{"id":14021,"date":"2014-10-30T09:13:12","date_gmt":"2014-10-30T09:13:12","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=14021"},"modified":"2019-12-10T11:28:47","modified_gmt":"2019-12-10T11:28:47","slug":"impatto-i-pregiudizi-inconsapevoli-tua-azienda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/it\/hr-blog\/2014\/10\/impatto-i-pregiudizi-inconsapevoli-tua-azienda\/","title":{"rendered":"Che impatto hanno i pregiudizi inconsapevoli nella tua azienda?"},"content":{"rendered":"<p>Un indovinello per iniziare il blog di questa settimana:<\/p>\n<p><em>Padre e figlio sono in macchina, stanno andando verso la scuola, ma ad un tratto hanno un incidente. Il ragazzo viene portato in ospedale, arriva il chirurgo, lo guarda ed esclama: \u201cNon posso operare questo ragazzo, \u00e8 mio figlio.\u201d<\/em><\/p>\n<p>Com\u2019\u00e8 possibile?<\/p>\n<p>Questo il quesito posto durante un evento HR sul pregiudizio inconsapevole. Dalla sala si sono levati mormorii e perplessit\u00e0 e solo alcuni hanno saputo rispondere, nonostante la soluzione sia molto semplice: il chirurgo \u00e8 la madre del ragazzo.<\/p>\n<p>Quanti di voi hanno automaticamente pensato che il chirurgo fosse un uomo? La maggior parte dei delegati presenti all\u2019evento l\u2019ha dato per scontato, donne incluse, a dimostrazione di quanto possano essere forti pregiudizi e stereotipi.<\/p>\n<p>Ci riteniamo persone giuste ed obbiettive, ma la realt\u00e0 \u00e8 che tutti abbiamo dei preconcetti, consapevoli o meno. Per esempio tendiamo a circondarci di persone con cui ci sentiamo sicuri o che ci sembrano di pari livello.<\/p>\n<p><strong>Nel tempo ci costruiamo schemi mentali ed associazioni che ci portano ad avere determinate sensazioni ed attitudini verso gli altri, in base a caratteristiche quali razza genere, et\u00e0 ed aspetto.<\/strong><\/p>\n<p>Questi pensieri vanno a radicarsi nel nostro subconscio, agendo come lenti attraverso cui filtriamo le informazioni rilevanti. In questo modo arriviamo a conclusioni che consentono ai nostri pregiudizi di emergere.<\/p>\n<p>Nel suo libro, <em>\u201cBlink\u201d<\/em>, Malcolm Gladwell mostra quanto i pregiudizi involontari siano presenti nel mondo aziendale; averne consapevolezza \u00e8 molto importante poich\u00e9, se non si presta attenzione possono avere un forte impatto sulle decisioni che prendiamo in merito ad assunzioni, promozioni e gestione delle performance.<\/p>\n<p>Esistono diverse tipologie di pregiudizio, andiamo ad elencare quelle pi\u00f9 comuni. Ti viene in mente qualche occasione in cui anche tu ci sei cascato?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pregiudizio d\u2019affinit\u00e0<\/strong>: altrimenti detto \u201cSindrome del mini-me\u201d. In sede di colloquio potremmo selezionare un candidato perch\u00e9 abbiamo l\u2019impressione che ben si integri al nostro modo di vedere.<\/li>\n<li><strong>Pregiudizio di conferma<\/strong>: accade quando ricerchiamo un modo per confermare il nostro preconcetto; per esempio, se una persona \u00e8 sovrappeso supponiamo sia pigra e cerchiamo esempi che confermino la sua scarsa produttivit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Pregiudizio di status<\/strong>: quando giudichiamo e trattiamo qualcuno sulla base della percezione di status sociale. Presentandoti come \u201cDottore\u201d o \u201cProfessore\u201d probabilmente riceverai maggiore attenzione piuttosto che presentandoti semplicemente con il tuo nome.<\/li>\n<li><strong>Pregiudizio di percezione<\/strong>: la tendenza a categorizzare le persone che ci porta a credere per esempio che una persona magra sia energica, o che un ragazzo che indossa una felpa con il cappuccio possa tendere all\u2019aggressivit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Pregiudizio da bellezza<\/strong>: si verifica quando un candidato viene assunto per la propria avvenenza fisica piuttosto che per le proprie competenze e qualit\u00e0. Una persona potrebbe essere scelta al posto di un\u2019altra per il ruolo di receptionist grazie ai suoi occhi dolci.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La problematica dei pregiudizi involontari inizia ad essere presa sul serio nel mondo del lavoro: non solo limita le diversit\u00e0 all\u2019interno dell\u2019organizzazione (e tutte le conoscenze che una forza lavoro eterogenea pu\u00f2 apportare), ma pu\u00f2 avere un effetto nocivo su coinvolgimento, produttivit\u00e0 e performance.<\/p>\n<p><strong>Alcune azioni che suggeriamo di intraprendere per ridurre l\u2019impatto dei pregiudizi inconsapevoli all\u2019interno dell\u2019azienda:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Sii consapevole che tu e chiunque intorno a te avete pregiudizi<\/li>\n<li>Sii onesto in merito ai tuoi pregiudizi: non mettere in discussione di fronte agli altri solo quelli pi\u00f9 moralmente accettabili.<\/li>\n<li>Crea consapevolezza dell\u2019esistenza e dell\u2019impatto di questi preconcetti nella tua organizzazione, e discuti su quali azioni intraprendere per gestirli.<\/li>\n<li>Mettetevi alla prova cos\u00ec da comprendere la tipologia e la forza dei pregiudizi presenti nel team.<\/li>\n<li>Incoraggia le persone ad essere oneste ed a controllare il pregiudizio.<\/li>\n<li>Evita di demonizzare i pregiudizi, porteresti gli altri a non discuterne.<\/li>\n<li>Non utilizzare un linguaggio eccessivamente emotivo. Questo non ha efficacia sul pregiudizio, anzi spesso lo peggiora.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Hai mai pensato a che ruolo potrebbero giocare i pregiudizi nelle tue decisioni? Hai provato a contrastarli nella tua azienda?<\/em><\/p>\n<p><em>Aspettiamo i tuoi commenti qui sotto o su <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/CezanneHRItalia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Facebook<\/a>.<\/em><\/p>\n<p><em>Alcune informazioni sono tratte da: <\/em><a href=\"http:\/\/www.bluetuliptraining.co.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>www.bluetuliptraining.co.uk<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un indovinello per iniziare il blog di questa settimana: Padre e figlio sono in macchina, stanno andando verso la scuola, ma ad un tratto hanno un incidente. 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