{"id":67130,"date":"2022-03-23T09:27:41","date_gmt":"2022-03-23T09:27:41","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=67130"},"modified":"2025-02-24T09:40:33","modified_gmt":"2025-02-24T09:40:33","slug":"software-hr-come-garantire-unimplementazione-self-service-senza-problemi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/it\/hr-blog\/2022\/03\/software-hr-come-garantire-unimplementazione-self-service-senza-problemi\/","title":{"rendered":"Software HR self-service: come garantire un’implementazione senza problemi"},"content":{"rendered":"

I dati del personale sono stati caricati e verificati, i processi configurati, i promemoria e le notifiche attivati e i flussi di lavoro sono tutti pronti. Tutto ci\u00f2 che serve ora \u00e8 inviare ai dipendenti i loro accessi al Software HR self-service e il tuo lavoro \u00e8 fatto. Non sarebbe fantastico se fosse cos\u00ec semplice?
\nCome professionista delle risorse umane, saprai che chiedere alle persone di cambiare il modo in cui fanno le cose non \u00e8 mai semplice. Gran parte del problema \u00e8 l’avversione al cambiamento. In sostanza, alle persone non piace cambiare. Pu\u00f2 significare incertezza e rischio, quindi siamo geneticamente programmati per diffidarne. Questo sembra essere particolarmente vero con la tecnologia, dove anche i miglioramenti ai sistemi esistenti possono generare resistenza, almeno all’inizio. Dobbiamo re-imparare cose che conoscevamo, che possono farci sentire stupidi.<\/p>\n

Si spera che molti membri del tuo team abbiano una mentalit\u00e0 di crescita e si dedicheranno al tuo nuovo sistema HR<\/strong> con curiosit\u00e0. Saranno preparati per esplorare il software e abbracciare un nuovo modo di fare HR<\/strong>. Altri dipendenti, tuttavia, potrebbero aver bisogno di un po’ di incoraggiamento, e alcuni potrebbero anche puntare i piedi e aver bisogno di pi\u00f9 tempo per iniziare.<\/p>\n

Anche se non puoi evitare una certa resistenza al cambiamento, ci sono alcuni modi per mitigarlo. Ecco sei passaggi da seguire per rendere il lancio delle funzionalit\u00e0 self-service del sistema HR<\/a> un successo.<\/p>\n

Software HR self-service: sar\u00e0 un successo!<\/h2>\n

1. Comunicare<\/h3>\n

I cambiamenti improvvisi e non annunciati creano la massima resistenza. Pi\u00f9 puoi fare per spiegare i vantaggi del tuo nuovo sistema HR prima di metterlo in uso, meno \u00e8 probabile che tu abbia problemi.<\/p>\n

Prendersi del tempo per parlare con i manager di \u00e8 davvero importante, soprattutto se stai inserendo un Software HR self-service per la prima volta. Una volta attivato, riceveranno notifiche e richieste su cui devono agire. Se non capiscono il quadro pi\u00f9 ampio, c’\u00e8 il pericolo che sentiranno che stai scaricando su di loro troppa amministrazione e burocrazia.<\/p>\n

Evidenzia i risparmi di tempo e la flessibilit\u00e0 offerti da una soluzione Cloud HR sicura. Mostra loro quanto \u00e8 facile configurare le dashboard personali, personalizzare la visualizzazione del calendario o rivedere le informazioni sulle persone nel loro team. Coinvolgili nel decidere quando implementare diversi moduli del sistema. In questo modo sapranno cosa aspettarsi.<\/p>\n

2. Pensa a loro, non a te<\/h3>\n

Se i tuoi dipendenti non sono abituati a segnalare le assenze, a registrare le valutazioni delle performance o a completare le schede attivit\u00e0 in modo sistematico, c’\u00e8 il pericolo che possano sentire che li stai controllando. Mettiti nei loro panni e pensa a cosa troveranno utile del sistema.<\/p>\n

Potresti iniziare esaminando le domande che ti vengono poste regolarmente dai dipendenti e abbinarle alle funzionalit\u00e0 del tuo sistema HR. Ad esempio, i dipendenti apprezzerebbero la possibilit\u00e0 di controllare il saldo delle ferie in tempo reale, accedere alle buste paga online, guardare indietro alle valutazioni passate o semplicemente sapere dove andare per trovare l’ultimo documento.<\/p>\n

Se puoi iniziare spiegando come il tuo Software HR self-service risolve alcuni dei loro problemi, scoprirai che saranno molto pi\u00f9 felici di usarlo.<\/p>\n

