{"id":60881,"date":"2021-03-23T11:14:50","date_gmt":"2021-03-23T11:14:50","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=60881"},"modified":"2025-02-18T08:39:28","modified_gmt":"2025-02-18T08:39:28","slug":"salud-mental-en-el-trabajo-el-antes-y-el-despues-de-la-era-covid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2021\/03\/salud-mental-en-el-trabajo-el-antes-y-el-despues-de-la-era-covid\/","title":{"rendered":"Salud mental en el trabajo. El antes y el despu\u00e9s de la era COVID"},"content":{"rendered":"<p>Hablar de salud mental, as\u00ed, de golpe, puede parecer un tanto, arriesgado. Sin embargo, hay tantas clases de enfermedades mentales y, por supuesto, niveles de gravedad y soluciones para abordarlas, que hay que empezar por eliminar el tab\u00fa que a veces nos auto-imponemos.<\/p>\n<p>Buscando documentaci\u00f3n para escribir este post me he topado con un mont\u00f3n de datos relevantes como estos:<\/p>\n<ul>\n<li>Solo el 32% de las organizaciones forman a sus directivos para que puedan apoyar a los miembros de sus equipos a gestionar problemas psicol\u00f3gicos -ansiedad, estr\u00e9s, depresi\u00f3n, \u2026- (CIPD)<\/li>\n<li>El 51% de los managers dice que un empleado con problemas mentales es una \u201ccarga\u201d adicional y lo ven como una responsabilidad extra (TalkOut)<\/li>\n<li>Los managers tienen m\u00e1s probabilidades de ser diagnosticados con alg\u00fan tipo de problema relacionado con la salud mental que el resto de los empleados (Ipso MORI\/Teladco Health)<\/li>\n<li>El 62% de los managers reconocen haber puesto por delante a la empresa que su propio bienestar y el del resto de los empleados (Business in the Community)<\/li>\n<li>El 49% de los profesionales creen que no tienen las mismas oportunidades profesionales que otros, debido a algunos problemas psicol\u00f3gicos que tuvieron durante su trayectoria de desarrollo profesional (Hays)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Trabajar con personas que no se sienten bien en su trabajo tiene un coste demasiado alto para la empresa, en t\u00e9rminos de ausencias, bajas por enfermedad, productividad m\u00e1s baja o, incluso, employer branding. Por supuesto, el trabajo no es el \u00fanico factor que interviene en nuestra salud y equilibrio mental. Desde luego, este es un tema muy complejo en el que intervienen infinitas variables, ya sean profesionales, sociales o personales. Pero, adem\u00e1s del COVID, o, quiz\u00e1 por eso mismo, el estr\u00e9s laboral sigue siendo una de las principales causas de ausencia en el trabajo, lo que, claramente demuestra su impacto en nuestro bienestar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-55036 size-full\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Webinar-brain-vector-only.png?resize=660%2C462&#038;ssl=1\" alt=\"psychology brain\" width=\"660\" height=\"462\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Webinar-brain-vector-only.png?w=3468&amp;ssl=1 3468w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Webinar-brain-vector-only.png?resize=300%2C210&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Webinar-brain-vector-only.png?resize=1024%2C716&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Webinar-brain-vector-only.png?resize=768%2C537&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Webinar-brain-vector-only.png?resize=1536%2C1074&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Webinar-brain-vector-only.png?resize=2048%2C1433&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Webinar-brain-vector-only.png?w=1320&amp;ssl=1 1320w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Webinar-brain-vector-only.png?w=1980&amp;ssl=1 1980w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/p>\n<p>Las organizaciones est\u00e1n empezando a tomarse muy en serio este tema. Las cifras no son irrelevantes. Seg\u00fan los informes publicados por la Organizaci\u00f3n Internacional del Trabajo, la depresi\u00f3n, que es solo uno de los problemas relacionados con la salud mental, afecta a m\u00e1s de 350 millones de personas en todo el mundo. Dicen estos informes que, en el \u00e1mbito laboral, la depresi\u00f3n est\u00e1 frecuentemente asociada al estr\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>En Europa, la depresi\u00f3n cuesta a las empresas m\u00e1s de 617 billones de euros al a\u00f1o<\/strong>, incluyendo el coste que supone para las propias organizaciones el\u00a0<a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/software-rrhh\/gestion-de-las-ausencias\/\">absentismo<\/a>\u00a0(272 billones de euros), la p\u00e9rdida de productividad (242 billones de euros), los costes para la sanidad p\u00fablica (63 billones de euros) y los costes de las indemnizaciones por discapacidad de la seguridad social (39 billones de euros).