{"id":58293,"date":"2020-10-26T14:31:21","date_gmt":"2020-10-26T14:31:21","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=58293"},"modified":"2020-10-26T14:31:21","modified_gmt":"2020-10-26T14:31:21","slug":"6-desafios-covid19-departamentos-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2020\/10\/6-desafios-covid19-departamentos-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"6 desaf\u00edos que el COVID-19 ha causado en los departamentos de Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"

Desde que lleg\u00f3 el COVID-19 se ha pedido a recursos humanos que hiciera un esfuerzo adicional para superar los retos que implicaba la pandemia en la gesti\u00f3n de las personas. <\/span>Desde apoyo para implementar el trabajo en remoto hasta la gesti\u00f3n de las bajas por enfermedad o el seguimiento del compromiso de los empleados, RRHH ha visto incrementar la carga de trabajo y la presi\u00f3n. <\/span>Y, aunque muchas de estas actividades no son nuevas, las demandas sobre el \u00e1rea de gesti\u00f3n de personas se han multiplicado tanto en velocidad como en intensidad. <\/span>Y, la cosa no queda ah\u00ed, porque previsiblemente, los desaf\u00edos seguir\u00e1n en aumento.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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La era de los procesos manuales de recursos humanos y las hojas de c\u00e1lculo ya ha pasado. <\/span>Los equipos de recursos humanos necesitan un software de recursos humanos SaaS confiable basado en la nube para gestionar las cargas de trabajo actuales y futuras, y para gestionar tanto a los empleados que trabajan en el lugar habitual como a los que en estos momentos operan en remoto. <\/span>Por lo tanto, este es un buen momento para empezar a utilizar un <\/span><\/span><\/span>software de recursos humanos<\/span><\/span><\/span><\/a> como Cezanne HR para superar los desaf\u00edos que plantea la gesti\u00f3n de personas en la era COVID-19.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Si quieres gestionar mejor tus documentos de recursos humanos, estar al tanto sobre las ausencias, averiguar qui\u00e9n est\u00e1 y qui\u00e9n no en la oficina o enviar mensajes f\u00e1cilmente a todos los miembros de tu equipo, sigue leyendo para descubrir c\u00f3mo Cezanne HR puede ayudarte con esto y con mucho m\u00e1s:<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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  1. \n

    Gesti\u00f3n de documentos<\/span><\/span><\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Desde el inicio del COVID-19 los documentos que los equipos de RR.HH. <\/span>han tenido que enviar a su fuerza de trabajo se han vuelto densos y demasiado frecuentes. <\/span>Desde las pol\u00edticas de teletrabajo hasta las bajas, la evaluaci\u00f3n de riesgos o las actualizaciones de la <\/span><\/span><\/span>gesti\u00f3n de ausencias<\/span><\/span><\/span><\/a> , el \u00abpapeleo\u00bb de RR.HH. <\/span>ciertamente no ha parado. <\/span>Por lo general, adem\u00e1s, no se trata solo de enviarlo y olvidarse: lo m\u00e1s probable es que necesita una firma electr\u00f3nica para demostrar que se ha le\u00eddo y comprendido el documento.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

    La gesti\u00f3n del proceso anterior ser\u00e1 muy diferente si tienes un <\/span><\/span><\/span>software de recursos humanos <\/span><\/span><\/b>innovador y funcional en el que puedas confiar, o no ..<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

    Sin un software de recursos humanos, la gesti\u00f3n de documentos probablemente comienza con preocupaciones sobre saber qui\u00e9n ha recibido el documento actualizado y qui\u00e9n no, o qui\u00e9n necesita ver qu\u00e9 seg\u00fan su funci\u00f3n, ubicaci\u00f3n, situaci\u00f3n laboral, etc. Luego est\u00e1 la decisi\u00f3n de c\u00f3mo enviar los documentos, y c\u00f3mo hacerlo de forma segura si son confidenciales. <\/span>Y enviarlo es solo la mitad de la historia; <\/span>probablemente te preguntar\u00e1s, \u00bfC\u00f3mo confirmo que se han le\u00eddo?<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

