{"id":56294,"date":"2020-07-02T07:41:06","date_gmt":"2020-07-02T07:41:06","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=56294"},"modified":"2020-07-02T07:41:06","modified_gmt":"2020-07-02T07:41:06","slug":"calcolo-del-roi-per-il-tuo-nuovo-software-hr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/it\/hr-blog\/2020\/07\/calcolo-del-roi-per-il-tuo-nuovo-software-hr\/","title":{"rendered":"Calcolo del ROI per il tuo nuovo software HR"},"content":{"rendered":"

Dotarsi di un software HR innovativo e di facile utilizzo consente alle organizzazioni di funzionare in modo pi\u00f9 efficiente, garantisce la conformit\u00e0 normativa e aiuta i dipendenti a lavorare insieme in modo pi\u00f9 intelligente. Ma mentre molte aziende capiscono perch\u00e9 il team HR abbia bisogno di un moderno sistema di gestione risorse umane<\/strong> e vi si affidano per scegliere il migliore, altre vedono ancora la tecnologia delle risorse umane come un onere troppo costoso: un di pi\u00f9, piuttosto che un bisogno reale.<\/p>\n

Quindi, di fronte alla riluttanza dei senior manager, come si ottiene l’approvazione per un nuovo investimento?<\/em> Il primo passo \u00e8 costruire un business case credibile e convincente, che evidenzi i vantaggi che un sistema di risorse umane fornir\u00e0 al business<\/a>. Ci\u00f2 significa quasi invariabilmente che dovrai argomentare sulla base di risparmi finanziari o ROI (Ritorno sull’investimento).<\/p>\n

Il ROI misura l’utile o la perdita finanziaria generata da un investimento in relazione all’importo investito. Il ROI \u00e8 solitamente espresso in percentuale.<\/p>\n

Il costo del tuo investimento deve includere tutti i costi per il progetto, che in genere significa tenere conto non solo del costo del software, dell’implementazione e della manutenzione, ma anche del costo del tuo tempo e di quello di tutte le persone coinvolte.<\/p>\n

Esiste un modo semplice per calcolare il ROI per un sistema HR?<\/h3>\n

Sebbene i semplici calcolatori ROI del software HR online possano essere un utile punto di riferimento, raramente resistono al controllo da parte di dirigenti senior finanziariamente esperti. La difficolt\u00e0 \u00e8 che due societ\u00e0 non gestiranno mai i propri dati HR allo stesso modo e non seguiranno gli stessi processi. Un’azienda pu\u00f2 ottenere notevoli risparmi sui costi automatizzando un complesso processo di calcolo e approvazione delle assenze<\/strong>; un’altra potrebbe aver solo bisogno di archiviare i dati in modo pi\u00f9 sicuro. Un’organizzazione che si sposta dai fogli di calcolo Excel al software HR<\/strong> per la prima volta otterr\u00e0 una serie diversa di vantaggi rispetto a una che sostituisce un vecchio sistema HR con opzioni Cloud-first pi\u00f9 economiche e pi\u00f9 facili da configurare.<\/p>\n

Affinch\u00e9 la giustificazione dei costi sia credibile, dovrai creare un business case su misura.<\/p>\n

Dove dovrei iniziare?<\/em><\/p>\n

Intanto dai problemi che devi risolvere con il software: cosa includere? Non \u00e8 necessario definire tutti i processi HR e i relativi risparmi; non \u00e8 un’opzione realistica. Concentrati invece su quelle aree in cui sai che un nuovo sistema di risorse umane avr\u00e0 il maggiore impatto e in cui puoi dimostrare un chiaro collegamento ai risparmi finanziari. Ad esempio, questi potrebbero essere relativi a:<\/p>\n

1. Risparmio di tempo<\/strong>
\nIl tempo costa denaro, quindi vedere dove un sistema HR ridurr\u00e0 in modo significativo il tempo speso dalle persone su determinati processi ti dar\u00e0 chiari vantaggi finanziari.<\/p>\n

