\u00f3n de estos datos y, segundo, pero muy relacionado con este hecho, es que con demasiada frecuencia la informaci\u00f3n, aunque est\u00e1, no se encuentra. Quiero decir que, incluso contando con un software de gesti\u00f3n HR, si este no te proporciona la flexibilidad y la sencillez de uso necesaria para acceder con rapidez a lo que buscas, en realidad ser\u00e1 como no tener nada.<\/p>\n<p>Debes evitar que la informaci\u00f3n se disperse y se \u201cesconda\u201d formando silos a los que muy pocos lograr\u00e1n entrar. Si consigues juntar la informaci\u00f3n y tu soluci\u00f3n HR te ayuda a establecer relaciones, ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil conseguir que los datos te hablen, que te cuenten la historia de lo que realmente est\u00e1 pasando en tu organizaci\u00f3n, o, al menos, que te den alguna pista sobre aspectos relacionados con la experiencia de tus empleados. Te sorprender\u00eda descubrir que, incluso, con cantidades de datos muy peque\u00f1as, bien unidas y relacionas entre s\u00ed, aplicando la inteligencia de negocio necesaria, se pueden obtener claves para establecer, al menos, el principio de una estrategia para la retenci\u00f3n del talento.<\/p>\n<h3>Pregunta, escucha, observa<\/h3>\n<p>No tengas miedo a preguntar. Eso s\u00ed, escucha lo que te dicen. No te limites a o\u00edr. Y, no. No se trata de convertirte en el vigilante de las masas o en el Gran Hermano, que todo lo ve, pero observa, f\u00edjate en peque\u00f1os detalles, an\u00e9cdotas que pueden ser, al final relevantes. Si complementas el an\u00e1lisis de los datos que tienes con la evidencia de lo que ves, estar\u00e1s en mejores condiciones de descubrir lo que pasa.<\/p>\n<p>Y esto es extensible a todos los miembros del equipo, desde el becario reci\u00e9n llegado hasta el profesional m\u00e1s senior. Los diferentes puntos de vista, tambi\u00e9n te ampl\u00edan la perspectiva. Cuando se trata de convencer a la gente para que se quede o evitar la rotaci\u00f3n exagerada de personal, este toque personal es un elemento importante. La cercan\u00eda genera confianza. Y, en confianza es m\u00e1s f\u00e1cil responder con sinceridad a cuestiones delicadas.<\/p>\n<p>Con demasiada frecuencia las empresas adoptan estrategias de retenci\u00f3n sin hablar con sus empleados, en muchos casos, sin conocerles realmente. Se toman como referencia los resultados de la \u00faltima encuesta realizada a los empleados y se comprometen a tomar en consideraci\u00f3n el feedback de los empleados. Luego, no siempre es as\u00ed, y se terminan sorprendiendo cuando las iniciativas implementadas, no tienen el resultado que esperaban. Si de verdad quieres saber por qu\u00e9 tu gente abandona el barco ponte en su lugar durante un momento y escucha lo que cuentan sobre su experiencia de trabajar para ti.<\/p>\n<h3>Mant\u00e9n la mente abierta<\/h3>\n<p>Creo que, muchas veces, a\u00fan, teniendo la iniciativa de buscar las razones, lo cierto es que desde el principio iniciamos la aventura con una idea preconcebida sobre lo que nos vamos a encontrar.\u00a0 Pero, aunque lo que supongas acabe siendo el motivo principal por el que se marcha la gente, puede que el problema no sea tan sencillo. Quiero decir que, por ejemplo, aunque el salario sea la principal raz\u00f3n por la que los empleados buscan otras alternativas profesionales, puedes descubrir otras cuestiones complementarias como la forma en la que se organiza el trabajo, la programaci\u00f3n del mismo, las horas, etc. Y, en muchos casos, estas cuestiones sat\u00e9lites pueden estar muy relacionadas con el problema principal por lo que, solucionando estos temas, podr\u00edas solucionar el principal.<\/p>\n<p>Hay otras cuestiones que suelen ser relevantes en la mayor\u00eda de los casos en los que se produce una elevada rotaci\u00f3n. La formaci\u00f3n, por ejemplo, es uno de ellos. Es decir que si los empleados est\u00e1n tardando demasiado en adquirir las habilidades necesaria para el desempe\u00f1o de sus funciones pueden frustrarse y marcharse o puedes invitarles a salir porque consideras que te equivocaste al contratarlo. Pero, quiz\u00e1, antes de tomar una decisi\u00f3n, o de formarte una idea, podr\u00edas tratar de encontrar las respuestas a lo que est\u00e1 pasando. Y s\u00ed. Puedes buscar esas respuestas sobre el terreno.<\/p>\n<p>Si tu empresa est\u00e1 experimentando problemas de rotaci\u00f3n te recomiendo que no des por hecho que conoces las causas. A veces, hay que cavar profundo para llegar a la verdadera ra\u00edz del problema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las razones que impulsan a los empleados a cambiar de aires son muy variadas y, no siempre tienen que ver, ni mucho menos, con las condiciones de las empresas para las que trabajan. 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