    Cezanne HR<\/strong> incluye un sofisticado sistema de gesti\u00f3n de documentos que facilita mucho esta tarea, as\u00ed como la obtenci\u00f3n de reconocimientos de firma electr\u00f3nica. <\/span>Cezanne HR<\/strong> puede enviar los documentos directamente a tu personal (eliminando las bandejas de entrada de Outlook llenas de mensajes de <\/span><\/span><\/span>fuera de la oficina <\/span><\/span><\/span><\/i>despu\u00e9s de enviar comunicaciones masivas) y solicitar firmas electr\u00f3nicas. <\/span>El sistema mantiene un historial de lo que se ha emitido \/ firmado, por lo que si, por ejemplo, actualizaras los horarios de trabajo desde casa y solicitaras a los empleados que firmen para decir que lo han le\u00eddo, el sistema tambi\u00e9n conservar\u00e1 la versi\u00f3n anterior . <\/span>Las capacidades de generaci\u00f3n de informes del software te mostrar qui\u00e9n ha firmado y qui\u00e9n no ha firmado electr\u00f3nicamente los documentos para que puedas realizar un seguimiento seg\u00fan sea necesario.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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      Gesti\u00f3n de ausencias<\/span><\/span><\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Uno de los desaf\u00edos clave que aterrizar\u00e1 en RR.HH. <\/span>durante una pandemia es la gesti\u00f3n de ausencias. <\/span>Durante los \u00faltimos meses, los l\u00edderes empresariales y los responsables de RR.HH. <\/span>indudablemente habr\u00e1n revisado sus pol\u00edticas de gesti\u00f3n de ausencias para adaptarse al COVID-19. <\/span>Esta es una tarea compleja, ya que puede necesitar incluir a personas que se enferman con el virus, as\u00ed como a aquellos que necesitan tiempo libre para cuidar a familiares o amigos que no se encuentran bien, y quiz\u00e1s tambi\u00e9n solicitudes de ausencia debido a problemas mentales relacionados con COVID-19.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

      Para las empresas que no tienen un sistema de recursos humanos, simplemente informar a su fuerza laboral sobre la nueva pol\u00edtica puede ser problem\u00e1tico. <\/span>Pero informar a la gente sobre los cambios de pol\u00edtica es solo el comienzo; <\/span>administrar los nuevos tipos de permisos a trav\u00e9s de hojas de c\u00e1lculo y correos electr\u00f3nicos se vuelve muy laborioso y propenso a errores.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

      Lo que necesitan las empresas es un m\u00f3dulo dedicado a la gesti\u00f3n de ausencias como el que ofrece Cezanne HR<\/strong>. <\/span>RR.HH. <\/span>puede simplemente agregar cualquier nuevo motivo de ausencia a un men\u00fa desplegable para que los empleados y gerentes solicitar y aprobar f\u00e1cilmente las solicitudes de ausencia, respectivamente. <\/span>RR.HH. <\/span>y aquellos a quienes otorgan derechos de acceso pueden ver f\u00e1cilmente qu\u00e9 tipos de licencias se toman y cu\u00e1ndo, desglosando la informaci\u00f3n por departamentos, etc. El software de gesti\u00f3n de ausencias es estrat\u00e9gico para ayudar a los gerentes a garantizar que tengan una cobertura adecuada en todo momento, al mismo tiempo que les da a sus equipos el tiempo libre que necesitan, y, por supuesto, el que legalmente les corresponde.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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        Seguimiento de la fuerza laboral<\/span><\/span><\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Tanto si los empleados est\u00e1n trabajando desde casa como si lo est\u00e1n haciendo desde su entorno habitual o bajo un modelo h\u00edbrido, saber exactamente d\u00f3nde se encuentra la gente puede que nunca haya sido tan importante como ahora. <\/span>Si la direcci\u00f3n o la gerencia te preguntara ahora mismo cu\u00e1ntas personas est\u00e1n trabajando en la oficina, \u00bfpodr\u00edas dar una respuesta r\u00e1pida? <\/span>Si alguien que trabaja en la oficina enferma con COVID-19, \u00bfpodr\u00edas informar a sus compa\u00f1eros?<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

        Si conf\u00edas en actualizar la informaci\u00f3n a trav\u00e9s de una hoja de c\u00e1lculo o, peor a\u00fan, si crees que los jefes de equipo mantendr\u00e1n actualizadas sus propios registros de qui\u00e9n est\u00e1 en la oficina y cu\u00e1ndo, es poco probable que tengas una visi\u00f3n clara, precisa y actualizada del paradero de tu fuerza laboral.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

        Los empleados pueden utilizar el creador de formularios de Cezanne HR<\/strong> para solicitar autorizaci\u00f3n para trabajar en la oficina y para que los managers aprueben o rechacen esa solicitud (luego hay una b\u00fasqueda \/ informe disponible que muestra todos los formularios que han sido aprobados, etc.) . <\/span>La funci\u00f3n de calendario en Cezanne HR<\/strong> puede rastrear qui\u00e9n est\u00e1 dentro y fuera de la oficina. <\/span>Si te preocupa que esta informaci\u00f3n se actualiza en el calendario, el m\u00f3dulo de <\/span><\/span><\/span>gesti\u00f3n del tiempo<\/span><\/span><\/span><\/a> de Cezanne HR<\/strong> con funciones de entrada \/ salida es una forma m\u00e1s, de solicitar datos sobre qui\u00e9n est\u00e1 en la oficina y qui\u00e9n trabaja en remoto.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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          Mantener el contacto con la gente<\/span><\/span><\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          A menos que sean muy grandes, es poco probable que las empresas inviertan en una soluci\u00f3n independiente para las comunicaciones internas. <\/span>Si no tienen un software de recursos humanos que pueda cubrir esto, entonces, el \u00e1rea de gesti\u00f3n de personas recurrir\u00e1, seguramente, a Outlook para las comunicaciones internas. <\/span>De este modo, las comunicaciones de RR.HH. <\/span>se encuentran en una serie de correos electr\u00f3nicos que el personal puede o no conservar, la informaci\u00f3n no se almacena en un solo lugar para facilitar su consulta en el futuro, y cualquier respuesta o comentario termina en cadenas de emails dispersas, en lugar de en un lugar central.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

