{"id":74229,"date":"2023-04-14T11:24:09","date_gmt":"2023-04-14T11:24:09","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=74229"},"modified":"2023-04-20T21:42:27","modified_gmt":"2023-04-20T21:42:27","slug":"trabajadores-remotos-que-hacer-desde-rrhh-para-mejorar-compromiso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2023\/04\/trabajadores-remotos-que-hacer-desde-rrhh-para-mejorar-compromiso\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo puede RR.HH. comprometer a los trabajadores remotos"},"content":{"rendered":"<h3>Impulsar y mantener el compromiso de los empleados no es una tarea sencilla. M\u00e1s a\u00fan si hablamos de los trabajadores remotos o h\u00edbridos. Lo que empez\u00f3 siendo una medida de urgencia en \u00e9poca COVID se dibuja ya, como un modelo de trabajo preferente. \u00bfO no?<\/h3>\n<p>Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.europapress.es\/economia\/noticia-85-empresas-espanolas-apostara-modelo-hibrido-trabajo-2023-idg-research-20220906115418.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IDG Research<\/a>, el 85% de las empresas espa\u00f1olas trabajar\u00e1 en formato h\u00edbrido en 2023. Otro <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/people-and-organizational-performance\/our-insights\/what-employees-are-saying-about-the-future-of-remote-work\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudio de McKinsey<\/a> \u00a0dice que m\u00e1s de la mitad de los trabajadores prefiere trabajar desde casa, al menos, tres d\u00edas a la semana. Y, casi un tercio dice que preferir\u00eda trabajar en remoto, incluso, a tiempo completo.\u00a0 Por lo tanto, mantener el compromiso de los trabajadores remotos deber\u00eda ser una prioridad para RR.HH.<\/p>\n<p>En el lado contrario, el <a href=\"https:\/\/cadenaser.com\/nacional\/2023\/04\/06\/el-teletrabajo-no-ha-llegado-para-quedarse-la-mitad-de-los-que-teletrabajaron-en-pandemia-ha-recuperado-la-presencialidad-cadena-ser\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Monitor de Adecco<\/a>, utilizando datos de la \u00faltima Encuesta de Poblaci\u00f3n Activa, dice que m\u00e1s de la mitad de los que teletrabajaron en la pandemia, ya han vuelto a trabajar de forma presencial<\/p>\n<p>En cualquier caso, lo que s\u00ed parece claro es que las estructuras laborales r\u00edgidas est\u00e1n en v\u00edas de extinci\u00f3n. Y lo har\u00e1n en favor de otros modelos de trabajo m\u00e1s flexibles y org\u00e1nicos. Esto me lleva a pensar que, el teletrabajo seguir\u00e1 formando parte, de una forma u otra del entorno laboral a medio plazo.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-73911 size-large\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/How-HR-can-help-re-connect-with-hybrid-workers.png?resize=660%2C371&#038;ssl=1\" alt=\"What HR Can Do to Reengage with Remote and Hybrid Workers Cezanne HR Blog\" width=\"660\" height=\"371\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/How-HR-can-help-re-connect-with-hybrid-workers.png?resize=1024%2C576&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/How-HR-can-help-re-connect-with-hybrid-workers.png?resize=300%2C169&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/How-HR-can-help-re-connect-with-hybrid-workers.png?resize=768%2C432&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/How-HR-can-help-re-connect-with-hybrid-workers.png?resize=1536%2C864&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/How-HR-can-help-re-connect-with-hybrid-workers.png?resize=2048%2C1152&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/How-HR-can-help-re-connect-with-hybrid-workers.png?resize=624%2C351&amp;ssl=1 624w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/How-HR-can-help-re-connect-with-hybrid-workers.png?resize=208%2C117&amp;ssl=1 208w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/How-HR-can-help-re-connect-with-hybrid-workers.png?w=1320&amp;ssl=1 1320w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/How-HR-can-help-re-connect-with-hybrid-workers.png?w=1980&amp;ssl=1 1980w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/p>\n<p>A estas alturas casi nadie pensar\u00eda que el trabajo remoto o h\u00edbrido podr\u00eda tener alg\u00fan efecto negativo sobre la salud y el bienestar de los empleados. Pero, todos sabemos que, cuando hablamos en t\u00e9rminos generales, es decir, del conjunto total de los empleados, podemos encontrarnos con algunas sorpresas.