{"id":56089,"date":"2020-06-23T11:49:41","date_gmt":"2020-06-23T11:49:41","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=56089"},"modified":"2025-02-18T08:11:01","modified_gmt":"2025-02-18T08:11:01","slug":"calcular-el-roi-del-software-de-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2020\/06\/calcular-el-roi-del-software-de-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"Calcular el ROI del software de recursos humanos"},"content":{"rendered":"<p>T\u00fa sabes que el <strong>software de recursos humanos<\/strong> hace que las organizaciones funcionen de manera m\u00e1s eficiente, garantiza el cumplimiento normativo y ayuda a los empleados a trabajar juntos de manera m\u00e1s inteligente.\u00a0Pero, si bien muchos equipos de gesti\u00f3n \u00abentienden\u00bb por qu\u00e9 se necesita un<a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/software-rrhh\/\"><strong> sistema moderno de recursos humanos<\/strong> <\/a>y conf\u00edan en ti para tomar la decisi\u00f3n correcta, otros todav\u00eda ven la tecnolog\u00eda de recursos humanos como un coste adicional: un extra en lugar de una necesidad.<\/p>\n<p>Entonces, ante la reticencia de los altos directivos, \u00bfc\u00f3mo se consigue la aprobaci\u00f3n de una nueva inversi\u00f3n, m\u00e1s a\u00fan, en estos momentos cr\u00edticos?\u00a0El primer paso es crear un argumento comercial cre\u00edble y convincente que cale hondo en la Direcci\u00f3n.\u00a0Argumentos que resalten los <strong>beneficios que un sistema de recursos humanos brindar\u00e1 a la cuenta de resultados<\/strong>.\u00a0Eso significa que tendr\u00e1s basar tu argumento en ahorros financieros o retornos de la inversi\u00f3n (ROI).<\/p>\n<p>El ROI mide la ganancia o p\u00e9rdida financiera generada en una inversi\u00f3n en relaci\u00f3n con la inversi\u00f3n efectuada.\u00a0El ROI generalmente se expresa en porcentajes.\u00a0Un resultado por debajo del 100% significa que la inversi\u00f3n en realidad se convierte en un coste neto.<\/p>\n<p>El coste de tu inversi\u00f3n deber\u00e1 incluir todos los costes del proyecto, lo que generalmente significa contabilizar no solo el coste del software, la implementaci\u00f3n y el mantenimiento, sino tambi\u00e9n tu tiempo.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-56090 size-full\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ROI_RRHH_2.jpg?resize=660%2C389&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"660\" height=\"389\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ROI_RRHH_2.jpg?w=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ROI_RRHH_2.jpg?resize=300%2C177&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ROI_RRHH_2.jpg?resize=768%2C452&amp;ssl=1 768w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/p>\n<h2><strong>\u00bfHay una manera f\u00e1cil de calcular el ROI para un sistema de recursos humanos?<\/strong><\/h2>\n<p>Si bien las calculadoras sencillas del ROI puede ser un punto de referencia \u00fatil para analizar el retorno de la inversi\u00f3n de un <strong>software de recursos humanos online<\/strong>, lo cierto es que rara vez resisten el escrutinio de los managers m\u00e1s senior con conocimientos financieros.\u00a0Estos profesionales son perfectamente conscientes de que no hay dos compa\u00f1\u00edas que gestionen sus datos de recursos humanos de la misma manera o que sigan los mismos <strong>procesos de recursos humanos<\/strong>.\u00a0Una compa\u00f1\u00eda puede ahorrarse costes al automatizar un proceso complejo de c\u00e1lculo y aprobaci\u00f3n de ausencias;\u00a0otra con un enfoque mucho m\u00e1s directo puede que solo vea una mejora m\u00ednima.\u00a0Una organizaci\u00f3n que pasa de las hojas de c\u00e1lculo Excel al <strong>software de recursos humanos<\/strong> por primera vez obtendr\u00e1 un conjunto diferente de beneficios que otra que reemplaza un<strong> sistema de recursos humanos<\/strong> antiguo por otro sistema <strong>en la nube m\u00e1s rentable y f\u00e1cil de configurar<\/strong>.