          Adem\u00e1s de la funcionalidad de gesti\u00f3n de documentos, Cezanne HR se puede configurar para que act\u00fae como un centro de informaci\u00f3n, lo que permita a cualquiera compartir noticias importantes o proporcionar comentarios a trav\u00e9s de los \u00abespacios de trabajo\u00bb. <\/span>Estos espacios de trabajo mantienen las comunicaciones entre RR.HH. <\/span>y los empleados y permiten que estos puedan responder a los mensajes e interactuar entre s\u00ed. <\/span>Los portales de incorporaci\u00f3n (en el m\u00f3dulo de Onboarding de Cezanne HR<\/strong>) son otra gran herramienta de comunicaci\u00f3n con la que RR.HH. <\/span>puede almacenar toda la informaci\u00f3n clave que un empleado nuevo necesita, facilitando que la informaci\u00f3n est\u00e9 actualizada y accesible en todo momento.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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            Acceso a preguntas frecuentes<\/span><\/span><\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Crear una lista de preguntas frecuentes y sus respuestas es una de las formas m\u00e1s f\u00e1ciles de ahorrar tiempo. <\/span>Tanto si durante la pandemia se trabaja desde el lugar habitual, como si las personas se van reincorporando lentamente o si la compa\u00f1\u00eda mantiene la modalidad de teletrabajo, es probable que la gente se haga muchas preguntas. <\/span>Preguntas que se repetir\u00e1n y se responder\u00e1n varias veces a personas diferentes. <\/span>Por eso, crear una lista de preguntas frecuentes y mantenerlas actualizadas peri\u00f3dicamente para evitar que responda las mismas consultas una vez y otra vez.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

            Si no tienes un software de recursos humanos, es posible que no tengas un lugar adecuado y seguro para almacenar estas preguntas frecuentes. <\/span>Si las env\u00edas por correo electr\u00f3nico correr\u00e1s el riesgo de que no se lean, o se lean, pero no se guarden, o que alguien guarde una versi\u00f3n anterior que ahora no est\u00e9 actualizada.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

            El almacenamiento de preguntas frecuentes dentro de Cezanne HR<\/strong> garantiza que toda la gente tenga un lugar central al que acudir para buscar preguntas frecuentes, manteniendo la privacidad de la informaci\u00f3n potencialmente confidencial. <\/span>Adem\u00e1s, puedes enviar una notificaci\u00f3n cuando se actualicen las preguntas frecuentes. <\/span>Alojar la informaci\u00f3n en Cezanne HR<\/strong>, es una excelente manera de llamar la atenci\u00f3n sobre la informaci\u00f3n, pero tambi\u00e9n, una forma de mantener una fuente de verdad en caso de conflicto y \/ o necesidad.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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            1. \n

              Mantenerse al tanto de las tareas esenciales con listas de verificaci\u00f3n<\/span><\/span><\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Con todo lo que RR.HH. <\/span>necesita para gestionar el impacto del COVID-19, es fundamental tener listas de verificaci\u00f3n organizadas. <\/span>Las listas de verificaci\u00f3n permiten desglosar procesos, como evaluaciones de riesgos o verificaciones de referencias, en las tareas que deben completarse y qui\u00e9n es responsable de cada una.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

              Si las listas de verificaci\u00f3n de recursos humanos no se formalizan y gestionan activamente, es demasiado f\u00e1cil que las actividades clave, como los pasos de cumplimiento, se retrasen o incluso se pasen por alto.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

              La funci\u00f3n de lista de verificaci\u00f3n dentro de Cezanne HR<\/strong> permite a RR.HH. <\/span>organizar todas las tareas asociadas con un proceso espec\u00edfico, notificar a las personas sobre lo que deben hacer dando a RR.HH. <\/span>la capacidad de ver si se ha hecho o no.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

              Cezanne HR<\/strong> se ha dise\u00f1ado para facilitar la gesti\u00f3n de recursos humanos, permitir el cumplimiento normativo y mantener las personas conectadas. <\/span>Todas estas ventajas no deben asociarse al uso de un software caro. <\/span>En el caso de Cezanne HR<\/strong> los costes son altamente competitivos al estar alineados con la plantilla. <\/span>Es decir, los costes se calcular\u00e1n en funci\u00f3n de los empleados gestionados y los m\u00f3dulos empleados. <\/span>M\u00f3dulos que se pueden sumar o eliminar en funci\u00f3n de las necesidades que plantee la organizaci\u00f3n. <\/span>Si quieres m\u00e1s informaci\u00f3n, ponte en contacto con nosotros hoy mismo. <\/span>Podr\u00e1s reservar una <\/span><\/span><\/span> demostraci\u00f3n<\/span><\/span><\/span><\/a> con nuestro equipo de expertos.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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