{"id":54470,"date":"2020-04-08T12:00:29","date_gmt":"2020-04-08T12:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=54470"},"modified":"2025-03-26T07:02:35","modified_gmt":"2025-03-26T07:02:35","slug":"como-impulsar-la-gestion-operativa-de-los-recursos-humanos-mientras-se-trabaja-en-remoto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2020\/04\/como-impulsar-la-gestion-operativa-de-los-recursos-humanos-mientras-se-trabaja-en-remoto\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo impulsar la gesti\u00f3n operativa de los recursos humanos mientras se trabaja en remoto?"},"content":{"rendered":"

Los responsables de la gesti\u00f3n de personas se enfrentan en estos momentos, inevitablemente, a nuevas formas de trabajo. <\/span>En algunos casos -muchos- el trabajo en remoto no entraba dentro de los planes corporativos por lo que, la reducci\u00f3n de los tiempos disponibles para preparar la organizaci\u00f3n y la falta de h\u00e1bito y estructura, han provocado momentos de grandes tensiones. <\/span>Implementar el teletrabajo, de la noche a la ma\u00f1ana, si nunca antes hab\u00eda tenido \u00e9xito, poner de manifiesto las preocupaciones y dificultades que permanec\u00edan ocultas. <\/span>En este momento, la situaci\u00f3n actual ha dejado claro que la capacidad de adaptaci\u00f3n y la velocidad de respuesta es estrat\u00e9gica para mantener el nivel de competitividad necesario y evitar inconvenientes entre los miembros del equipo.<\/span><\/span><\/p>\n

\"Personal<\/p>\n

En este sentido, disponer de las soluciones adecuadas, herramientas desarrolladas con tecnolog\u00eda moderna y teniendo en cuenta los modelos de gesti\u00f3n m\u00e1s innovadores puede simplificar enormemente la transici\u00f3n al teletrabajo y facilitar el\u00a0 <\/span><\/span>intercambio de datos y la comunicaci\u00f3n interna<\/span><\/span><\/strong> , <\/span><\/span>incluso de forma remota.<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

\u00bfA qu\u00e9 debemos prestar atenci\u00f3n cuando nos acercamos al trabajo en remoto y qu\u00e9 herramientas son \u00f3ptimas para implementarlo?<\/span><\/span><\/em><\/p>\n

Accesibilidad y privacidad.<\/span><\/span><\/h3>\n

Tanto si se trabaja desde casa como si se hace desde la oficina, es necesario tener acceso sencillo a toda la informaci\u00f3n que se necesita para trabajar. <\/span>Si trabajas con documentos en papel o con archivos de Excel guardados localmente en una PC, seguro que sabes que no puedes llev\u00e1rtelos a casa o compartirlos con colegas. <\/span>Adem\u00e1s, mantener archivos guardados en tu dispositivo personal es arriesgado: si trabajas con datos confidenciales, no cumplir\u00e1s con el GDPR. <\/span>\u00bfQu\u00e9 pasa si es un archivo en el que tienen que trabajar varias personas? <\/span>\u00bfLo env\u00edas por correo electr\u00f3nico cada vez que hay modificaciones hasta que todos trabajen en archivos diferentes y, por lo tanto, con informaci\u00f3n desalineada? <\/span>Por otro lado, si guardas los datos en la nube, deber\u00e1s estar seguro de que eliges bien el proveedor en el que quieres confiar:<\/span><\/span><\/p>\n

Tecnolog\u00eda<\/span><\/span><\/h3>\n

Elegir las herramientas de la\u00a0 <\/span><\/span>nube<\/span><\/span><\/strong> \u00a0sigue siendo la \u00fanica forma de trabajar f\u00e1cilmente en cualquier lugar: permite que todos\u00a0 <\/span><\/span>accedan a los datos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo<\/span><\/span><\/strong> \u00a0y, por lo tanto, que trabajen juntos en la misma versi\u00f3n de un documento, para necesita de la informaci\u00f3n siempre se actualiza en tiempo real.<\/span><\/span><\/p>\n

Por seguridad, es funcional no utilizar servidores locales instalados en la empresa (si algo sale mal, deber\u00e1s enviar f\u00edsicamente a alguien de TI para verificar el fallo) y, como ya se mencion\u00f3, elegir un proveedor certificado y confiable cuyos servidores est\u00e9n ubicados en la UE.\u00a0Por ejemplo, Cezanne HR ha confiado en Amazon Web Service, el mejor proveedor de su categor\u00eda en rendimiento y seguridad.\u00a0Una excelente manera tambi\u00e9n de eliminar los costes de hardware. Para saber m\u00e1s >><\/a><\/em><\/p>\n

