\u00c8 da un po\u2019 di tempo ormai che sentiamo parlare di scienze comportamentali: si tratta di utilizzare stimoli comportamentali appunto, per spingere le persone a prendere delle decisioni giuste e consapevoli, per s\u00e9 stessi e per tutta la societ\u00e0. Per esempio, di recente sono stata a pranzo in una mensa in cui, accanto ad ogni pietanza era scritto ben in evidenza il quantitativo di calorie presenti; si tratta di un modo per aiutare chi sta facendo una dieta e vuole tenere sotto controllo l\u2019apporto calorico, e devo dire che con me ha funzionato: non mi sono fermata davanti a cotoletta e patatine, ma ho proseguito verso una leggera insalata di tonno.<\/p>\n
Certo, \u00e8 opportuno interrogarsi su quale sia il confine tra spingere le persone nella giusta direzione e manipolarle, ma se sfruttate in modo etico le scienze comportamentali possono rivelarsi molto utili in diversi ambiti di applicazione, anche nel contesto Risorse Umane. Come possono essere sfruttate quindi per supportare la gestione ed il coinvolgimento dei dipendenti?<\/em><\/p>\n I principi comportamentali possono essere utilizzati con buoni effetti se l\u2019azienda sta cercando di apportare un cambiamento di cultura, per esempio uno spostamento verso modalit\u00e0 di lavoro pi\u00f9 collaborative. Pierre Battah, esperto di collaborazione, sottolinea che semplicemente spostare fisicamente vicini due dipartimenti che vogliamo far collaborare, pu\u00f2 incoraggiare le persone ad interagire. Posizionare il distributore dell\u2019acqua o la macchinetta del caff\u00e8 nelle aree centrali dell\u2019azienda o vicino a sedie e tavolini, pu\u00f2 per esempio spingere le persone a fare networking ed approfondire la conoscenza dei colleghi. Anche l\u2019introduzione di una cultura di coaching pu\u00f2 influenzare il comportamento, con i manager che spingono i dipendenti durante le sessioni di coaching verso la tipologia di soluzioni che possono essere utili al business.<\/p>\n C\u2019\u00e8 un dibattito sempre pi\u00f9 diffuso tra le Risorse Umane sulla necessit\u00e0 per i datori di lavoro di supportare il benessere finanziario del proprio staff. I dipendenti preoccupati di avere debiti a fine mese, o di non avere una pensione dignitosa, saranno facilmente stressati e non performeranno al loro meglio. Organizzare degli incontri brevi per tutto il team in cui aiutare le persone ad essere pi\u00f9 consapevoli sulle loro decisioni finanziarie, pu\u00f2 rendere le persone pi\u00f9 serene e performanti.<\/p>\n I datori di lavoro considerano sempre pi\u00f9 prioritaria la salute fisica e mentale del loro staff.\u00a0 Ormai \u00e8 riconosciuto da tutti che se un ambiente di lavoro \u00e8 felice e sano, l\u2019organizzazione beneficer\u00e0 di un ridotto numero di assenze, maggiore produttivit\u00e0 e dipendenti pi\u00f9 entusiasti e coinvolti. Per esempio Google, ha ridotto di tre milioni il conteggio delle calorie totale dei propri dipendenti semplicemente posizionando in mensa i cibi pi\u00f9 sani, pi\u00f9 in vista. Incentivi per andare a lavoro in bicicletta, competizioni di fitness, o tornei sportivi tra dipartimenti possono aiutare ad incentivare comportamenti salutari.<\/p>\n Il comportamento di ciascuno \u00e8 fortemente influenzato da ci\u00f2 che vedono fare agli altri, ne consegue dunque che premi e benefit ai dipendenti meritevoli sono un buon metodo per stimolare un effetto di emulazione. Iniziative come \u201cil dipendente del mese\u201d o \u201cil migliore al customer service\u201d in cui i dipendenti vengono premiati per il loro impegno, spingono le persone a ripensare il proprio coinvolgimento ed a come potrebbero raggiungere il successo dei loro colleghi. Premiare i comportamenti sani e salutari piuttosto che porre dei divieti, ha dimostrato essere una strategia altrettanto efficace.<\/p>\nCambiamento culturale<\/h3>\n
Pianificazione finanziaria<\/h3>\n
Salute e benessere<\/h3>\n
Premi ai dipendenti<\/h3>\n
Disciplina<\/h3>\n