{"id":74187,"date":"2023-04-11T08:53:10","date_gmt":"2023-04-11T08:53:10","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=74187"},"modified":"2023-04-19T08:58:51","modified_gmt":"2023-04-19T08:58:51","slug":"burnout-como-ayuda-la-tecnologia-de-rr-hh-a-combatirlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2023\/04\/burnout-como-ayuda-la-tecnologia-de-rr-hh-a-combatirlo\/","title":{"rendered":"\u201cBurnout\u201d: c\u00f3mo ayuda la tecnolog\u00eda de RR.HH. a combatirlo"},"content":{"rendered":"<h3>El \u201cs\u00edndrome de burnout\u201d es un estado de agotamiento emocional, f\u00edsico y mental causado por un estr\u00e9s excesivo y prolongado. Lo dice la OMS y lo padecen casi la mitad de los trabajadores en Espa\u00f1a.<\/h3>\n<p>Reconocer las se\u00f1ales es importante para abordar de manera correcta el \u201cs\u00edndrome de burnout\u201d en tu plantilla. Un s\u00edndrome que afecta a todas las \u00e1reas de la organizaci\u00f3n, desde administraci\u00f3n y finanzas, hasta producci\u00f3n, comercial o marketing, pasando, por supuesto, por recursos humanos.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-73900 size-large aligncenter\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/4-ways-HR-software-helps-tackle-HR-burnout.png?resize=660%2C372&#038;ssl=1\" alt=\"4 ways HR software helps tackle HR burnout Cezanne HR Blog\" width=\"660\" height=\"372\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/4-ways-HR-software-helps-tackle-HR-burnout.png?resize=1024%2C577&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/4-ways-HR-software-helps-tackle-HR-burnout.png?resize=300%2C169&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/4-ways-HR-software-helps-tackle-HR-burnout.png?resize=768%2C433&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/4-ways-HR-software-helps-tackle-HR-burnout.png?resize=1536%2C865&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/4-ways-HR-software-helps-tackle-HR-burnout.png?resize=2048%2C1154&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/4-ways-HR-software-helps-tackle-HR-burnout.png?resize=624%2C351&amp;ssl=1 624w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/4-ways-HR-software-helps-tackle-HR-burnout.png?resize=208%2C117&amp;ssl=1 208w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/4-ways-HR-software-helps-tackle-HR-burnout.png?w=1320&amp;ssl=1 1320w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/4-ways-HR-software-helps-tackle-HR-burnout.png?w=1980&amp;ssl=1 1980w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/p>\n<hr \/>\n<h3>Tabla de Contenidos<\/h3>\n<ol>\n<li><strong><a href=\"#que-es-burnout\">\u00bfQu\u00e9 es el \u201cs\u00edndrome de burnout\u201d?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#causas-burnout\">\u00bfCu\u00e1les son las causas del \u201cs\u00edndrome de burnout\u201d?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#gravedad\">\u00bfPor qu\u00e9 es tan grave en el \u00e1rea de RR.HH.?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#combatir-burnout\">\u00bfQu\u00e9 puede hacer el software de RR.HH. para combatirlo?<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h3><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"que-es-burnout\">1. \u00bfQu\u00e9 es el \u201cs\u00edndrome de burnout\u201d?<\/h3>\n<p>El \u201cs\u00edndrome de burnout\u201d es, b\u00e1sicamente \u201cestar quemado\u201d en el trabajo. Este desgaste profesional implica agotamiento f\u00edsico, emocional y mental tras niveles altos de estr\u00e9s prolongado en el tiempo.<\/p>\n<p>A principios del a\u00f1o pasado la OMS revis\u00f3 su <a href=\"https:\/\/www.insst.es\/el-instituto-al-dia\/sindrome-de-desgaste-profesional-burnout\">Clasificaci\u00f3n Internacional de Enfermedades<\/a> (CIE-11) e incluy\u00f3 el \u201cs\u00edndrome de burnout\u201d como una enfermedad relacionada con el trabajo. Hay algunos s\u00edntomas generales que te pueden dar algunas pistas para saber si los miembros de tu plantilla sufren burnout. Los m\u00e1s significativos son:<\/p>\n<ul>\n<li>Estr\u00e9s y ansiedad<\/li>\n<li>Agotamiento y trastornos del sue\u00f1o<\/li>\n<li>Desconexi\u00f3n de las tareas<\/li>\n<li>Problemas de relaci\u00f3n social, falta de inter\u00e9s en las reuniones<\/li>\n<li>Cambios en el comportamiento, actitud pesimista y visi\u00f3n negativa respecto al entorno, compa\u00f1eros, etc.