Personas<\/h3>\n

Como dec\u00edamos antes, la tecnolog\u00eda que elijas debe permitir a\u00a0todos los colaboradores acceder a la informaci\u00f3n que necesitan<\/strong>, pero solo a la informaci\u00f3n para la que est\u00e1n autorizados;\u00a0lo ideal es utilizar herramientas que te permitan establecer\u00a0diferentes roles de seguridad<\/strong>, para que todos tengan visibilidad de los datos que necesitan, pero no accedan a la informaci\u00f3n para la que no tienen permisos.\u00a0Tomemos un ejemplo: quien accede al sistema como empleado ve el calendario de los compa\u00f1eros, pero no sus n\u00f3minas.\u00a0En cambio, el responsable de recursos humanos tendr\u00e1 una visibilidad total de los datos de todos.<\/p>\n

Pero \u00bfpor qu\u00e9 los empleados y managers necesitan acceso a un sistema de gesti\u00f3n de recursos humanos?<\/em><\/p>\n

Para\u00a0simplificar la comunicaci\u00f3n entre todos los miembros del equipo y realizar actividades<\/strong>, incluso cuando no es posible reunirse f\u00edsicamente. Hablamos tanto de la gesti\u00f3n administrativa como de los aspectos m\u00e1s estrat\u00e9gicos.<\/p>\n

Vamos a verlos juntos en detalle.<\/p>\n

Ausencias<\/strong><\/h2>\n

Actualmente el gran problema en la gesti\u00f3n de los recursos humanos es la gesti\u00f3n de las ausencias.<\/p>\n

Ahora que estamos a distancia, \u00bfc\u00f3mo\u00a0<\/em>gestionar las solicitudes de vacaciones y ausencias<\/strong>?\u00a0\u00bfC\u00f3mo\u00a0<\/em>tener los d\u00edas pendientes bajo control<\/strong>\u00a0y, por lo tanto, entender c\u00f3mo organizar el cierre eventual de la empresa durante este per\u00edodo?\u00a0Y de nuevo, \u00bfc\u00f3mo\u00a0<\/em>registrar las bajas de enfermedad<\/strong>?<\/em><\/p>\n

Cezanne HR te permite gestionar de forma remota todos estos aspectos que pueden consultarse tanto por parte de los empleados como de los managers, un\u00a0calendario compartido para verificar las ausencias<\/strong>\u00a0de los otros miembros del equipo, un\u00a0flujo de trabajo de solicitud de<\/strong>\u00a0vacaciones<\/strong> que permite al empleado enviar la solicitud online directamente al manager (o managers si hay m\u00e1s de uno) que puede aprobarlo o no.\u00a0Una vez que se aprueba la ausencia, el sistema actualiza autom\u00e1ticamente el remanente de los d\u00edas pendientes del empleado.\u00a0Los certificados tambi\u00e9n se pueden adjuntar a las ausencias registradas por enfermedad <\/strong>para que permanezcan archivados en un espacio seguro y no se pierdan.\u00a0En esta fase, tambi\u00e9n puede ser funcional insertar nuevos tipos de ausencia \u00fatiles para tu realidad espec\u00edfica a nivel de gesti\u00f3n interna, para garantizar que un solo dato te proporciona r\u00e1pidamente toda la informaci\u00f3n que necesitas para seguir siendo productivo.<\/p>\n

A partir de esta informaci\u00f3n, es f\u00e1cil\u00a0extrapolar los datos en el formato necesario para el consultor de n\u00f3minas<\/strong>\u00a0al final de mes.\u00a0Por otro lado, una vez que se hayan procesado las n\u00f3minas solo se necesitar\u00e1n unos pocos clics para cargarlas al sistema y distribuirlas a los empleados, siempre a trav\u00e9s de un proceso trazado y seguro.<\/p>\n

Obt\u00e9n m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la gesti\u00f3n de ausencias con Cezanne HR<\/a><\/em><\/p>\n

