{"id":77267,"date":"2023-07-14T08:20:49","date_gmt":"2023-07-14T08:20:49","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=77267"},"modified":"2023-07-18T08:21:32","modified_gmt":"2023-07-18T08:21:32","slug":"delegar-tareas-4-pasos-para-los-responsables-de-rr-hh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2023\/07\/delegar-tareas-4-pasos-para-los-responsables-de-rr-hh\/","title":{"rendered":"Delegar tareas: 4 pasos para los responsables de RR.HH."},"content":{"rendered":"

El s\u00edndrome de Burnout entre los profesionales de RR.HH. es cada vez m\u00e1s habitual. Si tenemos en cuenta que las funciones de esta \u00e1rea se han ampliado exponencialmente en los \u00faltimos a\u00f1os, es f\u00e1cil adivinar el porqu\u00e9 de ese agotamiento. La soluci\u00f3n bien puede ser delegar tareas.<\/h3>\n

Desde que RR.HH. se ha convertido en un socio estrat\u00e9gico de la empresa, las exigencias diarias de su funci\u00f3n se han multiplicado por diez. Por lo tanto, para los equipos de RR.HH. la presi\u00f3n es enorme. Delegar tareas es una de las claves para \u00abdescongestionar\u00bb el \u00e1rea de recursos humanos. Ahora bien, no siempre resulta f\u00e1cil ceder el testigo.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 los profesionales de RR.HH. necesitan delegar tareas?<\/h3>\n

Cuando RR.HH. tiene problemas, tambi\u00e9n los tiene el resto de la organizaci\u00f3n. Y, siendo uno de los departamentos, tradicionalmente, m\u00e1s peque\u00f1os de la empresa, no es de extra\u00f1ar que la carga de trabajo llegue a ser abrumadora. Tanto que, diferentes investigaciones han asegurado que el 98% de los profesionales de RR.HH. declararon haber experimentado agotamiento<\/a> en 2022.<\/p>\n

La naturaleza, muchas veces, reactiva de RR.HH. tambi\u00e9n puede ser compleja. Tareas como responder a consultas recurrentes, resolver incidencias y asuntos del d\u00eda a d\u00eda en tiempo real, dificulta la concentraci\u00f3n en actividades m\u00e1s estrat\u00e9gicas. Si a esto le a\u00f1adimos la aplicaci\u00f3n de diferentes iniciativas de RR.HH. la realizaci\u00f3n de tareas administrativas, la gesti\u00f3n de la protecci\u00f3n de datos o las medidas de seguridad propias de cualquier organizaci\u00f3n, encontrar tiempo para respirar, de verdad que se hace cada vez m\u00e1s dif\u00edcil.<\/p>\n

Cuando pensamos en delegar tareas, por lo general, nos resulta m\u00e1s f\u00e1cil decirlo que hacerlo. Pero, aqu\u00ed tienes algunas ideas para que los responsables de RR.HH. sepan por donde pueden empezar a delegar eficazmente.<\/p>\n

Selecciona las tareas que puedes\/debes asumir<\/h3>\n

Tanto si hay que planificar un evento, como si hay que abordar tareas administrativas, RR.HH. suele ser el primer \u00e1rea en el que se piensa para hacerlo. Y, la verdad es que no siempre esas tareas entran dentro de sus atribuciones.<\/p>\n

Por desgracia, convertirse en el \u00abs\u00ed a todo\u00bb de una organizaci\u00f3n implica restar tiempo para abordar las responsabilidades estrat\u00e9gicas clave que s\u00f3lo RR.HH. puede llevar a cabo. Por lo tanto, toma conciencia del \u201cancho de banda\u201d de tu equipo de RR.HH., tanto en lo que respecta al tiempo que tienen disponible como a la capacidad mental que pueden asumir.<\/p>\n

Si te das cuenta de que tu equipo de RR.HH. est\u00e1 desbordado por las responsabilidades, es hora de plantearse qu\u00e9 tareas deben ser prioritarias. De las restantes, \u00bfpodr\u00edas pasar alguna a otros equipos o altos cargos, o a personas ajenas al departamento?<\/p>\n

Explora las posibilidades de la automatizaci\u00f3n<\/h3>\n

Si una tarea no puede externalizarse o transferirse, es muy probable que pueda automatizarse. Los sistemas de RR.HH. modernos ofrecen varias v\u00edas para automatizar las tareas administrativas rutinarias o repetitivas. De forma que puedas liberar tiempo y que el equipo de RR.HH. se centre en responsabilidades y proyectos de mayor valor a\u00f1adido.<\/p>\n