<\/p>\n<p>Para que tu justificaci\u00f3n de costes sea cre\u00edble, necesitar\u00e1s crear un argumento comercial que puedas defender.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfPor d\u00f3nde deber\u00edas empezar?<\/strong><\/h2>\n<p>Alguien, en alg\u00fan lugar de tu organizaci\u00f3n, habr\u00e1 tenido que solicitar la aprobaci\u00f3n de un proyecto de TI en el pasado.\u00a0Tu primer paso podr\u00eda ser hablar con finanzas o TI para ver c\u00f3mo lo abordaron.\u00a0Si existe ya un documento sobre el proceso te puede proporcionar un marco para comenzar.<\/p>\n<p>La siguiente pregunta es decidir qu\u00e9 incluir.\u00a0No es necesario que definas cada proceso de recursos humanos y los ahorros asociados;\u00a0esa no es una opci\u00f3n realista y rara vez se requiere.\u00a0En cambio, conc\u00e9ntrate en aquellas \u00e1reas en las que sabes que un nuevo <strong>sistema de Recursos Humanos<\/strong> tendr\u00e1 un mayor impacto, y d\u00f3nde sabes que puedes demostrar un v\u00ednculo claro con los ahorros financieros.\u00a0Por ejemplo, estos podr\u00edan estar relacionados con:<\/p>\n<h3>1. Ahorro de tiempo<\/h3>\n<p>El tiempo cuesta dinero, por lo que ver d\u00f3nde un <strong>Software\u00a0de Recursos Humanos<\/strong> reducir\u00e1 significativamente los gastos generales de administraci\u00f3n en toda la empresa te dar\u00e1 un argumento claro sobre los potenciales beneficios financieros.<\/p>\n<h3>2. Procesos ineficaces<\/h3>\n<p>\u00bfLos partes horarios que llegan tarde o incompletos pueden significar que los clientes no est\u00e1n siendo facturados correctamente, o que la mala <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2019\/12\/10-razones-por-las-que-a-la-gente-le-gusta-trabajar-con-cezanne-hr\/\">aprobaci\u00f3n de TOIL (banco de horas libres)<\/a> conduce a horas extras innecesarias? \u00bfO existe el riesgo de que se venzan plazos clave en torno a la n\u00f3mina o que se incurra en alg\u00fan incumplimiento de la legislaci\u00f3n laboral o del GDPR? Si los procesos deficientes cuestan dinero o ponen en riesgo el negocio, desde luego, util\u00edzalo en tu argumentaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>3. Oportunidades perdidas<\/h3>\n<p>\u00bfUn <strong>software de recursos humanos<\/strong> reducir\u00eda el tiempo que te cuesta contratar nuevos empleados, facilitar su incorporaci\u00f3n y que empiecen a ser productivos m\u00e1s r\u00e1pido? \u00bfo permite liberar al personal interno de TI de tener que mantener y actualizar un sistema obsoleto, haciendo que puedan dedicar su tiempo a un trabajo m\u00e1s productivo? Si puedes asociar un valor financiero a estos beneficios, incl\u00fayelos tambi\u00e9n.<\/p>\n<h2><strong>Construye tu ROI<\/strong><\/h2>\n<p>Una vez que hayas identificado los beneficios financieros clave de tu proyecto, el siguiente paso es reunir los datos que necesitas.\u00a0Por ejemplo, para estimar un ROI basado en el ahorro de tiempo, es probable que los elementos clave sean:<\/p>\n<p><em>Posible ahorro (beneficio neto)<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Costo medio anual de los empleados:<\/strong>desglosado por grupos de empleados clave, como recursos humanos, managers y empleados.\u00a0Esto deber\u00eda incluir todos los costes, no solo el salario anual.\u00a0Si no tienes estas cifras a mano, un multiplicador de uso com\u00fan es 1,5 x salario.<\/li>\n<li><strong>N\u00famero de empleados en cada grupo:<\/strong>para que puedas calcular el ahorro total de costes.<\/li>\n<li><strong>Ganancia anual de productividad por grupo<\/strong>:el tiempo estimado de ahorro en tus procesos clave de recursos humanos como un porcentaje.\u00a0Esto depender\u00e1 de tus circunstancias, sin embargo, como indicaci\u00f3n, podr\u00edas prestar atenci\u00f3n a los siguientes rangos:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Equipos de recursos humanos:\u00a0<\/strong>los profesionales de recursos humanos generalmente se benefician de una reducci\u00f3n en los gastos generales de administraci\u00f3n de entre 30% y 60% o tal vez incluso m\u00e1s.