<\/li>\n<li>Falta de energ\u00eda<\/li>\n<li>Disminuci\u00f3n del rendimiento<\/li>\n<li>Decaimiento emocional, bajo estado de \u00e1nimo, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No es un tema liviano. El <a href=\"https:\/\/www.equiposytalento.com\/noticias\/2022\/02\/04\/el-43-de-los-profesionales-en-espana-sufre-burnout-por-su-situacion-laboral\">43% de los profesionales en Espa\u00f1a<\/a> padece el \u201cs\u00edndrome de burnout\u201d. Mientras que el 59% de los trabajadores dice que no puede desconectar de su trabajo. Es importante abordar la ra\u00edz del problema para intentar solucionarlo.<\/p>\n<h3 id=\"causas-burnout\"><strong>2. \u00bfCu\u00e1les son las causas del \u201cs\u00edndrome de burnout\u201d?<\/strong><\/h3>\n<p>Hay diferentes razones que pueden conducir al desgaste laboral. En t\u00e9rminos generales, parece que la falta de apoyo o reconocimiento, los plazos y expectativas de resultados poco realistas o trabajar demasiadas horas, son algunas de las causas m\u00e1s comunes.<\/p>\n<p>Pero, seg\u00fan los expertos, hay otros factores que propician el desgaste en el trabajo.<\/p>\n<ul>\n<li>Desproporci\u00f3n entre las exigencias laborales y los recursos y herramientas para abordarlas<\/li>\n<li>Percepci\u00f3n de control excesivo y sensaci\u00f3n de estar sometido a observaci\u00f3n permanente<\/li>\n<li>Falta de reconocimiento, tanto salarial como emocional<\/li>\n<li>Ausencia de sentimiento de pertenencia<\/li>\n<li>Sensaci\u00f3n de injusticia<\/li>\n<li>Conflicto de principios. Es decir, cuando los valores personales no est\u00e1n alineados o, directamente, entran en conflicto con los principios corporativos o con los de tus jefes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como profesional de recursos humanos debes tratar de evitar este agotamiento. Y, en cualquier caso, prestar el apoyo que necesitan los trabajadores para recuperar la salud.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/demo\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=content_marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-73934 size-large\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?resize=660%2C165&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"660\" height=\"165\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?resize=1024%2C256&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?resize=300%2C75&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?resize=768%2C192&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?resize=1536%2C384&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?w=1584&amp;ssl=1 1584w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?w=1320&amp;ssl=1 1320w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/a><\/p>\n<h3 id=\"gravedad\">3. \u00bfPor qu\u00e9 es tan grave en el \u00e1rea de RR.HH.?<\/h3>\n<p>En t\u00e9rminos generales el burnout es peligroso a todos los niveles, tanto\u00a0 desde el punto de vista personal, como si lo aplicas al entorno de trabajo. El s\u00edndrome de burnout es\u00a0 el resultado del agotamiento y tensi\u00f3n cr\u00f3nica, que se alarga en el tiempo y que no se puede controlar.<\/p>\n<p>En el entorno laboral, el s\u00edndrome de burnout puede aumentar los errores, algunos de ellos, en seg\u00fan y qu\u00e9 profesiones, pueden ser muy peligrosos. Imagina, por ejemplo, un m\u00e9dico, recetando un medicamento equivocado o haciendo un diagn\u00f3stico err\u00f3neo. O un financiero haciendo una mala planificaci\u00f3n econ\u00f3mica. O abordando costes que pueden poner a la empresa en serios apuros.<\/p>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de estos casos, el s\u00edndrome de burnout puede provocar problemas de relaci\u00f3n en el trabajo, conflictos e, incluso, abuso de autoridad. Las personas que lo padecen se pueden encontrar con dificultades para liderar. O, simplemente, realizar tareas un poco m\u00e1s exigentes en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p>Sumado a esto, no podemos olvidar que, los problemas de salud mental ocasionados por el s\u00edndrome de burnout generan costes -directos e indirectos-: ausencias, rotaci\u00f3n, reducci\u00f3n de compromiso y motivaci\u00f3n, baja productividad, etc.<\/p>\n<p>No se puede negar que han sido unos a\u00f1os dif\u00edciles para todos los trabajadores. Primero la adaptaci\u00f3n a las nuevas pr\u00e1cticas laborales -generalmente el trabajo a distancia-. Y, despu\u00e9s, el impacto de la crisis inflacionaria. Sin olvidarnos, por supuesto, de la inestabilidad laboral en medio de una situaci\u00f3n econ\u00f3mica compleja.