{"id":54204,"date":"2020-03-18T10:18:53","date_gmt":"2020-03-18T10:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=54204"},"modified":"2020-03-23T09:26:09","modified_gmt":"2020-03-23T09:26:09","slug":"cosa-possono-fare-le-risorse-umane-per-supportare-lo-smart-working","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/it\/hr-blog\/2020\/03\/cosa-possono-fare-le-risorse-umane-per-supportare-lo-smart-working\/","title":{"rendered":"Cosa possono fare le risorse umane per supportare lo Smart Working?"},"content":{"rendered":"

Lo Smart Working \u00e8 la priorit\u00e0 di chiunque si occupi di personale in questo momento: \u00e8 l’unico modo per tutelare la salute di tutti, compromettendo il meno possibile la produttivit\u00e0.<\/p>\n

Molte organizzazioni, soprattutto quelle grandi e ben strutturate, hanno adottato da tempo procedure e policy per il lavoro da casa<\/strong>; molti altri si stanno organizzando in corsa al meglio possibile.<\/p>\n

Non \u00e8 facile partire da zero in una situazione eccezionale: chi non ha familiarit\u00e0 con queste modalit\u00e0 di lavoro potrebbe sentirsi isolato dai colleghi, mentre i manager potrebbero incontrare difficolt\u00e0 nel gestire le attivit\u00e0 a distanza.<\/p>\n

\n

\"working<\/p>\n

Quindi cosa possono fare le risorse umane per supportare il team aziendale e semplificare la transizione al lavoro da remoto?<\/em><\/p>\n

1. Imposta regole di base<\/h3>\n

Le HR hanno un ruolo fondamentale nell’impostare le policy relative allo smart working. Per alcune organizzazioni, non \u00e8 possibile gestire tutte le attivit\u00e0 da casa naturalmente, ma \u00e8 comunque possibile ridurre il personale presente in sede<\/strong> adottando lo smart working per tutti coloro il cui lavoro si pu\u00f2 svolgere agilmente davanti ad un pc.<\/p>\n

La prima cosa da fare \u00e8 chiarire le aspettative: ci si aspetta che chi lavora da casa mantenga lo stesso medesimo orario di quando era in ufficio, o si prevede una maggiore flessibilit\u00e0 che consenta a tutti di organizzare la giornata come gli viene pi\u00f9 utile? Quali strumenti e supporto IT verranno forniti? Se sarete chiari in merito a regole e confini fin dal principio, ridurrete le possibilit\u00e0 che si sviluppino percezioni di iniquit\u00e0 o inadeguatezza delle misure scelte.<\/p>\n

2. Migliora la comunicazione<\/h3>\n

Se molti collaboratori lavorano da remoto, le modalit\u00e0 comunicative devono essere adeguate all’ambiente virtuale<\/strong>. Le risorse umane possono aiutare il management nel fornire alcuni consigli utili. Per esempio si potrebbe organizzare un appuntamento quotidiano, un “caff\u00e8 online”<\/strong> all’interno di ogni team, in cui discutere attivit\u00e0 e priorit\u00e0, aggiornarsi sui progressi e scambiarsi consigli, o semplicemente raccontarsi qualcosa sulle proprie giornate. I manager devono assicurarsi che questo non venga percepito come un appuntamento per controllare che le persone stiano lavorando e siano attaccate al loro pc, ma come un’opportunit\u00e0 per mantenere lo spirito di squadra e far s\u00ec che ciascuno rimanga focalizzato sui propri obiettivi.<\/p>\n

Una comunicazione regolare consente anche di mantenere tutti aggiornati in una situazione che cambia rapidamente; per esempio, pu\u00f2 essere necessario modificare in fretta le priorit\u00e0 aziendali, decidere quali attivit\u00e0 siano mission-critical e richiedano maggiore attenzione.<\/p>\n

Se la comunicazione scorre fluida, le incomprensioni verranno evitate e l’umore di tutti ne giover\u00e0.<\/strong><\/p>\n

3. Fornisci formazione<\/h3>\n

Se lo smart-working non \u00e8 mai stato introdotto in precedenza, le persone potrebbero non avere familiarit\u00e0 con le piattaforme di comunicazione che l’azienda mette a disposizione. Le risorse umane devono lavorare con il team IT per fornire a tutti la formazione necessaria per sentirsi sicuri ed autonomi nella gestione delle attivit\u00e0 quotidiane.<\/strong> Qualche breve webinar, per esempio, potrebbe aiutare a velocizzare il processo.<\/p>\n

Un webinar \u00e8 anche una buona occasione per ricordare a tutti le buone pratiche da seguire durante lo smart working, come fare pause regolari<\/strong> e prestare attenzione alla postura ed alla comodit\u00e0 della postazione scelta.<\/p>\n

4. Affianca i manager<\/h3>\n

I manager potrebbero essere preoccupati sulle modalit\u00e0 in cui gestire le persone quando non sono fisicamente vicine, soprattutto se dovesse emergere la presenza di alcuni membri del team che dimostrano un calo di produttivit\u00e0, performance scadenti o difficolt\u00e0 ad adeguarsi alla nuova situazione. In ambienti in cui \u00e8 abitudine confrontarsi con regolarit\u00e0, pu\u00f2 risultare difficile non avere la possibilit\u00e0 di raggiungere un collega alla scrivania per due chiacchiere.<\/p>\n

Le risorse umane possono offrire il loro supporto organizzando un rapido ripasso sulle procedure<\/strong> di gestione delle performance e sul loro adeguamento al nuovo ambiente virtuale. Se l’azienda utilizza abitualmente un sistema gestionale HR, sar\u00e0 pi\u00f9 semplice fornire documentazione ed informazioni utili ai manager, caricando tutto il materiale in uno spazio centralizzato sicuro da cui monitorare il processo di gestione delle performance.<\/p>\n

In periodi incerti ed ambigui, in cui tutti ci troviamo al di fuori della nostra comfort zone, sommersi da nuove preoccupazioni, \u00e8 importante che sul lavoro la situazione si mantenga pi\u00f9 stabile possibile, e che i manager abbiano quindi un approccio attento alle problematiche individuali e su misura per ciascun collaboratore. Piccoli, ma frequenti momenti di confronto possono aiutare a non far sentire nessuno solo, ad individuare ed intervenire sulle difficolt\u00e0 ed a comprendere quale supporto offrire.<\/strong><\/p>\n

5. Agisci per combattere l’isolamento<\/h3>\n

Per chi non \u00e8 abituato, lavorare da casa pu\u00f2 creare un forte senso di solitudine<\/strong>. Senza l’opportunit\u00e0 di fare due chiacchiere davanti alla macchinetta del caff\u00e8, o di pranzare con i colleghi, le persone rischiano di sentirsi rapidamente isolate. La maggior parte dei software HR pi\u00f9 moderni prevedono al loro interno un portale social in cui i dipendenti possono chattare e scambiarsi informazioni<\/strong>; se non sono abituati a farlo, questo \u00e8 il momento giusto per incentivarli. Si tratta di uno strumento molto utile per unire il team e creare un momento di condivisione in giornate di grande isolamento.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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