{"id":53883,"date":"2020-02-18T10:45:47","date_gmt":"2020-02-18T10:45:47","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=53883"},"modified":"2020-02-18T02:36:59","modified_gmt":"2020-02-18T02:36:59","slug":"quando-porque-pedir-teste-gratuito-software-gestao-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/pt\/hr-blog\/2020\/02\/quando-porque-pedir-teste-gratuito-software-gestao-rh\/","title":{"rendered":"Quando e porque pedir um teste gratuito de um software de gest\u00e3o de RH"},"content":{"rendered":"<p>Um pouco como uma vers\u00e3o beta perp\u00e9tua, as avalia\u00e7\u00f5es de software tornaram-se cada vez mais populares, especialmente quando o software \u00e9 relativamente pouco sofisticado. Com o beta perp\u00e9tuo, a sobrecarga do software de teste \u00e9 transferida do desenvolvedor para o usu\u00e1rio final &#8211; o cliente. Pode-se dizer que algo semelhante est\u00e1 acontecendo com testes gratuitos. Em vez de as empresas de software gastarem tempo entendendo as necessidades de uma organiza\u00e7\u00e3o individual e demonstrando como seus sistemas atendem a essas necessidades, o cliente em potencial \u00e9 incentivado a descobrir isso sozinho. E o mesmo acontece com um software de gest\u00e3o de RH.<\/p>\n<p>No entanto, a verdade \u00e9 que seu tempo n\u00e3o \u00e9 livre.<\/p>\n<p>Portanto, embora a sele\u00e7\u00e3o de um sistema de RH seja uma decis\u00e3o importante, \u00e9 compreens\u00edvel que, como parte de sua estrat\u00e9gia de redu\u00e7\u00e3o de &#8220;riscos&#8221;, voc\u00ea possa testar o sistema por conta pr\u00f3pria, o momento \u00e9 fundamental.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea vai levar horas fora do seu dia agitado para configurar uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita, para poder ver se ele realmente \u00e9 capaz de suportar suas necessidades espec\u00edficas e a complexidade que vem com o gerenciamento de RH, faz sentido fazer uma avalia\u00e7\u00e3o abordagem sistem\u00e1tica e organizada para aproveitar ao m\u00e1ximo seu tempo.<\/p>\n<p>Ajuda a pensar em escolher um novo sistema de RH, como a contrata\u00e7\u00e3o de um estagi\u00e1rio, com uma posi\u00e7\u00e3o permanente em per\u00edodo integral, o objetivo final &#8211; o teste gratuito \u00e9 o teste final antes que uma oferta permanente seja feita.<\/p>\n<p>Antes de falar com qualquer fornecedor<\/p>\n<p>\u00c9 improv\u00e1vel que voc\u00ea contrate um estagi\u00e1rio sem definir primeiro os requisitos do trabalho &#8211; e depois executar um processo de sele\u00e7\u00e3o adequado -, portanto, n\u00e3o fa\u00e7a isso com um novo sistema de RH.<\/p>\n<p>Para economizar tempo, voc\u00ea deve ter metas e tarefas claramente definidas para o seu novo sistema de RH &#8211; essencialmente uma descri\u00e7\u00e3o do trabalho do software. Ajuda a pensar nos principais desafios que voc\u00ea enfrenta como profissional de RH e como organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>Qual &#8216;trabalho&#8217; o sistema de RH precisar\u00e1 fazer?<\/ul>\n<ul>Quais &#8216;compet\u00eancias&#8217; devem ter?<\/ul>\n<ul>Quais processos s\u00e3o uma prioridade para voc\u00ea?<\/ul>\n<ul>Os fluxos do processo devem ser configur\u00e1veis?<\/ul>\n<ul>Todos os seus funcion\u00e1rios est\u00e3o em um pa\u00eds ou t\u00eam os mesmos contratos, ou voc\u00ea precisar\u00e1 acomodar diferentes pr\u00e1ticas e legisla\u00e7\u00f5es de trabalho?