<\/p>\n<p>Ahora bien, los profesionales de RR.HH. han sufrido una presi\u00f3n mayor. \u00bfPor qu\u00e9? B\u00e1sicamente porque, adem\u00e1s de tener que adaptarse personalmente al entorno cambiante, han tenido que apoyar, acompa\u00f1ar y respaldar al resto de la plantilla. No es de extra\u00f1ar que muchos profesionales de recursos humanos est\u00e9n luchando contra el estr\u00e9s y el agotamiento.<\/p>\n<h3 id=\"combatir-burnout\">4. \u00bfQu\u00e9 puede hacer el software de RR.HH. para combatirlo?<\/h3>\n<p>Si las \u00e1reas de RR.HH. tienen problemas, el resto de los departamentos tambi\u00e9n los tienen. Adem\u00e1s de la importancia de priorizar la salud y el bienestar de los trabajadores, es importante que las organizaciones tomen nota sobre lo que puede estar pasando para que la gente se vaya. Especialmente, si la incertidumbre financiera a nivel general va aumentando.<\/p>\n<p>Las herramientas digitales se utilizan cada vez m\u00e1s en el entorno de los RR.HH. bien para apoyar los procesos de selecci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2022\/11\/formacion-y-desarrollo-profesional-con-presupuestos-ajustados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formaci\u00f3n o desarrollo profesional<\/a>, o para mejorar las tasas de rotaci\u00f3n o, por supuesto, evaluar el desempe\u00f1o. Gracias a la capacidad del software de RR.HH. para aligerar la carga de trabajo de las \u00e1reas de gesti\u00f3n de personas, tambi\u00e9n puede centrarse en prevenir las potenciales causas del \u201cs\u00edndrome de burnout\u201d en las plantillas.<\/p>\n<p>Por lo tanto, si est\u00e1s explorando nuevas formas de abordar el agotamiento del \u00e1rea de gesti\u00f3n de personas, quiz\u00e1 un software de RR.HH. podr\u00eda ser la soluci\u00f3n perfecta. Te cuento por qu\u00e9:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3>Automatiza los procesos clave<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Quiz\u00e1s una de las principales ventajas del software de RR.HH. es su capacidad para automatizar las tareas administrativas, Y, en consecuencia, reducir la carga administrativa. Esto libera tiempo para emplear en tareas y responsabilidades m\u00e1s estrat\u00e9gicas y de m\u00e1s valor a\u00f1adido.<\/p>\n<p>Si est\u00e1s en una de esas miles de empresas que este trimestre implantar\u00e1, por ejemplo, un software para <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/software-rrhh\/onboarding-y-vida-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">facilitar la incorporaci\u00f3n de nuevos empleados<\/a>, ver\u00e1s que, de buenas a primeras, tendr\u00e1s m\u00e1s tiempo al:<\/p>\n<ul>\n<li>Automatizar las notificaciones y alertas (por ejemplo, para cargar nuevos documentos de inicio)<\/li>\n<li>Utilizar plantillas de listas de tareas que pueden copiarse para los nuevos empleados<\/li>\n<li>Hacer que las tareas pendientes y las completadas sean f\u00e1cilmente visibles, tanto para el nuevo empleado como para sus superiores y RR.HH.<\/li>\n<li>Disponer de procesos m\u00e1s intuitivos para crear formularios y gestionar documentos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En general, al reducir el tiempo que tu equipo dedica a tareas administrativas, podr\u00e1s poner el foco en proyectos m\u00e1s gratificantes. Y, como ya sabes, este es un factor importante para evitar la falta de compromiso y el agotamiento. Y, por ende,\u00a0 prevenir el s\u00edndrome de burnout.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3>Proporciona autonom\u00eda para que los empleados controlen sus datos<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>La naturaleza de las funciones de RR.HH. hace que se conviertan f\u00e1cilmente en el punto de referencia para las preguntas y preocupaciones de los empleados, especialmente cuando se trata de gestionar datos, actualizar documentos personales y organizar las horas de trabajo o las ausencias.<\/p>\n<p>Si bien es cierto que las preguntas son una buena se\u00f1al de que los empleados conf\u00edan en que RR.HH. puede ayudarles, el exceso de distracciones imprevistas puede reducir el tiempo de trabajo de tu equipo. Y dificultar el seguimiento de la carga de trabajo y las tareas existentes.<\/p>\n<p>El <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/software-rrhh\/autoservicio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software de RR.HH. con funciones de autoservicio puede ser especialmente \u00fatil<\/a> en este caso. Permite a los empleados controlar sus propios datos y registrar de forma aut\u00f3noma las ausencias. Recuerda que, en este caso, los managers pueden aprobar o denegar las solicitudes de ausencia o los partes horarios, tambi\u00e9n sin tener que recurrir a RR.HH.