Le HR Metrics sono misurazioni utilizzate per determinare il valore di efficacia delle iniziative relative all\u2019area Risorse Umane.<\/p>\n
La sfida delle HR \u00e8 fornire ai business leaders informazioni utilizzabili che possano aiutarli nelle decisioni riguardo investimenti, strategie di marketing e nuovi prodotti. Le metriche HR sono vitali per quantificare i costi e l\u2019impatto del personale<\/strong> sui programmi ed i processi, per la misurazione del successo o del fallimento delle iniziative HR.<\/p>\n Le risorse umane hanno l\u2019opportunit\u00e0 di dimostrare il loro contributo agli obiettivi aziendali. I gestori della Direzione HR devono diventare business oriented e business focused<\/strong>: abbandonare attivit\u00e0 amministrative e di routine per concentrarsi su ci\u00f2 che direttamente incide sul business. (^2)<\/p>\n Per fare questo bisogna per\u00f2 iniziare a parlare il linguaggio quantitativo dei numeri e degli obiettivi.<\/p>\n Prima di cominciare a misurare le prestazioni lavorative dei collaboratori \u00e8 importante tracciare la situazione attuale. Capire il livello di partenza \u00e8 importante per individuare le priorit\u00e0 strategiche e le azioni da compiere. Per poter compiere un\u2019analisi puntuale delle situazioni utilizziamo qualche concetto di Business Process Modelling: le analisi AS-IS e TO-BE.<\/p>\n L\u2019analisi AS-IS si pone come obiettivo lo studio delle attivit\u00e0, dei flussi, delle interdipendenze, delle risorse e dell\u2019organizzazione dell\u2019azienda. Lo scopo \u00e8 stabilire lo stato di efficienza e di efficacia di ogni processo interessato. (^3)<\/p>\n Il primo step dell\u2019analisi \u00e8 creare una mappa dei processi reali e\/o rappresentare con diagrammi di flusso la situazione corrente. Mappare i processi reali (AS-IS) con precisione serve a definire la situazione attuale. Pi\u00f9 chiara \u00e8 la situazione attuale, pi\u00f9 semplice sar\u00e0 definire le azioni e i processi per raggiungere la situazione To-Be.<\/p>\n Una volta conclusa la fase di analisi AS-IS si procede con il confronto, l\u2019identificazione delle criticit\u00e0, l\u2019allineamento degli obiettivi organizzativi e l\u2019identificazione degli indicatori chiave.<\/p>\n Per attuare la riprogettazione (To Be) si possono individuare alcuni step fondamentali:<\/p>\n Per rendere agile il passaggio da una situazione AS-IS a una TO-BE \u00e8 importante utilizzare una strategia di Change Management che permetta di cambiare le cose in modo ordinato, facendo il numero minore di errori e rendendo accessibile a tutti il cambiamento nel minor tempo possibile.<\/p>\n Il Change Management \u00e8 un approccio alla transizione che coinvolge molti attori aziendali, i vari team, le risorse finanziarie e alcuni processi del business che rimodellano parzialmente o totalmente l\u2019organizzazione.<\/p>\n Di seguito alcuni testi per approfondire la tematica affrontata:<\/p>\nAnalisi AS IS \u2013 Situazione Attuale<\/h3>\n
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Analisi TO BE \u2013 Situazione futura desiderata<\/h3>\n
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