\u00a0OpenGI, una empresa l\u00edder de FinTech, estima que la implementaci\u00f3n de solo tres de los m\u00f3dulos de software de Cezanne HR redujo su\u00a0sobrecarga administrativa de recursos humanos en un 80%.<\/li>\n<li><strong>Managers: <\/strong>las\u00a0notificaciones proactivas, los procesos de aprobaci\u00f3n inteligente y el acceso instant\u00e1neo a informes precisos pueden ahorrar f\u00e1cilmente a los managers un promedio de una hora al d\u00eda, o alrededor del 13% de su tiempo.\u00a0Seg\u00fan los procesos que quieras automatizar con su software de recursos humanos, puedes tener en cuenta un ahorro de entre 10 y 15%.<\/li>\n<li><strong>Empleados:\u00a0<\/strong>si bien los empleados individuales pueden no ahorrar mucho tiempo, tal vez solo 1 o 2%, el impacto acumulativo puede ser significativo. Probablemente necesitar\u00e1s preguntar a los empleados para entender que es lo que les est\u00e1 costando m\u00e1s tiempo. No obstante, podr\u00edas calcular un promedio de alrededor de cinco a diez minutos por semana para procesos generales de recursos humanos, como verificar los derechos de vacaciones, registrar bajas por enfermedad o acceder a n\u00f3minas. Utilizar hojas de tiempo online podr\u00eda aumentar esto a m\u00e1s de una hora a la semana.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Coste de inversi\u00f3n<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Coste anual del software de recursos humanos<\/strong>: incluye tarifas de suscripci\u00f3n, almacenamiento de datos y soporte.<\/li>\n<li><strong>Costes de configuraci\u00f3n del primer a\u00f1o<\/strong>: como importaci\u00f3n de datos, servicios de personalizaci\u00f3n o configuraci\u00f3n, gesti\u00f3n de proyectos o costes de formaci\u00f3n.\u00a0Tambi\u00e9n deber\u00e1s <strong>tener<\/strong> en cuenta el coste de tu propio tiempo como un elemento aparte.<\/li>\n<li><strong>Costes recurrentes:<\/strong>para cubrir gastos adicionales, como la configuraci\u00f3n adicional o la personalizaci\u00f3n por parte del proveedor, m\u00e1s el tiempo que necesita su equipo para el mantenimiento continuo.<\/li>\n<li><strong>Per\u00edodo de recuperaci\u00f3n:<\/strong>la cantidad de a\u00f1os en los que esperas utilizar la soluci\u00f3n.\u00a0 Nucleus Research recomienda usar un per\u00edodo de recuperaci\u00f3n de tres a\u00f1os para calcular el retorno de la inversi\u00f3n, aunque, para el software de recursos humanos, un per\u00edodo de cinco a\u00f1os es probablemente m\u00e1s habitual.\u00a0Esto suaviza los costes adicionales asociados con la implementaci\u00f3n, por lo que da una cifra m\u00e1s realista.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si la implementaci\u00f3n de un nuevo<strong> software de recursos humanos<\/strong> te permitir\u00e1 ahorrar costes directos o indirectos, por ejemplo, debido a costes de suscripci\u00f3n o mantenimiento m\u00e1s baratos, o al reducir los gastos generales de TI, estos tambi\u00e9n deben tenerse en cuenta en tus c\u00e1lculos.<\/p>\n<p>Una vez que tengas estas cifras, puedes conectarlas a tu calculadora de ROI.\u00a0Nucleus Research ofrece una\u00a0<a href=\"https:\/\/nucleusresearch.com\/research\/single\/nucleus-research-standard-roi-tool\/\">calculadora de ROI de descarga gratuita<\/a>\u00a0que puede cubrir todos los elementos que necesitas.<\/p>\n<h2><strong>M\u00e1s all\u00e1 de la l\u00ednea de fondo<\/strong><\/h2>\n<p>Incluso si el dinero es lo m\u00e1s importante al\u00a0<a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2020\/06\/como-presentar-tu-presupuesto-para-un-software-de-recursos-humanos\/\">construir tu plan de negocios<\/a>, es importante presentar los beneficios de un nuevo sistema de recursos humanos en el contexto de los objetivos generales de la organizaci\u00f3n.\u00a0Los gerentes comerciales inteligentes tendr\u00e1n en cuenta la productividad y el rendimiento y reconocer\u00e1n la importancia de administrar a las personas de manera efectiva.