{"id":79193,"date":"2023-10-18T12:26:29","date_gmt":"2023-10-18T12:26:29","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=79193"},"modified":"2023-10-25T08:55:25","modified_gmt":"2023-10-25T08:55:25","slug":"como-defender-la-inversion-en-rrhh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2023\/10\/como-defender-la-inversion-en-rrhh\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo defender la inversi\u00f3n en RRHH"},"content":{"rendered":"<blockquote><p><strong>Presentar y, mejor a\u00fan, defender, una inversi\u00f3n en RRHH ante la direcci\u00f3n, el \u00e1rea financiera o el resto de departamentos puede ser un quebradero de cabeza. M\u00e1s, incluso, que implementar la propuesta, en s\u00ed misma.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>Como profesional de Recursos Humanos, es probable que est\u00e9s buscando c\u00f3mo guiar y apoyar los objetivos m\u00e1s estrat\u00e9gicos de tu negocio. En este sentido, seguramente lanzar\u00e1s nuevas iniciativas relacionadas con la gesti\u00f3n de la fuerza laboral que ayuden a hacer, precisamente eso. Desde la creaci\u00f3n de un nuevo programa de salud y bienestar, hasta el lanzamiento de un esquema de recompensa para los empleados, beneficios o incentivos e, incluso, la elecci\u00f3n de un nuevo software de RRHH. Todas esas iniciativas, seguramente necesitar\u00e1n de un s\u00f3lido y convincente caso de negocio para justificar tu inversi\u00f3n en RRHH ante la direcci\u00f3n.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-78863 size-full\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/How-HR-can-overcome-common-business-case-obstacles.png?resize=660%2C371&#038;ssl=1\" alt=\"How HR can overcome 6 common business case obstacles Cezanne HR Blog\" width=\"660\" height=\"371\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/How-HR-can-overcome-common-business-case-obstacles.png?w=5200&amp;ssl=1 5200w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/How-HR-can-overcome-common-business-case-obstacles.png?resize=300%2C169&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/How-HR-can-overcome-common-business-case-obstacles.png?resize=1024%2C576&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/How-HR-can-overcome-common-business-case-obstacles.png?resize=768%2C432&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/How-HR-can-overcome-common-business-case-obstacles.png?resize=1536%2C864&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/How-HR-can-overcome-common-business-case-obstacles.png?resize=2048%2C1152&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/How-HR-can-overcome-common-business-case-obstacles.png?resize=624%2C351&amp;ssl=1 624w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/How-HR-can-overcome-common-business-case-obstacles.png?resize=208%2C117&amp;ssl=1 208w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/How-HR-can-overcome-common-business-case-obstacles.png?w=1320&amp;ssl=1 1320w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/How-HR-can-overcome-common-business-case-obstacles.png?w=1980&amp;ssl=1 1980w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/p>\n<p>Sin embargo, el problema es que, si bien los casos de negocio son brillantes para justificar una iniciativa, tambi\u00e9n pueden suponer un grand\u00edsimo desaf\u00edo. Despu\u00e9s de todo, si est\u00e1s presentando una propuesta, es porque quieres que la direcci\u00f3n invierta tiempo, dinero y recursos en una idea. Y esa idea, no nos enga\u00f1emos, puede incluir costes substanciales. En este art\u00edculo te contamos cu\u00e1les son los principales frenos que puedes encontrarte a la hora de defender tu inversi\u00f3n en RRHH. Y, lo que es mejor a\u00fan,\u00a0 algunas ideas para que puedas avanzar con \u00e9xito.<\/p>\n<h2>Falta de compromiso de los l\u00edderes o, incluso, de los \u201cafectados\u201d<\/h2>\n<p>Quiz\u00e1 el principal obst\u00e1culo para defender una inversi\u00f3n en RRHH sea obtener ese compromiso tan importante de los l\u00edderes empresariales. Bueno, el compromiso, o el respaldo de quienes tienen el poder de decisi\u00f3n clave. Puedes tener meridianamente claros los desaf\u00edos que enfrenta tu empresa e incluso tener el convencimiento absoluto de que tu propuesta los resolver\u00e1, agregando valor al negocio. Pero, hay que aceptar tambi\u00e9n que otros necesiten datos objetivos, s\u00f3lidos y fiables para respaldar tu propuesta. Puede que sea porque no coincid\u00e1is en lo que es prioritario para el negocio. O, tal vez, porque existan diferentes puntos de vista sobre el valor estrat\u00e9gico de las iniciativas de recursos humanos para el \u00e9xito del negocio, en general.