Le conferenze del CIPD dedicate alle piccolo-medie imprese sono sempre un ottimo spunto di riflessione e utili indicatori di come le aziende affrontano le sfide nella gestione risorse umane. Pur essendo molteplici e diversi gli approcci alla gestione del personale, risulta evidente che alcune sfide sono pi\u00f9 comuni nel rendere insonni le notti dei poveri professionisti HR.<\/p>\n
La valutazione delle prestazioni \u00e8 decisamente fra i temi pi\u00f9 caldi, cos\u00ec come l\u2019affermazione della funzione HR in azienda. Anche riuscire a conservare i vantaggi di un ambiente familiare e di una cultura tipica della piccola impresa, in una realt\u00e0 in rapida crescita, rappresenta una sfida all\u2019ordine del giorno.<\/p>\n
La tecnologia pu\u00f2 giocare un ruolo determinante per aiutare le PMI ad affrontare queste e molte altre sfide nella gestione risorse umane.<\/p>\n
L\u2019ultima generazione di software HR non serve solo ad automatizzare i processi e migliorare l\u2019efficienza amministrativa (esigenze comunque ampiamente soddisfatte), ma hanno anche la capacit\u00e0 di rivitalizzare la comunicazione, valorizzare le persone e motivare all\u2019eccellenza. In una PMI, dove solitamente tutto il carico della gestione risorse umane ricade in un\u2019unica persona, la tecnologia aiuta a liberare tempo amministrativo da destinare ad attivit\u00e0 pi\u00f9 strategiche.<\/p>\n
Ecco come la tecnologia pu\u00f2 aiutare ad affrontare con successo le tre sfide principali nella gestione risorse umane:<\/p>\n
1.<\/b> Motivare all\u2019eccellenza:<\/b>\u00a0 in una piccola-media impresa il contributo di ciascun individuo \u00e8 fondamentale e l\u2019azienda ha bisogno che ogni dipendente garantisca la massima efficienza. \u00c8 sin troppo facile nascondere l\u2019evidenza di prestazioni al di sotto delle aspettative, o perch\u00e8 i manager sono troppo impegnati a gestire altre priorit\u00e0 o perch\u00e8 non hanno le competenze necessarie per affrontare un colloquio di valutazione. Se si lascia correre sulla prestazione insoddisfacente di un individuo, si rischia di l\u00ec a poco di incorrere negli effetti che questa genera su tutto il team. Le persone risentiranno del fatto che c\u2019\u00e8 chi non d\u00e0 il massimo e saranno a loro volta portati ad un minor impegno.<\/p>\n
Il software HR non pu\u00f2 sostuirsi all\u2019uomo e condurre il colloquio di valutazione, ma pu\u00f2 rendere molto pi\u00f9 facile ai manager il compito di assegnare degli obiettivi, valutare la prestazione dei propri collaboratori e fornire il supporto e la formazione necessari.<\/p>\n
Tenere regolarmente colloqui di valutazioni, aiuta i manager ad identificare i punti di forza dei propri collaboratori e focalizzare su questi la forza del team. Se poi esiste un ambiente dove poter registrare quanto viene discusso e condiviso, allora diventa ancora pi\u00f9 semplice individuare le persone che hanno bisogno di supporto oppure affrontare difficolt\u00e0 prima che sia troppo tardi.<\/p>\n
2. \u201cElevare\u201d il profilo dell\u2019 HR: <\/b>\u00a0aiutare\u00a0 la direzione a riconoscere il professionista HR come un facilitatore e una guida per la crescita del business piuttosto che un\u2019altra voce sul libro paga, \u00e8 una delle grandi sfide per la funzione risorse umane. Gli imprenditori si rendono conto che con il crescere del numero di dipendenti emerge l\u2019esigenza di una gestione risorse umane pi\u00f9 qualificata, ma spesso non hanno piena consapevolezza dei reali benefici che una gestione strategica\u00a0del personale pu\u00f2 portare a tutta l\u2019organizzazione. I manager vedono spesso la funzione HR come l\u2019ufficio del personale, cui si rivolgono solo quando si presenta un problema, solitamente, di natura amministrativa.<\/p>\n
Un buon software HR fornisce alla funzione HR le munizioni necessarie per una gestione strategica delle risorse umane e mette a disposizione dati oggettivi per dimostrare l\u2019impatto che questa ha su tutto il business. Le soluzioni di ultima generazione sono una fonte inesorabile di informazioni che possono essere utilizzate per analizzare trend (per esempio l\u2019assenteismo), risparmiare denaro e prendere decisioni pi\u00f9 consapevoli. Un buon software HR fornisce al management tutte le informazioni rilevanti, sempre aggiornate, per avere in ogni momento una visione completa di quanto accade in azienda.<\/p>\n
3. Conservare il meglio della cultura della PMI:<\/b>\u00a0 le PMI sono caratterizzate da culture ricche di energia, dinamiche, con team di persone che remano tutti con entusiasmo nella medesima direzione. \u00c8 molto facile perdere questo spirito da piccola impresa una volta superata la fase di start-up. L\u2019imprenditore magari non \u00e8 pi\u00f9 cos\u00ec presente come prima. Si corre il rischio che venendo meno l\u2019interazione quotidiana con il vertice, le persone si sentano meno valorizzate e non pi\u00f9 cos\u00ec partecipi della strategia aziendale.<\/p>\n
I portali social integrati nella maggior parte dei software HR di ultima generazione possono fare molto perch\u00e8 tutti i dipendenti siano informati, coinvolti e motivati. Un ambiente centrale dove i manager possono fornire aggiornamenti, condividere storie di successi e stimolare il coinvolgimento dei collaboratori. Rende molto pi\u00f9 facile collaborare e dare voce alle proprie idee. Questi portali social mettono a disposizione uno spazio dove poter condividere e riaffermare i valori aziendali e dove poter valorizzare pubblicamente l\u2019impegno del singolo. Aiuta tutti a rimanere connessi, specialmente nei tempi di cambiamento o crescita in cui le persone possono facilmente sentirsi disorientate e meno coinvolte.<\/p>\n
E voi, come state affrontando queste sfide?<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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