{"id":9021,"date":"2014-05-27T07:56:54","date_gmt":"2014-05-27T07:56:54","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=9021"},"modified":"2019-12-10T11:22:05","modified_gmt":"2019-12-10T11:22:05","slug":"come-il-software-hr-puo-aiutarti-coniugare-approccio-globale-e-peculiarita-locali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/it\/hr-blog\/2014\/05\/come-il-software-hr-puo-aiutarti-coniugare-approccio-globale-e-peculiarita-locali\/","title":{"rendered":"Come il software HR pu\u00f2 aiutarti a coniugare approccio globale e peculiarit\u00e0 locali"},"content":{"rendered":"

\u00c8 ormai un dato di fatto che sempre pi\u00f9 aziende, di ogni forma e dimensione, siano diventate globali. Nelle ultime settimane abbiamo incontrato una societ\u00e0 che si occupa di erogare formazione linguistica online a circa 40 milioni di utenti in tutto il mondo, composta da una forza lavoro proveniente da 11 differenti nazioni, che parla 16 lingue diverse e che progetta di espandersi in due nuovi paesi ogni anno. Gestire una forza lavoro cos\u00ec distribuita \u00e8 senza dubbio un\u2019immane sfida, che si tratti di 50 dipendenti o 500. Tutti gli utenti di Cezanne OnDemand<\/a> confermano con chiarezza quanto dotarsi di un software HR globale si \u00e8 rivelato vantaggioso sia in termini di costi che di efficienza nel supportare la loro crescita internazionale e nel portare ordine nei processi di gestione del personale.<\/p>\n

Certamente non basta un sistema HR tradotto in diverse lingue; perch\u00e9 una soluzione sia realmente efficace in un\u2019organizzazione internazionale, deve essere abbastanza flessibile da adeguarsi alle necessit\u00e0 locali, normative e culturali, pur mantenendo una cornice coerente con un approccio globale.<\/p>\n

Vediamo quali sono i cinque fattori chiave su cui riflettere per scegliere un buon software HR globale:<\/p>\n

Assicurati che risulti \u201cnaturale\u201d<\/h3>\n

Nulla crea pi\u00f9 confusione ad un dipendente dell\u2019avere a che fare con una terminologia a lui \u201cstraniera\u201d; persino di Regno Unito e Stati Uniti si \u00e8 soliti dire che siano due nazioni divise da una lingua comune. La terminologia associata alle ferie rappresenta un primo esempio: negli Stati Uniti un dipendente si aspetta termini come \u201cvacations\u201d o \u201cPaid Time Off\u201d (PTO), mentre in Gran Bretagna sono pi\u00f9 frequenti affermazioni come \u201cbooking holidays\u201d e \u201ctaking sick leave\u201d. Il modo in cui vengono mostrate le date, poi, pu\u00f2 causare ulteriore confusione se non \u00e8 appropriato per la nazione in questione; nello stile statunitense, per esempio, le date cominciano con il mese, mentre in UK, come in Italia, con il giorno. Assicurati che la soluzione da te scelta possa essere configurata secondo una terminologia appropriata a tutti i paesi in cui verr\u00e0 applicata.<\/p>\n

Le informazioni giuste alle persone giuste<\/h3>\n

Accertati che il sistema per il quale opti permetta alle persone di diversi paesi di vedere le schermate pi\u00f9 appropriate al proprio contesto lavorativo. Non vorrete, per esempio che gli impiegati svedesi visualizzino opzioni relative alla maternit\u00e0 regolata dalla legislazione UK. Allo stesso modo, sar\u00e0 auspicabile che il personale veda, invece, versioni locali dei documenti principali o delle linee guida per le valutazioni. Molte soluzioni di ultima generazione offrono portali HR integrati dove poter archiviare documenti, ma \u00e8 necessario un sistema pi\u00f9 evoluto che consenta di mostrare le giuste informazioni alle persone giuste e nel momento giusto.<\/p>\n

Assicurati che le traduzioni siano adeguate allo scopo<\/h3>\n

Conosciamo tutti racconti tremendi di traduzioni che nulla hanno a che fare con il significato originale, storie a volte comiche, altre dagli effetti potenzialmente disastrosi. Alcuni fornitori di software HR si affidano ad agenzie di traduzione per localizzare i loro prodotti ed i risultati sono spesso imprecisi ed approssimativi. \u00c8 molto importante per la credibilit\u00e0 aziendale, e non solo per l\u2019usabilit\u00e0 del sistema, che quest\u2019ultimo \u201cparli\u201d il giusto linguaggio. Prima di prendere una decisione \u00e8 giusto richiedere al potenziale fornitore informazioni dettagliate sulle modalit\u00e0 in cui vengono gestite e controllate le traduzioni.<\/p>\n

Verifica che il sistema calcoli le ferie in base a calendari locali<\/h3>\n

Le festivit\u00e0 variano notevolmente anche tra paesi europei, ragione per cui \u00e8 opportuno accertarsi che il software scelto permetta di impostare calendari che riflettano le festivit\u00e0 di ogni paese e zona in cui verr\u00e0 implementato. \u00c8 altrettanto importante che il sistema riconosca il fuso orario in cui si trovano i dipendenti cos\u00ec che le festivit\u00e0 vengano distribuite in modo corretto. Decisamente da scongiurare dover applicare aggiustamenti manuali per ogni variazione ad un ipotetico calendario standard; un buon software deve svolgere automaticamente la parte pi\u00f9 complessa del lavoro al posto tuo.<\/p>\n

Individua un sistema che supporti i tuoi processi<\/h3>\n

Uno dei grandi vantaggi dei moderni software HR \u00e8 che svolgono la maggior parte delle attivit\u00e0 quotidiane pi\u00f9 noiose e ripetitive, come la registrazione di ferie ed altre assenze<\/a> dal lavoro e l\u2019invio automatico delle istanze che devono essere approvate alle persone giuste. Ma i processi di autorizzazione e le modalit\u00e0 di reporting non sono uguali in tutti i paesi; in un paese potrebbe essere l\u2019HR Manager che supervisiona questo tipo di richieste, in altri pu\u00f2 essere il responsabile di linea che autorizza le ferie e tiene monitorate le assenze. Prima di mettere la tua firma su un contratto assicurati che il sistema scelto supporti queste differenze locali.<\/p>\n

In che modo il software HR globale ti supporta nella gestione del personale? Ci farebbe piacere conoscere il tuo punto di vista in merito agli aspetti che hai ritenuto maggiormente utili.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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