Presencia<\/strong><\/h2>\n

Incluso a distancia puede ser \u00fatil registrar las horas trabajadas por cada empleado<\/strong>, especialmente si est\u00e1n acostumbrados a ello en la empresa. Hay dos maneras de hacerlo: cada empleado puede rellenar su propia hoja de horas semanales<\/strong> en la que registra las horas trabajadas y en qu\u00e9 actividades. Integrado con las ausencias, permite identificar inmediatamente las incoherencias y proporciona la informaci\u00f3n que el manager necesita sobre las actividades realizadas.<\/p>\n

Si, por otro lado, no pensamos en los objetivos, sino en las horas de trabajo, \u00bfc\u00f3mo marcamos la presencia si no estamos en la oficina y no tenemos una insignia o un sello disponibles?\u00a0A trav\u00e9s de un\u00a0estampado en la nube a trav\u00e9s de tu PC o la aplicaci\u00f3n<\/strong>\u00a0instalada en el smatphone, este \u00faltimo equipado con geolocalizaci\u00f3n que permite verificar d\u00f3nde est\u00e1 realmente d\u00f3nde est\u00e1 el empleado cuando dice que va a empezar a trabajar.<\/p>\n

Documentos<\/strong>
\nUn sistema innovador permite generar documentos de forma masiva a trav\u00e9s de plantillas pre-configuradas<\/strong>. De esta manera, el proceso de creaci\u00f3n de documentos (por ejemplo, la carta de cierre de la empresa) es mucho m\u00e1s r\u00e1pido, gracias a los campos rellenados autom\u00e1ticamente por el sistema<\/strong>. Estos documentos entran luego en un proceso que los env\u00eda a las personas interesadas; es posible solicitar confirmaci\u00f3n de descarga y lectura adem\u00e1s de la firma electr\u00f3nica del empleado. Esta es una caracter\u00edstica muy \u00fatil, por ejemplo, para la transmisi\u00f3n del recibo, que se env\u00eda al \u00e1rea de autoservicio de forma segura, garantizando que ha llegado y permitiendo que se mantenga archivado, con la certeza de que no se pierde ning\u00fan documento<\/strong>.<\/p>\n

Planificaci\u00f3n de la actividad<\/strong><\/h2>\n

Es posible crear\u00a0listas de verificaci\u00f3n en las que se indiquen las actividades que realizar\u00e1<\/strong>\u00a0cada colaborador, por ejemplo, semanalmente o en relaci\u00f3n con un proyecto espec\u00edfico.\u00a0Esto permite\u00a0asignar una tarea a cada uno<\/strong>; el sistema notifica a la persona la asignaci\u00f3n de la tarea y su\u00a0fecha l\u00edmite<\/strong>.\u00a0Entonces, ser\u00e1 el propio colaborador quien, siempre en el sistema, declare haber completado la actividad asignada.\u00a0Los managers ya no est\u00e1n obligados a tener en cuenta los plazos y las tareas y a recordarlos por correo electr\u00f3nico a los empleados, porque es el propio sistema el que\u00a0env\u00eda recordatorios autom\u00e1ticos<\/strong>.\u00a0Esto aligera la gesti\u00f3n diaria de los managers y responsables de recursos humanos, al tiempo que se asegura de que nada importante se pase por alto o incluso se olvide.\u00a0La comunicaci\u00f3n es transparente y continua<\/strong>.<\/p>\n

Feedback a los empleados<\/strong><\/h2>\n

Una vez realizada las actividades, puede ser \u00fatil comparar sus progresos y los <\/span><\/span>resultados obtenidos<\/span><\/span><\/strong> ; <\/span>esto es posible gracias a un sistema de <\/span><\/span>retroinformaci\u00f3n continua que mejora la relaci\u00f3n entre colaboradores y gerentes<\/span><\/span><\/strong> . <\/span>Se trata de <\/span><\/span>entrevistas peri\u00f3dicas<\/span><\/span><\/strong> (por ejemplo, semanales) para examinar los <\/span><\/span>objetivos a corto plazo<\/span><\/span><\/strong> , sus variaciones y las dificultades encontradas para alcanzar, un fin de hacer un seguimiento de todo lo que se discute y mantener una comunicaci\u00f3n fluida y transparente entre todos los miembros del equipo.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00bfCrees que estas caracter\u00edsticas pueden ser \u00fatiles para tu organizaci\u00f3n?\u00a0<\/span><\/span>Cont\u00e1ctanos y hablemos juntos >><\/span><\/span><\/a><\/em><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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