\u00c8 intuitivo per chiunque lavori nell’ambito HR che complimentarsi con qualcuno per un lavoro ben fatto, \u00e8 molto pi\u00f9 motivante che sottolinearne ogni volta i fallimenti ed agevola la creazione di un team di lavoro pi\u00f9 produttivo e coinvolto.<\/p>\n
Purtroppo molto spesso, la mentalit\u00e0 aziendale \u00e8 orientata all’individuazione dei deficit: in poche parole, si tende a focalizzarsi su ci\u00f2 che non ha funzionato, invece di riflettere sui successi e cercare di apprendere da essi per il futuro. La conseguenza, molto di frequente, \u00e8 che i colloqui di valutazione dei dipendenti lasciano tutti in un clima di negativit\u00e0.<\/p>\n
Un approccio che si basi invece sui punti di forza di ciascuno, spinger\u00e0 a migliorarsi, e ad applicare la strategia vincente anche a nuovi progetti.<\/strong> Per farlo, \u00e8 necessario che ogni persona coinvolta nel processo di valutazione delle performance, a partire da manager ed HR, sappia affrontare un approccio di questo tipo ed abbia le competenze necessarie per portarlo avanti. Prima di tutto, serve la consapevolezza che le valutazioni non sono una perdita di tempo, un compito noioso da portare a termine pi\u00f9 in fretta possibile, ma un’occasione per aiutare ogni collaboratore a migliorarsi, e quindi a migliorare l’andamento del business.<\/p>\n Quindi, se le risorse umane vogliono portare un cambiamento, quali sono le problematiche chiave a cui devono prestare attenzione insieme al managementi?<\/em><\/p>\n Le parole che utilizziamo sono sempre importanti, anche nel rapporto con i dipendenti. Se il linguaggio utilizzato in fase di valutazione delle performance \u00e8 negativo e critico, \u00e8 probabile che i collaboratori si mettano sulla difensiva e lascino il colloquio demotivati ed oppressi. Per iniziare il colloquio con un approccio diverso ci sono alcune domande che potreste porre: “Quale \u00e8 stato un momento in cui qui al lavoro ti sei sentito al massimo, pieno di energie e motivato? E quali sono le competenze che hai messo in gioco in quell’occasione?”<\/em><\/p>\n Le HR possono supportare i manager nello spostarsi ad un approccio pi\u00f9 costruttivo<\/strong>, suggerendo alcuni metodi per guidare la conversazione verso risultati pi\u00f9 costruttivi.<\/p>\nAttenzione al linguaggio<\/h3>\n
Mentalit\u00e0 di coaching<\/h3>\n