{"id":27583,"date":"2017-01-19T08:50:20","date_gmt":"2017-01-19T08:50:20","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=27583\/"},"modified":"2019-12-10T12:00:01","modified_gmt":"2019-12-10T12:00:01","slug":"valutazione-del-personale-migliorare-il-processo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/it\/hr-blog\/2017\/01\/valutazione-del-personale-migliorare-il-processo\/","title":{"rendered":"Valutazione del Personale: migliorare il processo"},"content":{"rendered":"

I processi di valutazione del personale<\/strong>\u00a0rientrano tra i temi pi\u00f9 dibattuti nell\u2019ambito HR, sottoposti a costanti cambiamenti e riflessioni. Secondo una recente ricerca di PwC, per esempio, un\u2019organizzazione su 20 sta pianificando di abbandonare la valutazione del personale annuale.<\/p>\n

Tuttavia un articolo dell\u2019Harvard Business Review, sottolinea invece come i sistemi tradizionali di analisi delle performance siano ancora molto in auge: emblematico il caso Facebook, in cui l\u201987% del team ha votato per mantenere le modalit\u00e0 di valutazione vecchio stile.<\/p>\n

Correttezza e trasparenza sono le motivazioni principali per attenersi a processi standard. I manager comunque continueranno ad avere giudizi sui loro collaboratori, su chi meriti una promozione od un aumento di stipendio, che questo sia formalizzato all\u2019interno di una procedura o meno. Il problema che si pu\u00f2 presentare, togliendo la struttura formale, \u00e8 che i dipendenti non siano pi\u00f9 parte del processo, ignari delle modalit\u00e0 in cui vengono giudicati. Ci\u00f2 comporta un rischio in termini appunto di trasparenza e fiducia nell\u2019equit\u00e0 del processo.<\/p>\n

Esistono delle semplici strategie per rendere il processo di valutazione personale\u00a0un momento importante<\/strong> per la crescita del business ed un\u2019esperienza coinvolgente e proficua per tutti.<\/p>\n

Vediamo quali sono:<\/p>\n

Parti dai risultati<\/h3>\n

Il problema dei processi di valutazione delle Performance \u00e8 che troppo spesso diventano meri esercizi di compilazione, privi di volont\u00e0 di approfondimento ed analisi. Un buon metodo per evitare di incorrere in questo rischio \u00e8 condividere fin dal principio con il management lo scopo delle valutazioni e l\u2019impatto sperato. In questo modo sar\u00e0 pi\u00f9 semplice coinvolgere i colleghi e giustificare gli investimenti necessari.<\/p>\n

Un approccio che parte dai risultati facilita conversazioni pi\u00f9 aperte ed oneste in cui ciascuno ha l\u2019opportunit\u00e0 di essere chiaro sui propri obbiettivi e le proprie aspirazioni. Un buon metodo per ottenere dati realistici e significativi su cui agire, per far s\u00ec che i manager abbiano una visione chiara delle ambizioni dei loro team e maggiore coinvolgimento dei dipendenti che performeranno meglio e con maggiore entusiasmo.<\/p>\n

Falla facile<\/h3>\n

Anche nei dipartimenti HR pi\u00f9 impegnati e motivati, la valutazione delle performance \u00e8 spesso in cima alla lista dei compiti che nessuno vuole svolgere: questo \u00e8 dovuto a procedure lunghe e ripetitive che non producono dati ed analitiche significativi.<\/p>\n

Per fortuna l\u2019innovazione tecnologica viene in soccorso alle risorse umane, consentendo di dotarsi di software per la valutazione del\u00a0personale moderni ed efficienti<\/a> che consentono di avere le informazioni necessarie sempre a portata di mano. Certo, un software non potr\u00e0 sostenere i colloqui con i dipendenti al vostro posto, ma pu\u00f2 inviare una notifica alle persone coinvolte quando si avvicina un appuntamento per una valutazione, fornire template standard per le schede ed offrire uno spazio centralizzato in cui conservare ed analizzare i dati raccolti. Se \u00e8 passato un po\u2019 di tempo dall\u2019ultima volta che ti sei interessato ad un sistema simile, sarai stupito da tutte le possibilit\u00e0 che puoi avere oggi a disposizione.<\/p>\n

Forma il management<\/h3>\n

Spesso viene dato per scontato che il management dell\u2019azienda sappia come portare avanti in modo proficuo un processo di valutazione delle performance ed i colloqui con i dipendenti. La realt\u00e0 per\u00f2 \u00e8 differente: molti manager faticano nel dare feedback, fissare gli obbiettivi, motivare il loro team\u2026 Questo accade perch\u00e9 con tutta probabilit\u00e0 si tratta di persone che hanno eccezionali competenze tecniche, ma mancano di quelle soft skills necessarie per gestire al meglio lo staff. Per questo \u00e8 bene formare il management in modo che si senta sicuro nell\u2019affrontare dialoghi complessi con i dipendenti e trasformarli in colloqui costruttivi e significativi per entrambe le parti.<\/p>\n

Mostra trasparenza<\/h3>\n

Da una ricerca del CIPD risulta che solo per il 39% dei dipendenti intervistati, il loro processo di valutazione si \u00e8 svolto in maniera equa. Non \u00e8 un risultato sorprendente, proprio perch\u00e9 come abbiamo gi\u00e0 detto, sono molte le aziende in cui la valutazione viene portata avanti in maniera poco consistente.<\/p>\n

Pensa quindi a cosa puoi fare per rendere la valutazione dei dipendenti pi\u00f9 imparziale e giusta<\/strong>: in Facebook per esempio non sono solo i manager a valutare i dipendenti, ma anche i dipendenti stessi, in modo da avere un quadro completo; non solo, i risultati vengono esaminati da specialisti in modo da riuscire ad evidenziare ogni pregiudizio inconsapevole che pu\u00f2 aver influenzato il giudizio.<\/p>\n

Focalizza sul futuro<\/h3>\n

Il vostro processo di valutazione \u00e8 bloccato nel passato o guarda al futuro?<\/em> Tradizionalmente, durante i colloqui si tende a confrontarsi sui risultati dei dipendenti durante l\u2019anno trascorso; ma in un contesto lavorativo in veloce e costante cambiamento, anche le priorit\u00e0 del business si modificano rapidamente e l\u2019esigenza di nuove competenze si presenta all\u2019improvviso, rendendo irrilevante l\u2019andamento dell\u2019anno precedente.<\/p>\n

Cerca quindi di concentrarti durante i colloqui, su ci\u00f2 che potrebbe essere utile in futuro. Analizza con i collaboratori le sfide che si presenteranno per comprendere come possono sviluppare le loro competenze per affrontarle al meglio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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