{"id":58737,"date":"2020-11-10T08:03:50","date_gmt":"2020-11-10T08:03:50","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=58737"},"modified":"2023-06-13T12:52:36","modified_gmt":"2023-06-13T12:52:36","slug":"consigue-el-apoyo-que-necesitas-para-introducir-un-nuevo-proceso-de-gestion-del-desempeno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2020\/11\/consigue-el-apoyo-que-necesitas-para-introducir-un-nuevo-proceso-de-gestion-del-desempeno\/","title":{"rendered":"Consigue el apoyo que necesitas para introducir un nuevo proceso de gesti\u00f3n del desempe\u00f1o"},"content":{"rendered":"

Es un hecho comprobado que a las personas no les gusta el cambio, por lo que introducir un nuevo proceso de recursos humanos que requiera que las personas piensen y act\u00faen de manera diferente siempre ser\u00e1 un desaf\u00edo. Si hablamos de utilizar un nuevo software de gesti\u00f3n del desempe\u00f1o, la cosa no mejora.<\/p>\n

\"software<\/p>\n

La gesti\u00f3n del rendimiento<\/a> es un tema problem\u00e1tico. Para muchos managers es un ejercicio irritante que consiste en marcar casillas. Para los empleados (especialmente para aquellos que han tenido malas experiencias de evaluaci\u00f3n) es algo que rechazan y quieren evitar.<\/p>\n

Por eso mismo, es importante revisar los sistemas de gesti\u00f3n del desempe\u00f1o de vez en cuando para asegurarse de que sean adecuados para su prop\u00f3sito, funcionen sin problemas y sigan reflejando la cultura y las prioridades de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Si vas a invertir tiempo y esfuerzo en desarrollar un nuevo sistema, debes asegurarte de que aterrice bien en la compa\u00f1\u00eda. Entonces, \u00bfqu\u00e9 debes hacer para garantizar que, tanto los empleados como los managers, comprendan lo que hay detr\u00e1s de un nuevo enfoque para la gesti\u00f3n del desempe\u00f1o y se comprometan con el nuevo sistema?<\/p>\n

Establecer las bases<\/strong><\/h3>\n

Un proceso de gesti\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong>, como cualquier otro proceso nuevo, funcionar\u00e1 mejor si las personas sienten que han sido parte de su creaci\u00f3n. Por supuesto, no puedes consultar con toda la fuerza laboral todos los aspectos pr\u00e1cticos de un nuevo sistema, pero es una buena idea involucrar a los usuarios en la etapa de planificaci\u00f3n y desarrollo.<\/p>\n

Un grupo de enfoque con los managers<\/strong>, por ejemplo, te ayudar\u00e1 a comprender qu\u00e9 necesitan del proceso y c\u00f3mo puedes crear un modelo que sea f\u00e1cil de usar. Un grupo de enfoque de empleados<\/strong> es una buena manera de probar la temperatura en cualquier iniciativa nueva que planees introducir, como competencias o calificaciones.<\/p>\n

Probar un nuevo proceso en un peque\u00f1o grupo de prueba tambi\u00e9n es una buena manera de identificar cualquier problema imprevisto o solucionar cualquier incidencia t\u00e9cnica. Nunca complacer\u00e1s a todos, pero es m\u00e1s probable que las personas se involucren en un nuevo proceso si sienten que sus voces han sido escuchadas y sus ideas tomadas en cuenta.<\/p>\n

Tener un plan de comunicaci\u00f3n<\/h3>\n

No tiene sentido lanzar, de repente, un nuevo sistema de la nada y esperar que todos se unan con entusiasmo. Debes decirle a la gente que se est\u00e1 desarrollando un nuevo proceso, explicar el razonamiento que hay detr\u00e1s de \u00e9l y exponer los aspectos pr\u00e1cticos sobre c\u00f3mo funcionar\u00e1.<\/p>\n

Un correo electr\u00f3nico para todo el personal no es suficiente. Planifica un programa de comunicaci\u00f3n por fases<\/strong>, antes, durante y despu\u00e9s de la puesta en marcha para que no haya sorpresas y todos tengan claro lo que deben hacer de manera diferente. Los empleados y managers tendr\u00e1n necesidades de informaci\u00f3n, preguntas e inquietudes muy diferentes, as\u00ed que aseg\u00farate de las comunicaciones a la audiencia. Es importante reforzar la comunicaci\u00f3n de manera regular ya que se necesita tiempo para que la gente se adapte al nuevo sistema y lo domine.<\/p>\n