3. Avere un programma di “attivit\u00e0 di familiarizzazione”<\/h3>\n

Con qualcosa di nuovo, non cercare di ottenere troppo in una volta. Quando pianifichi l’implementazione self-service, prova a chiedere ai dipendenti di completare una semplice attivit\u00e0 alla volta, come aggiornare le proprie informazioni di contatto o caricare una loro foto. I dipendenti troveranno molto pi\u00f9 facile familiarizzare con il sistema se hanno obiettivi specifici ed alcune semplici istruzioni per iniziare.<\/p>\n

Per esempio:<\/p>\n

* Giorno 1 \u2013 Invia un’e-mail per dare il benvenuto ai dipendenti nel nuovo sistema HR e suggerire loro di controllare (e aggiornare) le loro informazioni di contatto. \u00c8 anche utile ricordare loro la policy sulle password della tua azienda e cosa devono fare se dimenticano le informazioni di accesso.<\/p>\n

* Giorno 2: chiedi loro di caricare una nuova foto del profilo e ricorda loro di aggiungere la pagina di accesso ai segnalibri, in modo che possano accedere al sistema pi\u00f9 velocemente.<\/p>\n

* Giorno 3 \u2013 Fai loro sapere che il portale delle risorse umane \u00e8 attivo e funzionante e cosa possono trovarvi. Se puoi, imposta un’area “suggerimenti e domande” in cui i dipendenti possono porre domande sul sistema.<\/p>\n

* Giorno 4 \u2013 Raccomanda ai dipendenti di aggiungere, controllare e aggiornare le informazioni sui loro famigliari.<\/p>\n

* Giorno 5: invia link alle app mobili del tuo software per le risorse umane e fai sapere ai dipendenti che potrebbero trovarle davvero utili se, ad esempio, vogliono richiedere un permesso o compilare i loro fogli di lavoro fuori sede.<\/p>\n

4. Programma la formazione<\/h3>\n

I sistemi delle risorse umane di solito sono dotati di molti ottimi strumenti, come report configurabili, analisi della forza lavoro e calendari del team, che i manager apprezzeranno davvero.<\/p>\n

Fai sapere loro che, una volta che il sistema sar\u00e0 attivo e funzionante per una o due settimane, eseguirai una serie di brevi sessioni online per illustrare loro le funzionalit\u00e0 disponibili. \u00c8 l’occasione perfetta per assicurarsi che comprendano le capacit\u00e0 del nuovo software HR e per dare loro l’opportunit\u00e0 di porre domande.<\/p>\n

5. Chiedi un feedback<\/h3>\n

Ha senso richiedere feedback sul nuovo sistema dal primo giorno in cui vai live: \u00e8 un buon modo per i dipendenti di segnalare problemi o semplicemente sfogarsi se hanno difficolt\u00e0 ad adattarsi a un nuovo modo di fare le cose.<\/p>\n

Tuttavia, per valutare davvero il funzionamento del tuo sistema, \u00e8 meglio aspettare che tutti lo utilizzino da un paio di mesi. In questo modo, supereranno la fase di resistenza e saranno pi\u00f9 aperti a fornire feedback positivi.<\/p>\n

Se puoi, includi domande che riflettano i punti deboli che hai identificato quando hai iniziato a cercare un nuovo sistema HR. I dipendenti possono trovare le informazioni che desiderano pi\u00f9 velocemente di prima? \u00c8 pi\u00f9 facile controllare i saldi delle ferie e compilare i fogli presenze? Le revisioni delle performance sembrano pi\u00f9 trasparenti e collaborative? Le richieste di ferie vengono gestite pi\u00f9 velocemente? Sono contenti dell’accuratezza dei loro dati? I direttori di linea hanno informazioni migliori sui loro team?<\/p>\n

Si spera che riceverai risposte positive alle tue domande, in modo da poter dimostrare il successo al tuo team e al senior management, se necessario. In caso contrario, prenditi del tempo per approfondire i dettagli, in modo da poter capire e risolvere eventuali problemi.<\/p>\n

6. Avere un piano per i nuovi assunti<\/h3>\n

\u00c8 anche utile pensare a come aggiornare rapidamente i nuovi dipendenti sulle funzionalit\u00e0 pi\u00f9 importanti del tuo software HR<\/a>. Forse potresti includere una rapida panoramica come parte del tuo programma di introduzione sul posto di lavoro o mettere insieme una guida di suggerimenti.<\/p>\n

Per i nuovi manager, prendi in considerazione la possibilit\u00e0 di metterli in contatto con uno dei loro colleghi che pu\u00f2 guidarli attraverso l’utilizzo del sistema giorno per giorno e su quali report siano disponibili. E, se il tuo nuovo collaboratore \u00e8 nelle risorse umane, assicurati che riceva una formazione adeguata, da qualcuno del tuo team o dal tuo fornitore. In questo modo, puoi essere certo che i tuoi colleghi saranno in grado di aiutarti a costruire un’implementazione di successo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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