\u00a0Conocer\u00e1n los costes potenciales de no cumplir con la legislaci\u00f3n clave,\u00a0<a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2018\/05\/7-formas-de-cumplir-con-el-nuevo-gdpr-utilizando-un-software-hr\/\">como el RGPD<\/a>, y si esa tecnolog\u00eda efectiva y asequible est\u00e1 en el coraz\u00f3n de un negocio eficaz y \u00e1gil.<\/p>\n<h2><strong>Consejos para garantizar la fiabilidad del ROI<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Trabaja con datos reales: <\/strong>cuando sea posible, usa informaci\u00f3n de primera mano y escenarios reconocibles para mantener a los interesados \u200b\u200bde tu lado.\u00a0Si utilizas fuentes de terceros, aseg\u00farate de que sean cre\u00edbles e imparciales.<\/li>\n<li><strong>Mant\u00e9n una visi\u00f3n pr\u00e1ctica: <\/strong>conc\u00e9ntrate en actividades f\u00e1ciles de medir, como el tiempo que lleva validar y aprobar una solicitud de vacaciones, procesar la n\u00f3mina, firmar las hojas de asistencia o consolidar los datos para los informes de gesti\u00f3n;\u00a0o en ahorros financieros, por ejemplo, menores costes de mantenimiento o actualizaci\u00f3n, menos gastos generales de TI, etc.<\/li>\n<li><strong>Se realista: <\/strong>evita el uso de escenarios extremos o reclamos sin mucha l\u00f3gica.<\/li>\n<li><strong>Ignora los beneficios livianos: <\/strong>puedes detallar los beneficios sociales, despu\u00e9s, por separado.<\/li>\n<li><strong>Desglosa las cifras: <\/strong>mostrar los detalles de tus c\u00e1lculos permite una discusi\u00f3n m\u00e1s informada sobre los pros y los contras de los diferentes enfoques.<\/li>\n<li><strong>Crea variables: <\/strong>incluye el peor y el mejor de los casos, seg\u00fan corresponda. Es importante demostrar que reconoces que el retorno de la inversi\u00f3n es un ejercicio de c\u00e1lculos sobre diferentes modelos posibles.<\/li>\n<li><strong>Evita los c\u00e1lculos de ROI excesivamente simplistas<\/strong>: las\u00a0<strong>calculadoras <\/strong>sencillas no resistir\u00e1n el escrutinio financiero m\u00e1s profundo.<\/li>\n<li><strong>Incluye todos los costes relevantes: <\/strong>recuerda tener en cuenta los \u00abcostes ocultos\u00bb, como el tiempo que deber\u00e1s reservar para gestionar el proyecto o limpiar los datos.<\/li>\n<li><strong>Especifica tu per\u00edodo de recuperaci\u00f3n: <\/strong>recuerda decir si est\u00e1s usando tres a\u00f1os o cinco, y cu\u00e1l es tu justificaci\u00f3n para elegir uno u otro.<\/li>\n<li><strong>Habla sobre el riesgo: <\/strong>los responsables del presupuesto buscar\u00e1n la garant\u00eda de que la inversi\u00f3n ser\u00e1 segura. Esto es especialmente importante si dependes del proveedor para personalizar o configurar el sistema. Vale la pena determinar qu\u00e9 podr\u00eda salir mal y qu\u00e9 riesgo financiero, si lo hay, est\u00e1 asociado con el fracaso o la demora.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00fa sabes que el software de recursos humanos hace que las organizaciones funcionen de manera m\u00e1s eficiente, garantiza el cumplimiento normativo y ayuda a los empleados a trabajar juntos de manera m\u00e1s inteligente.\u00a0Pero, si bien muchos equipos de gesti\u00f3n \u00abentienden\u00bb [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":56,"featured_media":70868,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[787],"tags":[1818,1817,1816],"class_list":{"0":"post-56089","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-rrhh-general","8":"tag-inversion","9":"tag-retorno-de-la-inversion","10":"tag-roi","11":"cz_entry"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.1 (Yoast SEO v28.1) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Calcular el ROI del software de recursos humanos - Cezanne HR<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Calcula el ROI de tu software de recursos humanos y maximiza tu inversi\u00f3n. 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