sistemas de RRHH<\/b><\/a> con herramientas colaborativas integradas para facilitar el di\u00e1logo en lugar de solo transmitir mensajes. Responde de manera reflexiva a los comentarios e ideas de los empleados para fomentar la innovaci\u00f3n y el compromiso.<\/p>\nTodos sabemos que mantenerse conectado con los empleados es crucial para un mejor compromiso y una mejor experiencia laboral.<\/p>\n
Desde los tiempos dif\u00edciles de la pandemia y los confinamientos, muchas organizaciones han puesto un gran esfuerzo en sus estrategias de comunicaci\u00f3n interna<\/b>, incorporando tecnolog\u00eda para ayudarse a lograrlo. Sin embargo, introducir herramientas de comunicaci\u00f3n interna, como portales de software de RRHH o espacios de trabajo<\/b>, y esperar que los empleados se comuniquen y participen contigo a trav\u00e9s de estas plataformas desde el principio es una ilusi\u00f3n.<\/p>\n
Las cosas pueden salir mal r\u00e1pidamente si intentas dar voz a los empleados sin invertir tiempo en sentar las bases, o sin saber realmente lo que la gente piensa y siente.<\/p>\n
Por supuesto, no tiene por qu\u00e9 ser as\u00ed. No es imposible usar con \u00e9xito las plataformas de comunicaciones internas para crear culturas abiertas y honestas donde los empleados puedan conectarse, colaborar y ayudar a impulsar el negocio.<\/p>\n
Entonces, \u00bfc\u00f3mo te aseguras de hacerlo bien y de convertir tu plataforma de comunicaciones internas en una herramienta que pueda usarse para construir proactivamente el compromiso de los empleados?<\/p>\n
Involucra a las personas desde el primer d\u00eda<\/h2>\n
Las iniciativas de compromiso de los empleados tienden a ser unilaterales. Se lanzan de forma espectacular, pero despu\u00e9s fracasan o se desvanecen porque no se ha comunicado con claridad a los empleados cu\u00e1l es el prop\u00f3sito de la iniciativa y por qu\u00e9 es importante que se involucren.<\/p>\n
Debe haber una narrativa sobre hacia d\u00f3nde se dirige el negocio y c\u00f3mo el uso de cualquier mecanismo de comunicaci\u00f3n interna que se introduzca ayudar\u00e1 a las personas a desempe\u00f1ar un papel en ello. En otras palabras, no trates a las personas como receptores pasivos. S\u00e9 claro sobre con qu\u00e9<\/b> quieres que participen e invol\u00facralos activamente en conversaciones sobre c\u00f3mo<\/b> pueden usar mejor tu portal de comunicaciones internas.<\/p>\nCu\u00eddalo<\/h2>\n
No puedes lanzar un portal de RRHH<\/b> interno y esperar que la gente empiece a usarlo con entusiasmo desde el primer d\u00eda. Pasar\u00e1 un tiempo hasta que las personas se sientan seguras para contribuir y conf\u00eden en que pueden comentar libremente sin repercusiones. Crear un equipo de \u00abdefensores\u00bb internos que hagan contribuciones regulares y animen a sus colegas a participar es una forma de empezar con buen pie.<\/p>\n
Convertir el portal en la p\u00e1gina de inicio de los ordenadores de la gente y usarlo como v\u00eda para acceder a documentos clave, como las pol\u00edticas de RRHH<\/b>, tambi\u00e9n puede ayudar. Ser claro en que los l\u00edderes de la empresa apoyan la iniciativa tambi\u00e9n es importante. Se trata de encontrar una forma sutil de \u00abdar permiso\u00bb a las personas para que usen el portal, de lo contrario, podr\u00edan preocuparse de que pasar tiempo en la plataforma \u2014a pesar de ser un sistema interno\u2014 pueda ser visto como una p\u00e9rdida de tiempo.<\/p>\nComunica, no transmitas<\/h2>\n
Uno de los errores comunes que comete la gente es usar los portales internos para \u00abtransmitir\u00bb mensajes. S\u00ed, por supuesto que es un excelente lugar para compartir informaci\u00f3n corporativa importante y mantener a las personas al d\u00eda, pero debes hablar \u00abcon\u00bb<\/b> la gente, no \u00aba\u00bb<\/b> ellos.<\/p>\n
Fomentar el di\u00e1logo es una excelente manera de obtener comentarios instant\u00e1neos sobre nuevas iniciativas o ideas, y de ver c\u00f3mo son recibidas por los empleados. Los gerentes a menudo son muy cautelosos a la hora de invitar al di\u00e1logo con los empleados porque no quieren tener que compartir informaci\u00f3n o justificar sus acciones; pero no todas las conversaciones tienen que ser sobre llegar a un consenso.<\/p>\n
S\u00e9 receptivo<\/h2>\n
No hay nada m\u00e1s desmotivador para los empleados que encontrarse con el silencio o la indiferencia cuando publican una idea para un nuevo producto o servicio, o sugieren una forma de resolver un problema de negocio. Es importante responder a las personas y mostrarles que las escuchas, incluso si no necesariamente est\u00e1s de acuerdo con lo que dicen o crees que su idea no funcionar\u00e1.<\/p>\n
Debes fomentar un debate sano y abierto, y estimular la creatividad y la innovaci\u00f3n al proporcionar un foro donde las personas puedan aportar ideas y puntos de vista. Los gerentes deben pensar cuidadosamente en sus contribuciones y respuestas. S\u00ed, habr\u00e1 momentos en los que tendr\u00e1n que dejar las cosas claras, pero si dominan las conversaciones o \u00abmatan\u00bb las ideas de las personas, pronto sofocar\u00e1n la misma atm\u00f3sfera que la empresa intenta crear.<\/p>\n
No esperes que resuelva todos tus problemas<\/h2>\n
Un portal interno<\/b> puede traer enormes beneficios al negocio. Puede conectar a las personas en toda la organizaci\u00f3n, ayudar a los empleados a obtener respuestas r\u00e1pidas a sus preguntas y permitir que los colegas trabajen juntos para desarrollar nuevas ideas y resolver problemas operativos. Puede desempe\u00f1ar un papel enorme en el impulso del compromiso, permitiendo que las personas que no tienen autoridad formal emerjan como l\u00edderes naturales en un \u00e1rea determinada y generando un sentido de pertenencia y entusiasmo.<\/p>\n
Sin embargo, no es una cura para todos los males de tu organizaci\u00f3n. Una red interna reflejar\u00e1 la cultura de la empresa a la que sirve. Entonces, si tienes una cultura de \u00abmando y control\u00bb donde se anima a las personas a no destacar, es poco probable que se comporten de manera diferente en tu portal interno.<\/p>\n
Pero si te tomas en serio la apertura de canales de comunicaci\u00f3n y el di\u00e1logo con los empleados, un portal de RRHH interno es una excelente manera de apoyar eso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Para aprovechar al m\u00e1ximo tus comunicaciones internas, involucra a los empleados desde el principio, expresando claramente el prop\u00f3sito y los beneficios de estas herramientas y fomentando su participaci\u00f3n activa. Cultiva una cultura de confianza y apertura al contar con defensores […]<\/p>\n","protected":false},"author":107,"featured_media":90086,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[787],"tags":[],"class_list":{"0":"post-90085","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-rrhh-general","8":"cz_entry"},"acf":[],"yoast_head":"\n
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