\u00a0<strong>En Espa\u00f1a, los expertos analizan la depresi\u00f3n en el \u00e1mbito laboral dicen que los trastornos mentales son ya la segunda causa de baja temporal<\/strong>\u00a0<strong>en nuestro pa\u00eds<\/strong>.<\/p>\n<p>Afortunadamente, como dec\u00eda, las organizaciones est\u00e1n tom\u00e1ndose muy en serio este tema, poniendo en marcha diferentes iniciativas orientadas a la mejora de la salud en el trabajo: sesiones de yoga a la hora del almuerzo, salas de meditaci\u00f3n, espacios para la desconexi\u00f3n o programas de estilo de vida saludable, son cada vez m\u00e1s comunes en el trabajo.<\/p>\n<p>Sin embargo, el problema es que estos enfoques son solo parches porque no alcanzan a llegar al coraz\u00f3n del problema: la manera en la que tratamos a las personas en el trabajo.<\/p>\n<ul>\n<li>Si seguimos esperando a que los empleados lleven a cabo una cantidad de tareas sin sentido o que arrojen cifras inalcanzables de productividad, mientras reducimos continuamente el apoyo que les ofrecemos y los recursos que les ofrecemos para realizar su trabajo, seguir\u00e1 siendo inevitable que se agoten y se frustren.<\/li>\n<li>Si continuamos estableciendo objetivos que sabemos que no son realistas, o si imponemos plazos \u2018falsos\u2019 porque queremos \u2018expulsar a las personas de su zona de confort\u2019, los niveles de estr\u00e9s (y la ausencia de enfermedad que los acompa\u00f1a) continuar\u00e1n su espiral de crecimiento.<\/li>\n<li>Si no somos capaces de reconocer que las personas tienen una vida fuera de la oficina y que necesitan un poco de flexibilidad para manejar las solicitudes y\u00a0<strong>responsabilidades\u00a0<\/strong>(laborales o no), incluso las personas m\u00e1s talentosas corren el riesgo de ceder ante el\u00a0<strong>estr\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En pocas palabras, debemos dejar de tratar a las personas como m\u00e1quinas y tratarlas como seres humanos. S\u00ed. Lo s\u00e9. Cuando lo escribo parece que es algo extremadamente obvio. Pero, cuando lo trasladas a las rutinas del d\u00eda a d\u00eda, esa obviedad se va difuminando.<\/p>\n<p>Sin embargo, creo que hay algunas cosas que podemos hacer para avanzar en esta direcci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Si las organizaciones quieren fomentar las conversaciones abiertas y una cultura de apoyo real a las personas y, poner en marcha iniciativas que lleven a que todos puedan expresar -sin miedo- sus problemas, inquietudes o las dificultades por las que atraviesan para desempe\u00f1ar su trabajo -estr\u00e9s, ansiedad, depresi\u00f3n, \u2026- la gesti\u00f3n debe ser, realmente abierta. Hay que mostrar comprensi\u00f3n y sensibilidad, incluso, admitiendo nuestras propias vulnerabilidades.<\/li>\n<li>Quienes se ocupan de la gesti\u00f3n de los recursos humanos deben apoyar a los managers para alcanzar el \u00e9xito. Pero, el \u00e9xito tambi\u00e9n pasa por comprender cu\u00e1l es la mejor manera de organizar los recursos de trabajo y los equipos. En este sentido, es necesario definir la carga de trabajo que es realmente asumible y, si es posible, establecer las actividades de una manera m\u00e1s flexible. Es decir, aplicar patrones de trabajo m\u00e1s \u00e1giles y el\u00e1sticos para impulsar la productividad y el servicio al cliente. En este sentido, tambi\u00e9n es importante tener claro el papel que desempe\u00f1a\u00a0<a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/software-rrhh\/gestion-de-las-personas\/\">la tecnolog\u00eda como herramientas que ayudan a agilizar el trabajo y a reducir los procesos innecesarios que consumen, adem\u00e1s, mucho tiempo<\/a>. A veces, te sorprender\u00e1 descubrir c\u00f3mo peque\u00f1as medidas como dejar que las personas ajusten sus horas de trabajo para no tener el estr\u00e9s de soportar el atasco de las horas punta, pueden marcar una verdadera diferencia.<\/li>\n<li>Los managers necesitan tener la capacitaci\u00f3n suficiente como para poder contribuir activamente a garantizar el bienestar y la salud mental de sus empleados. Necesitan saber c\u00f3mo identificar r\u00e1pidamente las se\u00f1ales de alerta que pueden indicar que alguien est\u00e1 sometido a una presi\u00f3n excesiva y que necesita ayuda. En este sentido, tambi\u00e9n deber\u00e1n estar habilitados para mantener un di\u00e1logo abierto, transparente y honesto con las personas que conforman sus equipos y para ser capaces de determinar cuando el problema se ha hecho tan grande que es imposible lidiar con \u00e9l o resolverlo solo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sin duda, establecer un D\u00eda Mundial dedicado al bienestar psicol\u00f3gico o a la Salud Mental en el \u00e1mbito del trabajo, es una ayuda para dar visibilidad a un tema del que no se habla