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo obtener el compromiso de los principales l\u00edderes<\/h3>\n<p>Involucrar a los \u201cafectados\u201d y obtener el respaldo, tanto de los directivos, como de quienes ver\u00e1n afectado su trabajo, es esencial a la hora de presentar cualquier iniciativa que implique invertir en RRHH. Haciendo esto, seguramente, conseguir\u00e1s alinearte con los objetivos estrat\u00e9gicos de tu organizaci\u00f3n. Y, obtendr\u00e1s perspectivas diversas de los problemas que est\u00e1s tratando de resolver.<\/p>\n<p>En resumen, al implicar a los interesados en todo el proceso, aumentas las posibilidades de crear un caso de \u00e9xito que respalde tu propuesta. Entonces, te recomiendo que tengas en cuenta lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Identifica a las personas o grupos que tengan un inter\u00e9s personal en tus proyectos de RRHH.<\/li>\n<li>Articula claramente la visi\u00f3n de tu iniciativa y c\u00f3mo se alinea con los objetivos estrat\u00e9gicos de la empresa.<\/li>\n<li>Demuestra cu\u00e1les ser\u00e1n los beneficios tangibles para el negocio. Y trata de cuantificar claramente el retorno de la inversi\u00f3n.<\/li>\n<li>Anticipa y aborda de manera proactiva las preocupaciones potenciales o las posibles objeciones, tanto de la direcci\u00f3n como de los implicados. Y, muestra, claramente, que has hecho una investigaci\u00f3n exhaustiva de los riesgos, desaf\u00edos y limitaciones asociados al proyecto.<\/li>\n<li>Ofrece la oportunidad a los directivos para que opinen y hagan comentarios y sugerencias.<\/li>\n<li>Garantiza una formaci\u00f3n integral y el apoyo continuo para aliviar las preocupaciones relacionadas con la adopci\u00f3n de una nueva iniciativa, especialmente, si est\u00e1 relacionada con la tecnolog\u00eda de RRHH.<\/li>\n<li>Comparte <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/casos-de-exito-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">historias de \u00e9xito y testimonios<\/a> de otras organizaciones que hayan implementado las mismas u otras soluciones similares a las que t\u00fa propones.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Falta de presupuestos<\/h2>\n<p>Cualquier iniciativa importante de RRHH que quieras implementar vendr\u00e1 asociada a un coste. Las limitaciones presupuestarias son siempre un obst\u00e1culo para las inversiones en RRHH a gran escala. Esto dificulta la posibilidad de obtener financiaci\u00f3n para los programas, la tecnolog\u00eda o las estrategias de desarrollo del talento, que, al mismo tiempo, son tan necesarias.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo superar las restricciones presupuestarias<\/h3>\n<p>Hacer un <a href=\"https:\/\/www.unir.net\/empresa\/revista\/analisis-de-costes-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">an\u00e1lisis de costes<\/a> exhaustivo es fundamental para dise\u00f1ar y defender tu propuesta. Esto har\u00e1 que la organizaci\u00f3n pueda evaluar, objetivamente, las implicaciones financieras que implica es inversi\u00f3n en RRHH que est\u00e1s defendiendo. Tambi\u00e9n apoyar\u00e1 la toma de decisiones informada, permitiendo a la empresa, presupuestar de manera m\u00e1s efectiva, identificar un posible ahorro de costes y determinar el retorno de la inversi\u00f3n para justificar la inversi\u00f3n inicial y el desembolso potencialmente recurrente. Ten en cuenta lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Coste total de propiedad. Esto deber\u00eda incluir el precio inicial del proyecto (un software de RRHH, por ejemplo). Pero, tambi\u00e9n debes tener en cuenta otros aspectos como el tiempo que la empresa dedicar\u00e1 a implementar el sistema, los costes continuos potenciales en los que incurrir\u00e1 y la proyecci\u00f3n de coste, si las circunstancias, por lo que sea, cambian.<\/li>\n<li>Se realista en cuanto a lo que se posible dentro del presupuesto. Puede que tengas muchas ideas, e, incluso, ambiciones, grandes expectativas m\u00e1s que justificadas, pero aseg\u00farate de que lo que propones sea pr\u00e1ctico y rentable para la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Recuerda tener en cuenta siempre los costes ocultos, como el tiempo que t\u00fa -como responsable de RRHH- y otros, tendr\u00e9is que dedicar para gestionar con \u00e9xito el proyecto.