2. Processi inefficaci<\/strong>
\nSchede delle ore lavorate in ritardo o incomplete potrebbero significare che i clienti non vengono fatturati correttamente. O c’\u00e8 il pericolo di perdere scadenze chiave in merito al libro paga o di non rispettare il GDPR o la legislazione sul lavoro in merito alla gestione dei dati dei dipendenti. Processi mal gestiti costano denaro o mettono a rischio il business, includili nel tuo caso aziendale.<\/p>\n

3. Opportunit\u00e0 perse<\/strong>
\nUn sistema di gestione delle risorse umane accelera il tempo necessario per assumere nuovo personale, in modo da poterlo coinvolgere e rendere produttivo pi\u00f9 velocemente; o libera il personale IT interno dal doversi occupare di un sistema legacy che invecchia, permettendo loro di dedicare tempo a lavori pi\u00f9 produttivi. Se \u00e8 possibile associare un valore finanziario a questi vantaggi, includili.<\/p>\n

Metti insieme il tuo ROI<\/h3>\n

Dopo aver identificato i principali vantaggi finanziari del tuo progetto, il passaggio successivo consiste nel raccogliere i dati di cui hai bisogno. Ad esempio, per stimare un ROI basato sul risparmio di tempo, \u00e8 probabile che gli elementi chiave siano:<\/p>\n

Potenziali risparmi (utile netto)<\/em><\/p>\n

    \n
  • Costo medio annuo dei dipendent<\/strong>i: suddiviso per gruppi di dipendenti chiave, quali risorse umane, responsabili di linea e dipendenti. Ci\u00f2 dovrebbe includere tutti i costi, non solo lo stipendio annuale. Se non hai queste cifre a portata di mano, un moltiplicatore di uso comune \u00e8 1,5 x stipendio.<\/li>\n
  • Numero di dipendenti in ciascun gruppo<\/strong>: in questo modo \u00e8 possibile calcolare i risparmi complessivi.<\/li>\n
  • Incremento annuale della produttivit\u00e0 per gruppo<\/strong>: il tempo stimato risparmiato in percentuale sui processi chiave delle risorse umane. Ci\u00f2 dipender\u00e0 dalle circostanze, tuttavia, a titolo indicativo, si potrebbero osservare i seguenti intervalli:\n
      \n
    • Team delle risorse umane<\/strong>: i professionisti delle risorse umane generalmente beneficiano di una riduzione delle spese generali amministrative tra il 30% e il 60% o forse anche di pi\u00f9. OpenGI, una delle principali societ\u00e0 FinTech, ha stimato che l’implementazione di solo tre dei moduli software di Cezanne HR ha ridotto dell’80% i costi amministrativi delle risorse umane.<\/li>\n
    • Responsabili di linea<\/strong>: notifiche proattive, processi di approvazione intelligenti e accesso immediato a report precisi possono facilmente far risparmiare ai manager in media un’ora al giorno, ovvero circa il 13% del loro tempo. A seconda dei processi che stai cercando di automatizzare con il tuo software HR, potresti riuscire a risparmiare tra il 10 e il 15%.<\/li>\n
    • Dipendenti<\/strong>: mentre i singoli dipendenti potrebbero non risparmiare molto tempo, forse solo l’1 o il 2%, l’impatto cumulativo pu\u00f2 essere significativo. Probabilmente dovrai esaminare i dipendenti per capire cosa costa loro pi\u00f9 tempo, ma potresti definire una media di circa cinque-dieci minuti ogni settimana per i processi generali delle risorse umane come il controllo dei residui ferie, la registrazione delle assenze per malattia o l’accesso alle buste paga.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      Costo dell’investimento<\/em><\/p>\n