tanto. El desaf\u00edo para las organizaciones es atreverse a dar un paso hacia atr\u00e1s y pararse a pensar si realmente est\u00e1n llegando a la ra\u00edz del problema y c\u00f3mo pueden mantener el impulso y el compromiso corporativo, m\u00e1s all\u00e1 del efecto COVID. M\u00e1s all\u00e1 de eso, se me ocurren algunas otras cosas que puedes hacer con tu software de RRHH para contribuir al bienestar de los empleados en un momento tan complicado:<\/p>\n<p><strong>Ponte al d\u00eda con tus compa\u00f1eros<\/strong><\/p>\n<p>Si bien las reuniones presenciales, como los desayunos o comidas de trabajo, o los afterwork no est\u00e1n permitidos en estos momentos, es importante no perder el contacto con el equipo. Dedicar algo de tiempo para ponerse al d\u00eda en otros asuntos, quiz\u00e1 no relacionados directamente con el trabajo, elevar\u00e1 la moral de todos y le dar\u00e1 a la gente -aun trabajando desde casa- la posibilidad de \u201cdisfrutar\u201d de esos aspectos sociales vinculados al trabajo y que, por la situaci\u00f3n actual, podr\u00edan estar perdi\u00e9ndose.<\/p>\n<p>Tener conversaciones informales, v\u00eda online, tampoco tiene que restringirse \u00fanicamente al propio equipo. Creo que fomentar las relaciones virtuales entre \u00e1reas y\/o departamentos puede ayudar a fortalecer las relaciones en el \u00e1mbito laboral. Esto ser\u00e1 a\u00fan m\u00e1s importante en un momento, como el actual, en el que unas personas trabajan separadas de otras.<\/p>\n<p><strong>Haz un recordatorio sobre las vacaciones<\/strong><\/p>\n<p>Aseg\u00farate de que tu\u00a0<a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/\">software de recursos humanos<\/a>\u00a0est\u00e9 actualizado con los derechos de vacaciones de cada uno. Despu\u00e9s comun\u00edcaselo a todo el mundo. Puede ser una forma sencilla y muy \u00fatil de contrarrestar los efectos del estr\u00e9s. Ya sabes, hacer que la mente piense en algo tan positivo como las vacaciones.\u00a0 Si bien es cierto que la idea de estar en una playa soleada dentro de unos meses sigue siendo a\u00fan incierta, la capacidad de pensar en disfrutar de tiempo libre para cargar las pilas, incluso, aunque tengamos que estar en casa, puede ser justo lo que algunas personas necesitan para remontar.<\/p>\n<p><strong>Se optimista y utiliza t\u00e9rminos positivos, siempre<\/strong><\/p>\n<p>Los managers deben proporcionar comentarios positivos durante todo el a\u00f1o, pero en estos momentos los comentarios positivos son particularmente beneficiosos.\u00a0Asegurarse de que tu gente se sienta valorada y apreciada puede cambiar completamente su actitud hacia el trabajo. As\u00ed que anima a los l\u00edderes a ser a\u00fan m\u00e1s positivos durante este per\u00edodo.\u00a0Reforzar la forma en la que los roles de los empleados contribuyen a mejorar, incluso la imagen de la organizaci\u00f3n es otra forma sencilla pero efectiva de involucrar a las personas. Se sentir\u00e1n importantes -porque lo son- y no pensar\u00e1n que su contribuci\u00f3n es poco relevante para la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p><strong>Habla abiertamente sobre la salud mental<\/strong><\/p>\n<p>Sentirse un poco deprimido es normal, especialmente en un momento en el que todo lo que vemos a nuestro alrededor son noticias negativas.\u00a0La salud mental se ha convertido -con raz\u00f3n- en una prioridad para muchas empresas. Es importante que tomemos conciencia de ello, tambi\u00e9n durante los pr\u00f3ximos meses del a\u00f1o.<\/p>\n<p>Aprovecha el debate sobre el COVID-19 como una oportunidad para hablar abiertamente de salud mental con el equipo.\u00a0Tambi\u00e9n es un buen momento para reconsiderar las estrategias de la empresa en relaci\u00f3n con los problemas de salud. Recopilar informaci\u00f3n o recursos que puedas compartir con los interesados o introducir principios de salud mental en los procesos de formaci\u00f3n para directivos y managers, todo sirve para mejorar en este aspecto.<\/p>\n<p>Por supuesto, estas cosas llevan tiempo y no se resolver\u00e1n en un solo d\u00eda.\u00a0Pero la situaci\u00f3n que vivimos puede actuar como un recordatorio para mantener la salud mental como una prioridad.<\/p>\n<p>Consulta la web de la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.who.int\/mental_health\/in_the_workplace\/es\/\">OMS<\/a>\u00a0donde podr\u00e1s encontrar excelentes recursos sobre el tema. Y el site de la organizaci\u00f3n ben\u00e9fica de salud mental\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mind.org.uk\/\">Mind<\/a>\u00a0para obtener excelentes recursos sobre el tema.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hablar de salud mental, as\u00ed, de golpe, puede parecer un tanto, arriesgado. 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