<\/p>\n<h3>El trabajo h\u00edbrido no implica necesariamente mejor experiencia para los empleados<\/h3>\n<p>El debate que mantienen empleados y empleadores sobre el teletrabajo preocupa a RR.HH. Muchos trabajadores ven con buenos ojos la flexibilidad de poder elegir desde d\u00f3nde y cu\u00e1ndo trabajar. Pero, eso no quiere decir que las empresas deban asumir autom\u00e1ticamente que esa libertad proporciona una mejor experiencia para todos los empleados. De hecho, existe un riesgo real de que produzca el efecto contrario.<\/p>\n<p>Una de las peores cosas que puede provocar el trabajo remoto es el s\u00edndrome de burnout. Dicho en castellano, que los empleados acaben \u201cquemados\u201d. Seg\u00fan una encuesta realizada en abril de 2022 por ADP Research Institute a 32.924 trabajadores de todo el mundo, la gente trabajaba 8,5 horas extra no remuneradas a la semana, frente a las 7,3 que trabajaba antes de la pandemia. Esto llega en un momento en el que hay pruebas que demuestran que, en los \u00faltimos dos a\u00f1os, <a href=\"https:\/\/www.equiposytalento.com\/noticias\/2022\/02\/04\/el-43-de-los-profesionales-en-espana-sufre-burnout-por-su-situacion-laboral\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el 43% de los empleados en Espa\u00f1a han experimentado burnout<\/a>. Por lo tanto, parece que el trabajo a distancia no es tampoco la panacea que cre\u00edamos.<\/p>\n<p>En cuanto a la experiencia de los empleados, en general, tambi\u00e9n hemos visto que las plantillas a distancia pueden comprometer las culturas corporativas positivas. \u00a0De hecho, creo que el espacio de trabajo f\u00edsico es una parte esencial para la creaci\u00f3n de una cultura positiva. M\u00e1s, es cierto, para los trabajadores mayores de 50 a\u00f1os, en comparaci\u00f3n con los m\u00e1s j\u00f3venes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/demo\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=content_marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-73934 size-large aligncenter\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?resize=660%2C165&#038;ssl=1\" alt=\"software de rrhh\" width=\"660\" height=\"165\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?resize=1024%2C256&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?resize=300%2C75&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?resize=768%2C192&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?resize=1536%2C384&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?w=1584&amp;ssl=1 1584w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Banner-LinkedIn-Azul-con-Flatlay-Vector-Ilustraciones-General-37.png?w=1320&amp;ssl=1 1320w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Volver a comprometerse con los trabajadores remotos e h\u00edbridos<\/h3>\n<p>Para evitar que el trabajo a distancia afecte negativamente al bienestar de los empleados, es importante que RR.HH. adopte un enfoque proactivo. Pensar que los empleados deben estar f\u00edsica y mentalmente sanos solo porque teletrabajen o porque pueden flexibilizar el horario es una visi\u00f3n demasiado simplista. Porque, claramente, no siempre es as\u00ed.<\/p>\n<p>Entonces, \u00bfQu\u00e9 puede hacer RR.HH. para \u201creconectar\u201d con sus trabajadores remotos e h\u00edbridos? \u00bfC\u00f3mo puede apoyar recursos humanos el bienestar positivo de los empleados? Te cuento algunas cosas que le han funcionado a muchos de nuestros clientes:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3>Pregunta a los empleados<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Parece evidente, \u00bfno? Preguntar a la gente lo que opinan sobre el trabajo a distancia o los modelos h\u00edbridos puede ayudarte a encontrar el origen de cualquier problema. Incluso, antes de que se produzca. Por ejemplo, podr\u00edas hacer una encuesta de opini\u00f3n con preguntas directas de s\u00ed o no. Preguntas como:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfTe sientes respaldado por tu empresa cuando teletrabajas?