<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m precisar\u00e1 pensar no futuro. Um <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/pt\/hr-blog\/2019\/12\/4-coisas-sistema-software-global-rh-fornecera\/\">sistema de RH escal\u00e1vel<\/a> que pode flexionar \u00e0 medida que voc\u00ea cresce, muda ou reduz o tamanho economiza muita dor de cabe\u00e7a posteriormente; as empresas raramente permanecem est\u00e1ticas; portanto, voc\u00ea deve ter certeza de que n\u00e3o supera seu sistema ou fica preso a um sistema r\u00edgido demais.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>Sua organiza\u00e7\u00e3o se expandir\u00e1 para outros pa\u00edses?<\/ul>\n<ul>O sistema que voc\u00ea est\u00e1 vendo tem a capacidade de atender novos locais, padr\u00f5es de trabalho etc.?<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essas s\u00e3o todas as perguntas que voc\u00ea deseja fazer antes de investir muito do seu tempo em uma solu\u00e7\u00e3o que pode precisar ser redundante no caminho.<\/p>\n<h2>Crie sua lista restrita &#8211; an\u00e1lises e refer\u00eancias on-line<\/h2>\n<p>Iniciar sua pesquisa no Google \u00e9 um lugar t\u00e3o bom quanto qualquer outro, mas depois de identificar alguns fornecedores em potencial, voc\u00ea precisar\u00e1 gastar um pouco de tempo validando o ajuste e o hist\u00f3rico deles. Normalmente, a maioria dos consumidores l\u00ea opini\u00f5es on-line agora antes mesmo de fazer o primeiro contato com um fornecedor. Os sites de revis\u00e3o de software de RH, incluindo Capterra e Software Advice, s\u00e3o um excelente primeiro passo para quem procura um novo sistema de software de RH.<\/p>\n<p>Confira seu potencial fornecedor no Glassdoor e d\u00ea uma olhada em suas atividades de m\u00eddia social. Funcion\u00e1rios insatisfeitos e clientes insatisfeitos podem ser bastante expressivos online.<\/p>\n<h2>Deixe algu\u00e9m fazer o trabalho por voc\u00ea<\/h2>\n<p>Armado com sua lista restrita de fornecedores de software de RH, \u00e9 hora de iniciar as primeiras entrevistas para seu sistema em potencial &#8211; e a melhor maneira de fazer isso \u00e9 com uma <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/pt\/demo\/\">demonstra\u00e7\u00e3o gratuita<\/a>. Qualquer fornecedor de software que se preze ter\u00e1 todo o prazer em orient\u00e1-lo atrav\u00e9s de uma demonstra\u00e7\u00e3o gratuita do seu produto. Eles devem fazer perguntas antes da demonstra\u00e7\u00e3o para garantir que eles estejam oferecendo uma experi\u00eancia o mais personalizada poss\u00edvel, mostrando os m\u00f3dulos mais relevantes para suas necessidades.<\/p>\n<p>Informe-os sobre alguns de seus cen\u00e1rios mais complicados, por exemplo, um processo de aprova\u00e7\u00e3o em v\u00e1rios est\u00e1gios, e desafie-os a mostrar o &#8220;como&#8221; e o &#8220;o que&#8221;:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>Como configurar diferentes planos de aus\u00eancia para diferentes grupos de funcion\u00e1rios?<\/ul>\n<ul>Como aciono mensagens de notifica\u00e7\u00e3o?<\/ul>\n<ul>Posso definir meus pr\u00f3prios processos de integra\u00e7\u00e3o ou avalia\u00e7\u00f5es de desempenho?<\/ul>\n<ul>Posso adicionar meus pr\u00f3prios relat\u00f3rios e formul\u00e1rios ou alterar os r\u00f3tulos dos campos?