Proporcionar tranquilidad<\/h3>\n

La gesti\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> puede generar estr\u00e9s en las organizaciones. Por eso es importante que todo el mundo sepa que un nuevo enfoque en el proceso servir\u00e1 para que todo sea m\u00e1s f\u00e1cil y mejor y para todos.<\/p>\n

Si se introduce un sistema automatizado, por ejemplo, los managers pueden preocuparse de que les quite mucho tiempo o que la tecnolog\u00eda sea complicada. Si se introducen revisiones m\u00e1s frecuentes, los empleados pueden preocuparse de que su desempe\u00f1o est\u00e9 continuamente monitorizado o sean cuestionados por cada peque\u00f1o error que puedan cometer.<\/p>\n

Aseg\u00farate de que los managers tengan claro de qu\u00e9 manera les ayudar\u00e1 el nuevo enfoque de la gesti\u00f3n del desempe\u00f1o a obtener lo mejor de su gente. Pero, aseg\u00farate tambi\u00e9n, que los empleados tienen claro que el nuevo enfoque del desempe\u00f1o les ayudar\u00e1 a desarrollar mejor sus fortalezas<\/strong>, a tener claras sus prioridades y a desarrollar nuevas habilidades en el futuro.<\/p>\n

Apoyar a los managers con formaci\u00f3n<\/h3>\n

Es muy posible que los managers hayan considerado la evaluaci\u00f3n como un elemento m\u00e1s, en la lista de tareas pendientes y como una distracci\u00f3n del \u201ctrabajo real\u201d.<\/p>\n

Sin embargo, si est\u00e1s mejorando la gesti\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong>, no puedes esperar que los managers sepan autom\u00e1ticamente c\u00f3mo ejecutarla o que cambien su comportamiento de la noche a la ma\u00f1ana. Puede que necesiten ayuda, por ejemplo, para comprender c\u00f3mo una gesti\u00f3n del desempe\u00f1o enfocada al futuro puede arrojar mejores resultados que el proceso convencional centrado en \u201cmirar hacia atr\u00e1s\u201d o tal vez necesiten apoyo para que sus evaluaciones de desempe\u00f1o con sus equipos sean realmente productivas y motivadoras.<\/p>\n

Aseg\u00farate de que todos tengan claro qu\u00e9 es lo que pretende lograr el nuevo enfoque y que est\u00e9n equipados con las herramientas y los entornos o estructuras necesarias para ayudarles a tener conversaciones de alta calidad.<\/p>\n

Dejar que la tecnolog\u00eda se haga cargo<\/h3>\n

La tecnolog\u00eda<\/a> no puede reemplazar las conversaciones que los managers deben tener con su gente, pero puede hacer mucho para respaldar el proceso de gesti\u00f3n del desempe\u00f1o y asegurarse de que esas conversaciones realmente sucedan.<\/p>\n

Un software de gesti\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> puede ayudar a los managers a recordar el vencimiento de las evaluaciones o facilitar la b\u00fasqueda de los formularios o que estos se completen electr\u00f3nicamente. Proporcionan un lugar central donde registrar la informaci\u00f3n sobre lo que se ha discutido, de modo que sea f\u00e1cil volver a revisar los objetivos o metas y ajustarlos si las prioridades han cambiado. La informaci\u00f3n sobre cualquier desarrollo que se haya acordado tambi\u00e9n se puede registrar f\u00e1cilmente, de modo que tanto los managers como los empleados puedan acceder a los registros y asegurarse de que se programe la formaci\u00f3n planificada.<\/p>\n

La \u00faltima generaci\u00f3n de software de RRHH es intuitiva y f\u00e1cil de usar, lo que permite a los managers realizar el seguimiento de todo el proceso de gesti\u00f3n del desempe\u00f1o y convertirlo en una parte integral de la forma en que gestionan sus equipos.<\/p>\n

Puedes obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el m\u00f3dulo<\/a> de Gesti\u00f3n del Desempe\u00f1o<\/strong> de Cezanne HR.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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