<\/li>\n<li>\u00bfTienes todo el equipo y las herramientas que necesitas para hacer bien tu trabajo?<\/li>\n<li>\u00bfTe re\u00fanes peri\u00f3dicamente con tu superior directo?<\/li>\n<li>\u00bfPuedes separar el trabajo de tu vida personal cuando teletrabajas?<\/li>\n<li>\u00bfTe resulta f\u00e1cil desconectar del trabajo al final del d\u00eda?<\/li>\n<\/ul>\n<p>La ideal es terminar con una pregunta abierta. Esto permitir\u00e1 a los encuestados ofrecer m\u00e1s detalles sobre sus respuestas. Una vez recopilada la informaci\u00f3n, podr\u00e1s actuar en consecuencia. Y, por supuesto, ver si se puede hacer algo m\u00e1s de lo que se est\u00e1 haciendo para apoyar a los trabajadores remotos y a quienes operan en formatos h\u00edbridos.<\/p>\n<p>Puedes ver m\u00e1s sobre las encuestas de clima y las preguntas que podr\u00edas hacer regularmente a tus empleados siguiendo este <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2022\/06\/10-preguntas-que-rrhh-debe-hacer-en-la-encuesta-de-clima\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enlace<\/a>.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3>Considera la posibilidad de nombrar un responsable de teletrabajo<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Aunque el teletrabajo y los modelos h\u00edbridos son ya, algo habitual, puede que te hayas encontrado con problemas a la hora de lanzar estrategias eficaces para apoyar a estos \u201cteletrabajadores\u201d. Esto podr\u00eda explicar esa disparidad que encontramos entre lo que opinan los empresarios y lo que opinan los empleados sobre los efectos positivos del trabajo en remoto.<\/p>\n<p>Sabiendo esto, podr\u00edas considerar la posibilidad de incorporar un Chief Remote Officer. Para que nos entendamos, un\/a <a href=\"https:\/\/www.iebschool.com\/blog\/chief-remote-officer-funciones-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">responsable de servicio u oficina remota<\/a>. Dentro del equipo de RR.HH. podr\u00eda centrarse en la productividad, el bienestar y el compromiso de los equipos remotos e h\u00edbridos.<\/p>\n<p>Esta figura es cada vez m\u00e1s com\u00fan en las grandes corporaciones europeas. Ayuda a las empresas a ser m\u00e1s proactivas a la hora de navegar por los \u201cpaisajes\u201d laborales tan cambiantes. Y, adem\u00e1s, est\u00e1 muy pendiente del compromiso de este tipo de empleados para que puedan mantener la \u201cconexi\u00f3n\u201d y la motivaci\u00f3n desde la distancia.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3>Trabaja para crear momentos \u201cespeciales\u201d<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>La colaboraci\u00f3n y el trabajo en equipo son las piedras angulares de una <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2022\/10\/cultura-empresarial-positiva-que-aporta-un-software-de-rrhh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cultura empresarial s\u00f3lida<\/a>. Pero no siempre es f\u00e1cil fomentar ese sentimiento de pertenencia cuando mucha gente trabaja en remoto la mayor parte del tiempo. Pero, adem\u00e1s, quienes teletrabajan o pasan largos per\u00edodos de tiempo sin interacciones sociales con el resto del equipo tienen m\u00e1s riesgo de sufrir alg\u00fan tipo de problema relacionados con la salud mental.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed es donde t\u00fa, como responsable de RR.HH. podr\u00edas ver c\u00f3mo impulsar momentos de ocio o \u201cculturales\u201d que ayuden a re-comprometer a estos teletrabajadores. Por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>\n<h4>Fomentar las interacciones cara a cara<\/h4>\n<p>\u00bfTodas las reuniones tienen que hacerse online? Si no es as\u00ed, anima a la gente a charlar mientras toman un caf\u00e9 en una cafeter\u00eda cercana. El caf\u00e9 y el paseo les ayudar\u00e1n m\u00e1s de lo que te imaginas a fortalecer el sentimiento de pertenencia y a trabajar en equipo. Incluso, para los trabajadores remotos o los que operan en formato h\u00edbrido es interesante tener la opci\u00f3n de poder hacerlo.