Por ejemplo, las herramientas de creaci\u00f3n de formularios y las funciones de incorporaci\u00f3n<\/a>, como las de Cezanne HR, permiten a los usuarios crear plantillas para formularios o listas de comprobaci\u00f3n y notificaciones de uso frecuente. Una vez configuradas, estas plantillas que ya vienen pre-definidas el equipo de RR.HH. podr\u00e1 enviarlas autom\u00e1ticamente a los empleados, habiendo empleado muy poco tiempo y pr\u00e1cticamente, cero esfuerzo.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Los portales de recursos humanos y los espacios de trabajo<\/a> compartido tambi\u00e9n ayudan a reducir la carga de trabajo. Es sencillo. Los empleados acceden f\u00e1cilmente a recursos, herramientas y pol\u00edticas relevantes cuando lo necesitan. Se evitan el paso de acudir a RR.HH. para conseguir la informaci\u00f3n.<\/p>\n

Es decir, ya no hace falta preguntar a RR.HH. c\u00f3mo hacer o d\u00f3nde encontrar determinadas cosas. Todo est\u00e1 en el espacio de trabajo, centralizado. Una herramienta que ha demostrado ser un sistema estupendo de compartir informaci\u00f3n.<\/p>\n

Si, adem\u00e1s, utilizas un software de RR.HH. con certificaci\u00f3n ISO-27001<\/a> el \u00e1rea de gesti\u00f3n de personas podr\u00e1 traspasar la \u201ccarga\u201d asociada a la privacidad y protecci\u00f3n de datos, a las \u00e1reas o personas adecuadas. Y si, por otro lado, integras tu software con una soluci\u00f3n de n\u00f3minas<\/a>, la externalizaci\u00f3n de tareas administrativas ser\u00e1 un \u00e9xito. Y, tu equipo de recursos humanos empezar\u00e1 a retomar el control sobre su funci\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n

 <\/p>\n

Afina la comunicaci\u00f3n<\/h3>\n

Muchos l\u00edderes empresariales tienen miedo a delegar tareas. Y se aferran a determinadas funciones bajo la excusa del tiempo, la eficiencia o la calidad con la que deben completarse. Al fin y al cabo, si es algo que haces habitualmente, lo l\u00f3gico es pensar que t\u00fa lo har\u00e1s m\u00e1s r\u00e1pido que si tienes que explicarle o formar a alguien para que lo haga.<\/p>\n

Sin embargo, esta forma de pensar puede llevar a cantidad de tareas inacabadas. Actividades que se quedan pendientes indefinidamente. Por eso, es tan importante tomar conciencia de c\u00f3mo se comunican las tareas a los miembros del equipo. Y asegurarse de que se presta el apoyo necesario para el \u00e9xito desde el principio. Algunas preguntas que debes tener en cuenta:<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el \u00abobjetivo final\u00bb de la tarea?<\/p>\n

\u00bfHay que cumplir alg\u00fan plazo o meta?<\/p>\n

\u00bfSe necesitan recursos o herramientas adicionales para completar la tarea?<\/p>\n

\u00bfSer\u00eda \u00fatil o apropiado mantener una conversaci\u00f3n de \u00abcontrol\u00bb a mitad de la tarea?<\/p>\n

Trata la delegaci\u00f3n como una oportunidad para el desarrollo profesional<\/h3>\n

En los \u00faltimos a\u00f1os, se ha repetido con frecuencia que las oportunidades de formaci\u00f3n y desarrollo pueden influir decisivamente en la opini\u00f3n que un empleado tiene de su empresa. De hecho, la falta de oportunidades de desarrollo sigue siendo uno de los principales factores que contribuyen a la insatisfacci\u00f3n de los empleados en Espa\u00f1a.<\/p>\n

Tratar la delegaci\u00f3n de tareas como una oportunidad de desarrollo profesional puede hacer que la redistribuci\u00f3n de responsabilidades beneficie a todos los implicados. Identifica -mediante revisiones previas del desempe\u00f1o, comentarios verbales o la simple observaci\u00f3n diaria- las habilidades y los objetivos que los miembros del equipo ya poseen o pretenden desarrollar, y util\u00edzalos para informar sobre el modo en el que se delegan las tareas.<\/p>\n

Distribuir responsabilidades teniendo en cuenta los objetivos de aprendizaje y desarrollo garantiza dos cosas. En primer lugar, que el equipo de RR.HH. utiliza su tiempo en beneficio de la empresa. Y, en segundo lugar, que puede acelerar el \u00a0desarrollo profesional del talento interno<\/a> de la organizaci\u00f3n. Ten en cuenta, no obstante, que esto puede requerir cierto tiempo de adaptaci\u00f3n.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El s\u00edndrome de Burnout entre los profesionales de RR.HH. es cada vez m\u00e1s habitual. Si tenemos en cuenta que las funciones de esta \u00e1rea se han ampliado exponencialmente en los \u00faltimos a\u00f1os, es f\u00e1cil adivinar el porqu\u00e9 de ese agotamiento. 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