Chiunque si occupi di risorse umane in azienda sa bene che uno dei compiti pi\u00f9 difficili che deve affrontare \u00e8 quello della gestione delle assenze dei dipendenti.<\/p>\n
Non parliamo solo degli aspetti pi\u00f9 amministrativi e burocratici come saper tenere il conto e dare informazioni ai dipendenti sul residuo ferie, piuttosto che organizzare le ferie estive o di Natale in modo da assicurare la giusta copertura del lavoro o mantenere sempre approvato e rendicontato il numero di assenze, di malattie ed evitare errori nel conteggio per la formulazione delle buste-paga.<\/p>\n
Si tratta anche, e soprattutto, di gestire le assenze dal punto di vista organizzativo, cos\u00ec da riuscire ad impostare una gestione di ferie ed assenze soddisfacente per tutti i membri del team, dal management fino a tutti i dipendenti.<\/p>\n
Per farlo \u00e8 importante riuscire ad individuare i trend di assenza in modo da scoprire rapidamente eventuali situazioni poco chiare che possono essere preludio di problematiche interne allo staff.<\/p>\n
Il primo passo \u00e8 quindi cercare di indagare le motivazioni dell’assenza dal lavoro del personale.<\/p>\n
Chiaramente le ragioni sono molteplici, vediamone alcune.<\/p>\n
In primis abbiamo le assenze per malattia: le persone non vengono a lavoro perch\u00e9 hanno un problema di salute che pu\u00f2 essere pi\u00f9 o meno grave. Cercare di comprendere, senza sfociare nell’invasione della privacy, le ragioni di queste malattie e la loro entit\u00e0 vi aiuter\u00e0 anche ad individuare pi\u00f9 rapidamente quelle instabilit\u00e0 dovute non ad un vero e proprio disagio di salute, ma ad un malessere condizionato dall\u2019ambiente di lavoro.<\/p>\n
Per esempio una persona che si assenta alla minima avvisaglia di raffreddore e influenza, potrebbe cogliere la palla al balzo per sfuggire ad altre problematiche che invece incontra nel contesto lavorativo; \u00e8 il tipico caso delle malattie e a breve termine che in realt\u00e0 magari sono la scusa per concedersi un giorno di riposo in pi\u00f9 senza utilizzare ferie e senza dover dichiarare apertamente l’esigenza di staccare e rilassarsi.<\/p>\n
Sempre pi\u00f9 forte tra le motivazioni di assenza individuiamo gli impegni di cura. In una situazione in cui spesso le politiche di Welfare sono carenti le persone si trovano ad assentarsi dal lavoro perch\u00e9 hanno a carico la gestione dei figli o di parenti anziani che non sanno, non possono e non riescono a delegare. Necessariamente quindi si trovano ad assentarsi dal lavoro: basti pensare a chi ha figli in et\u00e0 scolare non ancora abbastanza grandi per stare a casa da soli; quando questi figli si ammalano se non si hanno accanto i nonni o se non si ha la possibilit\u00e0 di rivolgersi ad una babysitter, uno dei due genitori si trova a doversi assentare dal lavoro. Lo stesso vale in caso di genitori o familiari anziani che iniziano a non essere pi\u00f9 autonomi ed hanno esigenza di essere accompagnati una visita medica piuttosto che essere aiutati con la cura della casa e la spesa.<\/p>\n
Ancora, tra le cause di assenza dal lavoro possiamo elencare quella che viene chiamata sindrome del luned\u00ec: si tratta di tutte quelle assenze di chi, per esempio, si \u00e8 giustamente divertito nel fine settimana o la sera precedente e il giorno dopo ha bisogno di riprendersi.<\/p>\n
\u00c8 chiaro che tutti noi abbiamo diritto di sfruttare come meglio crediamo le ferie e i permessi a nostra disposizione, ma questo diventa un problema nel momento in cui non si tratta pi\u00f9 di un episodio sporadico ma di una situazione molto frequente che \u00e8 sintomo probabilmente gli altri disagi sul lavoro.<\/p>\n
La famosa sindrome del luned\u00ec \u00e8 quella che porta le persone ad assentarsi spessissimo proprio nella giornata di luned\u00ec perch\u00e9 faticano a trovare la forza e la giusta motivazione per rientrare al lavoro dopo il weekend.<\/p>\n
Ultimo plausibile motivo, che \u00e8 forse tra i pi\u00f9 importanti per le risorse umane sono tutte quelle assenze cui non riuscite a trovare una motivazione che magari si nascondono dietro scuse, ma che in realt\u00e0 celano una problematica forte sul posto di lavoro: problemi con gli altri membri del team o con i propri responsabili, valutazione delle performance scadenti che hanno fatto perdere motivazione ed entusiasmo alla persona, mancanza di stimoli nello svolgimento della propria attivit\u00e0 lavorativa\u2026<\/p>\n
Tutte queste cose chiaramente tolgono entusiasmo al collaboratore che sar\u00e0 sempre pi\u00f9 spinto a non presentarsi al lavoro ed a concedersi del tempo extra fuori dall’ufficio.<\/p>\n