<\/li>\n<li>\n<h4>Buscar herramientas tecnol\u00f3gicas que faciliten la colaboraci\u00f3n<\/h4>\n<p>Los espacios de trabajo online compartidos son una buena f\u00f3rmula de hacer que los trabajadores remotos se sientan m\u00e1s incluidos en las operaciones diarias de tu empresa. Por ejemplo, el equipo de Cezanne HR se gestiona en departamentos individuales, pero tambi\u00e9n proporciona acceso a todo el mundo a sus workspaces para compartir actualizaciones, noticias e ideas relevantes. Esto hace que la comunicaci\u00f3n sea inmediata e inclusiva. Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/software-rrhh\/autoservicio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a>.<\/li>\n<li>\n<h4><strong>Reconocer las cosas que se hacen bien<\/strong><\/h4>\n<p>No deber\u00edas pasar por alto el buen trabajo de la gente y su contribuci\u00f3n a la organizaci\u00f3n solo porque no los tengas delante. Introducir un sencillo sistema de reconocimiento entre compa\u00f1eros ayudar\u00e1 a la empresa a poner en valor el esfuerzo de su plantilla, trabajen desde donde trabajen. Es un gesto sencillo que har\u00e1 que la gente se sienta valorada.<\/li>\n<li>\n<h4>Insistir en la importancia de las reuniones peri\u00f3dicas<\/h4>\n<p>Anima a los managers a reunirse regularmente con sus equipos. Incluso, a hacer reuniones informales en las que tratar prioridades, informar sobre progresos en iniciativas relevantes, pedir consejo a otros compa\u00f1eros, etc. Estos encuentros evitan que alguien sienta que est\u00e1 solo o aislado. Tambi\u00e9n ayudan a mantener vivo el esp\u00edritu de equipo sin que nadie se sienta olvidado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3>Ofrece oportunidades de formaci\u00f3n y desarrollo profesional<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>La mayor\u00eda de los trabajadores piensan en su desarrollo profesional como una cuesti\u00f3n clave para mantener el compromiso con su trabajo. Aunque estemos atravesando una dura crisis por el incremento del coste de la vida, es posible que los empleados de tu empresa sigan pensando c\u00f3mo seguir creciendo profesionalmente. Bien en su empresa actual o en otra organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Teniendo esto en cuenta, piensa c\u00f3mo puedes ofrecer m\u00e1s formaci\u00f3n o actualizaciones sobre habilidades y conocimientos cr\u00edticos, especialmente a quienes trabajan en remoto. Para quienes no puedan asistir a talleres o cursos presenciales, puedes plantear cursos de formaci\u00f3n online, o, incluso, liberar tiempo para que puedan asistir a cursos y seminarios externos.<\/p>\n<p>Si se visualiza una trayectoria profesional clara, es m\u00e1s f\u00e1cil mantener alto el compromiso tanto con el trabajo como con la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Cuando los empleados pueden visualizar una trayectoria profesional clara, es m\u00e1s probable que sigan comprometidos tanto con su trabajo como con su empresa.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/demo\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=content_marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-74042 size-large\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?resize=660%2C165&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"660\" height=\"165\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?resize=1024%2C256&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?resize=300%2C75&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?resize=768%2C192&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?resize=1536%2C384&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?resize=2048%2C512&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?w=1320&amp;ssl=1 1320w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Azul-Naranja-Amable-Corporativo-Manufactura-Marco-X-Banner-15.png?w=1980&amp;ssl=1 1980w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Impulsar y mantener el compromiso de los empleados no es una tarea sencilla. 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