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/demo\/?utm_source=blog_cezanne&amp;utm_medium=banner&amp;utm_content=demo_form\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-77268 size-full\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/PERSONAS_2.png?resize=660%2C203&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"660\" height=\"203\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/PERSONAS_2.png?w=1892&amp;ssl=1 1892w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/PERSONAS_2.png?resize=300%2C92&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/PERSONAS_2.png?resize=1024%2C315&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/PERSONAS_2.png?resize=768%2C236&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/PERSONAS_2.png?resize=1536%2C472&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/PERSONAS_2.png?w=1320&amp;ssl=1 1320w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Retorno de la inversi\u00f3n incierto<\/h2>\n<p>El retorno de la inversi\u00f3n es, quiz\u00e1, una de las partes m\u00e1s desafiantes para justificar en cualquier proyecto. Muchos propuestas acaban descart\u00e1ndose porque no muestran suficientemente claro el ROI de una iniciativa. Sin un retorno \u00f3ptimo se hace dif\u00edcil justificar los costes de un proyecto y mostrar los beneficios potenciales para el negocio. Y, esto, sin duda, puede resultar enormemente problem\u00e1tico para las \u00e1reas de RRHH.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo superar la incertidumbre respecto al ROI<\/h3>\n<p>Cuando pienses en el retorno de la inversi\u00f3n para tu caso de negocio, ten en cuenta los siguientes puntos:<\/p>\n<ul>\n<li>Cuantifica los beneficios anticipados y las ganancias financieras o la potencial <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2022\/11\/reducir-costes-en-rrhh-con-la-ayuda-del-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reducci\u00f3n de gastos<\/a> que esperas que genere tu propuesta de RRHH, aline\u00e1ndolos con metas corporativas espec\u00edficas.<\/li>\n<li>Utilizar tus datos de RRHH, referencias y rendimiento hist\u00f3rico para calcular el ROI, enfatizando c\u00f3mo la inversi\u00f3n en RRHH propuesta impactar\u00e1 directamente sobre los indicadores clave del rendimiento, ahorro de costes, incremento de ingresos, mejoras en la productividad, etc.<\/li>\n<li>Presenta un an\u00e1lisis de ROI claro y conciso, mostrando el valor anticipado frente a la inversi\u00f3n. Y, en \u00faltima instancia, destaca el potencial de la iniciativa para generar un retorno positivo y medible para tu organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si est\u00e1s preparando un caso de negocio para presentar un software de RRHH, \u00e9chale un vistazo a este art\u00edculo que te guiar\u00e1 sobre <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2022\/01\/como-calcular-el-roi-de-un-software-de-rrhh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3mo calcular el retorno de la inversi\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<h2>Resistencia al cambio<\/h2>\n<p>Puede que formes parte de una organizaci\u00f3n en la que impera el \u201csiempre se ha hecho as\u00ed\u201d. La resistencia al cambio, ya sabes, esa reticencia a adoptar, por ejemplo, un nuevo software de RRHH es consecuencia, casi siempre, de una falta de entendimiento. O de una cultura predominante que se opone a cualquier cambio. O, simplemente consecuencia del \u201cmiedo\u201d a lo nuevo, dando por hecho que cualquier cambio afectar\u00e1 negativamente al papel de una persona dentro de la propia empresa.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo superar la resistencia al cambio<\/h3>\n<p>Los empleados, e incluso los directivos, pueden resistirse a adoptar cualquier iniciativa de RRHH por esos problemas de falta de familiaridad, miedo al cambio o preocupaciones sobre el impacto que pudiera tener sobre sus roles. Al dise\u00f1ar\u00a0 los argumentos para defender esta inversi\u00f3n en recursos humanos, piensa en c\u00f3mo puedes \u201cmitigar\u201d esos problemas. Y, en lo que, tanto recursos humanos, como el negocio en general, pueden hacer para impulsar esta nueva iniciativa que propones.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, ten en cuenta que, cuantas m\u00e1s personas se sumen al proyecto, m\u00e1s f\u00e1cil ser\u00e1 vencer o, al menos, \u201csuavizar\u201d esa resistencia al cambio. Seguramente conseguir\u00e1s un mayor compromiso personal con el proyecto. Y, desde luego, m\u00e1s colaboraci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Insuficiencia de datos y m\u00e9tricas<\/h2>\n<p>Aunque puedas tener una confianza ciega en que tu propuesta de RRHH ser\u00e1 beneficiosa para la empresa, debes proporcionar datos concretos y m\u00e9tricas, perfectamente cuantificables para respaldar tus afirmaciones. Con datos, m\u00e9tricas o anal\u00edticas inexactas o desfasadas\u00a0 ser\u00e1 casi imposible, crear una propuesta convincente para la inversi\u00f3n en RRHH que pretendes conseguir.