        \n
      • Costo annuale del software HR<\/strong>: inclusi costi di abbonamento, archiviazione dei dati o supporto<\/li>\n
      • Costi di installazione del primo anno<\/strong>: come importazione di dati, servizi di configurazione, gestione del progetto o costi di formazione. Dovrai anche considerare il costo del tuo tempo come una voce separata.<\/li>\n
      • Costi correnti<\/strong>: per coprire eventuali spese aggiuntive che potrebbe essere necessario pagare, ad esempio configurazione aggiuntiva pi\u00f9 il tempo necessario al team per la manutenzione continua.<\/li>\n
      • Periodo di utilizzo<\/strong>: il numero di anni per i quali prevedi di utilizzare la soluzione. Molti consigliano di considerare un periodo di utilizzo di tre anni per calcolare il ritorno sull’investimento, sebbene, per il software HR, un periodo di cinque anni sia probabilmente pi\u00f9 comune. Ci\u00f2 attenua i costi aggiuntivi associati all’implementazione, quindi fornisce una cifra pi\u00f9 realistica.<\/li>\n<\/ul>\n

        Se l’implementazione di un nuovo sistema di risorse umane ti consentir\u00e0 di ottenere risparmi diretti o indiretti, ad esempio a causa di costi di abbonamento o manutenzione pi\u00f9 economici o riducendo le spese generali dell’IT, anche questi dovrebbero essere presi in considerazione nei tuoi calcoli.<\/p>\n

        Una volta che hai queste cifre, puoi collegarle al tuo calcolatore ROI.<\/p>\n

        Oltre i costi<\/h3>\n

        Anche se i soldi contano di pi\u00f9 quando si costruisce il proprio business case, \u00e8 comunque importante presentare i vantaggi di un nuovo sistema di risorse umane nel contesto degli obiettivi generali dell’organizzazione. I dirigenti aziendali esperti terranno conto della produttivit\u00e0 e delle prestazioni e riconosceranno l’importanza di gestire le persone in modo efficace. Saranno consapevoli dei potenziali costi derivanti dalla mancata osservanza della legislazione, come il GDPR, e del fatto che una tecnologia efficace e conveniente \u00e8 al centro di un’azienda efficiente e agile.<\/p>\n

        I migliori consigli per garantire la credibilit\u00e0 del ROI<\/h2><\/p>\n
          \n
        • Lavora con dati reali<\/strong>: ove possibile, utilizza informazioni di prima mano e scenari riconoscibili per mantenere le parti interessate dalla tua parte. Se usi fonti di terze parti, assicurati che siano credibili e imparziali.<\/li>\n
        • Rimani pratico<\/strong>: concentrati su attivit\u00e0 facilmente misurabili, come il tempo necessario per convalidare e approvare una richiesta di ferie, elaborare le buste paga, firmare le schede attivit\u00e0 o consolidare i dati per i report di gestione; o sui risparmi finanziari, ad esempio costi di manutenzione o aggiornamento inferiori, minori costi generali IT interni ecc.<\/li>\n
        • Sii realistico<\/strong>: evita l’uso di scenari estremi o affermazioni non supportate.<\/li>\n
        • Scendi nel dettaglio<\/strong>: mostrare i dettagli dei tuoi calcoli consente una discussione pi\u00f9 informata sui pro e contro dei diversi approcci.<\/li>\n
        • Costruisci variabili<\/strong>: includere uno scenario peggiore e uno scenario ottimale ove appropriato. \u00c8 importante dimostrare di riconoscere che il ROI \u00e8 un modello.<\/li>\n
        • Evita calcoli ROI troppo semplicistici<\/strong>: i semplici calcolatori generali non resistono al controllo finanziario.<\/li>\n
        • Includi tutti i costi pertinenti<\/strong>: ricorda di tenere conto dei “costi nascosti”, ad esempio il tempo che dovrai dedicare per gestire il progetto o pulire i dati.<\/li>\n
        • Specifica il periodo di utilizzo<\/strong>: ricorda di indicare se stai utilizzando tre o cinque anni e per quale ragione.<\/li>\n
        • Parla di rischio<\/strong>: chi deve investire un budget cercher\u00e0 rassicurazioni che l’investimento sar\u00e0 sicuro. Vale la pena mappare cosa potrebbe andare storto e, se del caso, il rischio finanziario \u00e8 associato a guasti o ritardi.<\/li>\n<\/ul>\n

          \n<\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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