<\/p>\n<p>Activar recordatorios autom\u00e1ticos para tareas espec\u00edficas o cargar documentos permite delegar la responsabilidad de manera m\u00e1s uniforme. As\u00ed, la presi\u00f3n ya no recae \u00fanicamente sobre los hombros de RR.HH. La responsabilidad pasa a ser compartida. Cuando los empleados pueden encuentran f\u00e1cilmente las respuestas que necesitan, el \u00e1rea de RR.HH. asume menos interrupciones inesperadas. Y, eso, facilita su concentraci\u00f3n en tareas que son m\u00e1s importantes. Y, mejor a\u00fan, previene el agotamiento y rebaja el estr\u00e9s que, como ya sabes, son algunas de las causas m\u00e1s comunes que conducen al burnout.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3>Facilita la protecci\u00f3n de los datos<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>En la misma l\u00ednea, un software de RR.HH. ayuda a aliviar la carga mental cuando se trata de salvaguardar la privacidad y protecci\u00f3n de los datos.<\/p>\n<p>Todas las empresas sienten una gran presi\u00f3n por cumplir con los requerimientos del GDPR. Y, por mantener seguros los datos de sus empleados. Si no se cumplen todas las garant\u00edas, las consecuencias legales, financieras o reputacionales para la organizaci\u00f3n pueden ser muy graves. Y, a menudo, toda la presi\u00f3n recae sobre los hombros de RR.HH.<\/p>\n<p>Afortunadamente, un software de RR.HH. con certificaci\u00f3n ISO 27001 puede ocuparse de varias cuestiones relacionadas con la protecci\u00f3n de datos. Puede garantizar que los datos privados se encripten. Y filtrar qu\u00e9 datos pueden ver qu\u00e9 personas. En este sentido, una vez que se han solucionado los aspectos b\u00e1sicos relacionados con la protecci\u00f3n de los datos, las \u00e1reas de RR.HH. tienen una cosa menos de la que preocuparse. Es decir, un foco menos de estr\u00e9s.<\/p>\n<p>Puedes obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el software de RR.HH. con certificaci\u00f3n ISO27001 <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2022\/09\/certificacion-iso-27001-por-que-necesitas-un-software-de-rrhh-con-esta-certificacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3>Hace que recursos humanos sea m\u00e1s accesible<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Por \u00faltimo, una de las principales ventajas de un sistema de RR.HH. es la posibilidad que ofrece para cargar documentos importantes en un espacio de trabajo centralizado. Los documentos y recursos clave pueden compartirse con todos los empleados. De esta forma, con el sistema de permisos adecuado, todos pueden acceder a la informaci\u00f3n aut\u00f3nomamente. Esto reduce la carga de trabajo del equipo de RR.HH.\u00a0 Y evita tener que consultar y compartir continuamente los mismos archivos. O responder a las mismas preguntas de siempre.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 puedes compartir en un espacio de trabajo?<\/p>\n<ul>\n<li>Pol\u00edticas y procedimientos clave<\/li>\n<li>Recursos, sitios y l\u00edneas de ayuda sobre salud mental<\/li>\n<li>Herramientas de formaci\u00f3n y desarrollo<\/li>\n<li>Manuales del empleado<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo te puede ayudar el software de RR.HH. a prevenir el s\u00edndrome de burnout en tu empresa, <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contacta con nosotros<\/a>. Estaremos encantados de ayudarte.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/demo\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=content_marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-74042 size-large\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?resize=660%2C165&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"660\" height=\"165\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?resize=1024%2C256&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?resize=300%2C75&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?resize=768%2C192&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?resize=1536%2C384&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?resize=2048%2C512&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?w=1320&amp;ssl=1 1320w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?w=1980&amp;ssl=1 1980w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El \u201cs\u00edndrome de burnout\u201d es un estado de agotamiento emocional, f\u00edsico y mental causado por un estr\u00e9s excesivo y prolongado. 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