{"id":34587,"date":"2018-09-06T09:57:18","date_gmt":"2018-09-06T09:57:18","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=34587"},"modified":"2025-02-18T08:46:07","modified_gmt":"2025-02-18T08:46:07","slug":"como-superar-la-inercia-y-lograr-que-el-autoservicio-de-los-empleados-despegue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2018\/09\/como-superar-la-inercia-y-lograr-que-el-autoservicio-de-los-empleados-despegue\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo superar la inercia y hacer que el portal del empleado despegue"},"content":{"rendered":"

E<\/span><\/span><\/span><\/span>\"\"l portal del empleado es un elemento clave, y de hecho uno de los mayores beneficios que aporta una <\/span><\/span><\/span><\/span>soluci\u00f3n HR<\/span><\/span><\/span><\/span><\/a> . <\/span><\/span><\/span>Significa que el final de las continuas llamadas de los empleados que quieren saber si tienen o no tienen el \u00e1rbol de la letra, el aburrido trabajo administrativo, la actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los contratos laborales, la b\u00fasqueda de viejos formularios o procesos de aprobaci\u00f3n que se han quedado estancados en el tiempo. <\/span><\/span><\/span>\u00bfTe haces una idea verdad?<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Por otra parte, la capacidad y la autonom\u00eda para poder administrar los datos personales, los datos personales, tambi\u00e9n los empleados, especialmente, los milenios. <\/span><\/span><\/span>En un entorno como el real en el que puede manejar casi todo, seguro de que no se puede perder, cuando los pagos de su hipoteca a trav\u00e9s del m\u00f3vil o la tableta, es imprescindible limitar su nivel de accesibilidad a la tecnolog\u00eda, m\u00e1s a\u00fan, cuando Hablamos de un responsable de los recursos humanos, cuyo principal objetivo es gestionar todo lo relacionado con las personas en el entorno de su trabajo.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Sin embargo, el portal del empleado solo aporta a la organizaci\u00f3n los m\u00e1ximos beneficios si las personas realmente lo utilizan. <\/span><\/span><\/span>Entonces, \u00bfc\u00f3mo se puede superar la inercia -incluso, a veces, la resistencia a la resistencia, que a menudo tienen muchas personas ante la idea de usar nuevos sistemas de gesti\u00f3n? <\/span><\/span><\/span>\u00bfC\u00f3mo extraer el potencial m\u00e1ximo de la inversi\u00f3n que se ha realizado?<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Avisa con tiempo<\/span><\/span><\/span><\/span><\/h3>\n

Es menos probable que las personas adopten un nuevo sistema si se les permite publicar el aviso, de la noche a la ma\u00f1ana. <\/span><\/span><\/span>Una campa\u00f1a de comunicaci\u00f3n antes del lanzamiento o un nuevo dispositivo o modelo de gesti\u00f3n que todos saben de qu\u00e9 es el problema con la antelaci\u00f3n y lo que implica cambiar el modo en el que se hac\u00edan las cosas hasta entonces. <\/span><\/span><\/span>En un momento en el que hay muchos correos electr\u00f3nicos compitiendo en la bandeja de entrada por captar la atenci\u00f3n de las personas, enviar un correo electr\u00f3nico \u00fanico para que el personal pueda ayudarnos, por lo menos, a no saturar. <\/span><\/span><\/span>El mejor enfoque es organizar un programa de comunicaci\u00f3n, por fases o etapas, para el per\u00edodo de fin de a\u00f1o, al lanzamiento para todos los que sepamos qu\u00e9 puede esperar del proyecto y tambi\u00e9n,<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Explica los beneficios<\/span><\/span><\/span><\/span><\/h3>\n

Asegurarse de que las personas comprendan por qu\u00e9 se ha introducido el nuevo sistema y, lo que es m\u00e1s importante, cu\u00e1l es el beneficio que les reportar\u00e1 a ellas, es clave para obtener un buen rendimiento. <\/span><\/span><\/span>Las organizaciones a menudo caen en la trampa de los beneficios corporativos, pero pasan por alto lo personal. <\/span><\/span><\/span>Haz hincapi\u00e9 en que el autoservicio acelerar\u00e1 el proceso de verificaci\u00f3n de sus derechos de vacaciones y la aprobaci\u00f3n del tiempo de descanso, por ejemplo, para que las personas puedan planificar con el tiempo. <\/span><\/span><\/span>Anima a los empleados a utilizar las aplicaciones m\u00f3viles del software de recursos humanos: la interfaz suele ser m\u00e1s intuitiva porque se siente como algo que usan todos los d\u00edas,<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Reclutar embajadores<\/span><\/span><\/span><\/span><\/h3>\n

En todas las organizaciones hay personas abiertas al cambio y entusiasmadas con los nuevos sistemas y personas que prefieren permanecer en su zona de confort, haciendo lo mismo de la misma manera. <\/span><\/span><\/span>Si quieres que el portal del empleado empiece con buen pie, podr\u00edas necesitar reclutar, de manera proactiva, que m\u00e1s te guste m\u00e1s el cambio para que act\u00faes como \u00abembajadores\u00bb del nuevo sistema. <\/span><\/span><\/span>Intenta identificar, al menos, a una persona en cada departamento o equipo dispuesto a adoptar r\u00e1pidamente el nuevo sistema y que est\u00e9 preparado para \u00abvender\u00bb sus bondades al resto de compa\u00f1eros. <\/span><\/span><\/span>Tambi\u00e9n acepta localizar y \u00abaislar\u00bb a los m\u00e1s reales en las etapas iniciales de la implementaci\u00f3n para que no boicoteen el proyecto.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Entrenamiento<\/span><\/span><\/span><\/span><\/h3>\n

El portal del empleados generalmente es<\/span><\/span><\/span><\/span>\u00a0f\u00e1cil de usar. <\/span><\/span><\/span>No asumas, sin embargo, que todos est\u00e1n preparados para hacerlo por s\u00ed mismos. <\/span><\/span><\/span>Podr\u00edas considerar las sesiones de almuerzo en las que todos puedan familiarizarse con el nuevo sistema y ‘probar’ con la ayuda de uno de los equipos de recursos humanos. <\/span><\/span><\/span>Si es factible, tambi\u00e9n puede ofrecer reuniones de equipos o departamentos, para demostrar que funciona el sistema y hacer cualquier pregunta o inquietud al respecto.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

No dejes que la gente se escape<\/span><\/span><\/span><\/span><\/h3>\n

Cuando las personas est\u00e1n ocupadas, significa que simplemente no tienen el tiempo o la energ\u00eda necesaria para enfrentarse a un sistema nuevo, especialmente piensan que la antigua forma funcionaba bien. <\/span><\/span><\/span>En los primeros d\u00edas, es probable que el equipo de los recursos humanos que los contengan. <\/span><\/span><\/span>La tentaci\u00f3n es ayudar a la gente ‘solo esta vez’, pero ese es un camino dif\u00edcil. <\/span><\/span><\/span>Cede una vez y ver\u00e1s que la gente siempre vuelve. <\/span><\/span><\/span>Obviamente, un rechazo directo a cualquier elemento no es recomendable. <\/span><\/span><\/span>Reitera la disponibilidad de instrucciones para ‘hacerlo hacerlo’, y si eso no funciona, de una persona junto a alguien que usa el sistema por primera vez.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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