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo superar la insuficiencia de datos y m\u00e9tricas<\/h3>\n<p>Aqu\u00ed es donde un software de RRHH que integre potentes herramientas de an\u00e1lisis de datos puede ser un grand\u00edsimo aliado para tu causa. Las plataformas de <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/soluciones\/insights\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software de RRHH que incluyen este tipo de soluciones anal\u00edticas<\/a> pueden ayudarte a entender mejor los datos de la plantilla de una organizaci\u00f3n. Y, esto, a su vez, te ayuda a entender, pr\u00e1cticamente, cualquier cosa: desde la capacidad de la fuerza laboral, hasta cualquier riesgo potencial que pudiera afectar a esa fuerza laboral, el desempe\u00f1o general de la organizaci\u00f3n, o los \u00edndices de rotaci\u00f3n, por ejemplo. Y, ni qu\u00e9 decir tiene, que podr\u00e1s utilizar esa informaci\u00f3n en la presentaci\u00f3n de tu propuesta.<\/p>\n<p>Hablando de rotaci\u00f3n. Por ejemplo, si lo que buscas es contrarrestar un \u00edndice elevado de rotaci\u00f3n en tu empresa, <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/hr-blog\/2021\/11\/big-data-para-reducir-la-rotacion-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e9chale un vistazo a este art\u00edculo<\/a>. Es interesante porque se explica c\u00f3mo un software de RRHH con soluciones anal\u00edticas integradas ayuda a las \u00e1reas de gesti\u00f3n de personas a identificar los problemas ocultos que elevan las tasas de rotaci\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/demo\/?utm_source=blog_cezanne&amp;utm_medium=banner&amp;utm_content=demo_form\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-79195 size-full\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Captura-de-pantalla-2023-10-18-141538.png?resize=660%2C194&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"660\" height=\"194\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Captura-de-pantalla-2023-10-18-141538.png?w=1886&amp;ssl=1 1886w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Captura-de-pantalla-2023-10-18-141538.png?resize=300%2C88&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Captura-de-pantalla-2023-10-18-141538.png?resize=1024%2C301&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Captura-de-pantalla-2023-10-18-141538.png?resize=768%2C226&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Captura-de-pantalla-2023-10-18-141538.png?resize=1536%2C452&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/cezannehr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Captura-de-pantalla-2023-10-18-141538.png?w=1320&amp;ssl=1 1320w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Gap de comunicaci\u00f3n<\/h2>\n<p>La comunicaci\u00f3n ineficaz entre las partes interesadas del proyecto -TI, RRHH, finanzas, direcci\u00f3n, \u2026- es un problema bastante frecuente a la hora de crear un caso de negocio. Especialmente si hablamos de grupos implicados en proyectos grandes. Retrasos o lagunas en la comunicaci\u00f3n en esta etapa pueden provocar malentendidos. Y, al mismo tiempo, acumular m\u00e1s retrasos a medida que se avanza en el proyecto. Por lo tanto, busca la manera de reducir estos \u201cgap\u201d y, sobre todo, de practicar una gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo superar la insuficiencia de datos y m\u00e9tricas<\/h3>\n<ul>\n<li>Crea oportunidades para que las partes interesadas aporten ideas, feedback o sugerencias mientras dise\u00f1as tu propuesta<\/li>\n<li>Considera la posibilidad de conformar un equipo multifuncional con miembros de diferentes \u00e1reas para garantizar que se tienen en cuenta diversas perspectivas.<\/li>\n<li>A medida que avance tu iniciativa, actualiza regularmente a las partes interesadas el progreso, los hitos y los \u00e9xitos que se van consiguiendo para mantener a todos informados y comprometidos con el proyecto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En todo caso, si quieres tener los mejores argumentos para defender la inversi\u00f3n en un software de RRHH, <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/es\/demo\/?utm_source=blog_cezanne&amp;utm_medium=banner&amp;utm_content=demo_form\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contacta con nosotros<\/a>. Sabemos c\u00f3mo ayudarte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Presentar y, mejor a\u00fan, defender, una inversi\u00f3n en RRHH ante la direcci\u00f3n, el \u00e1rea financiera o el resto de departamentos puede ser un quebradero de cabeza. M\u00e1s, incluso, que implementar la propuesta, en s\u00ed misma. 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