<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os sinos de aviso devem come\u00e7ar a tocar se o fornecedor n\u00e3o perguntar nada sobre sua organiza\u00e7\u00e3o e iniciar uma demonstra\u00e7\u00e3o pronta para uso padr\u00e3o &#8211; ser\u00e1 que a oferta de servi\u00e7os seguir\u00e1 uma abordagem gen\u00e9rica semelhante?<\/p>\n<p>Assim como entrevistar candidatos, \u00e9 importante olhar al\u00e9m das primeiras impress\u00f5es e curr\u00edculos bem elaborados para garantir que o ajuste seja genu\u00edno. Mantenha uma lista de verifica\u00e7\u00e3o de suas necessidades \u00e0 sua frente durante a demonstra\u00e7\u00e3o, para garantir que elas sejam cruzadas \u00e0 medida que avan\u00e7a. Se um m\u00f3dulo for pulado rapidamente ou n\u00e3o fizer sentido, fa\u00e7a perguntas e analise seu uso at\u00e9 que voc\u00ea esteja satisfeito por entender todos os recursos do sistema.<\/p>\n<p>N\u00e3o tenha medo de pedir uma segunda, terceira ou at\u00e9 uma quarta demonstra\u00e7\u00e3o. Os <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/pt\/hr-software\/\">sistemas de RH<\/a> mais flex\u00edveis t\u00eam muitas funcionalidades e, se o consultor de vendas realmente acreditar que o sistema \u00e9 adequado para seus requisitos, ficar\u00e1 feliz em passar esse tempo com voc\u00ea.<\/p>\n<p>Enquanto voc\u00ea estiver na fase de demonstra\u00e7\u00e3o com os fornecedores, verifique novamente os pre\u00e7os; \u00e9 importante ser absolutamente claro o que est\u00e1 inclu\u00eddo e o que n\u00e3o est\u00e1. Pergunte sobre atualiza\u00e7\u00f5es, armazenamento de dados, treinamento, custos t\u00edpicos de configura\u00e7\u00e3o etc. para que voc\u00ea possa comparar suas respostas com outros fornecedores em execu\u00e7\u00e3o. E, definitivamente, certifique-se de ler seus T&amp;Cs. Os termos do contrato variam enormemente, e n\u00e3o h\u00e1 absolutamente nenhuma raz\u00e3o pela qual voc\u00ea deve assinar um contrato de tr\u00eas anos desde o in\u00edcio.<\/p>\n<h2>Decida o que voc\u00ea precisa fazer para validar sua decis\u00e3o<\/h2>\n<p>Nesse est\u00e1gio, voc\u00ea deve ter uma boa vis\u00e3o sobre se o sistema que voc\u00ea analisou \u00e9 adequado, se o fornecedor \u00e9 confi\u00e1vel, se est\u00e1 satisfeito com a tecnologia e a seguran\u00e7a deles e se os T&amp;Cs s\u00e3o aceit\u00e1veis.<\/p>\n<p>Se ainda houver \u00e1reas de incerteza sobre como o sistema funcionar\u00e1 na pr\u00e1tica, e voc\u00ea sentir que precisa explorar o software, uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita pode ser uma boa solu\u00e7\u00e3o. No entanto, para proteger seu tempo, defina claramente o que voc\u00ea deseja provar &#8211; seja claro sobre o que deseja obter com a avalia\u00e7\u00e3o gratuita, com o entendimento de que voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 aprender o sistema de ponta a ponta.<\/p>\n<p>Por exemplo, o que geralmente separa um sistema de outro, n\u00e3o \u00e9 a funcionalidade b\u00e1sica &#8211; como solicitar e aprovar um feriado -, mas a profundidade e o grau de flexibilidade para configurar o sistema de acordo com suas necessidades espec\u00edficas. Nessas situa\u00e7\u00f5es, apresentar ao consultor alguns cen\u00e1rios reais e solicitar que ele o guie por esses recursos pode ser uma melhor utiliza\u00e7\u00e3o do seu tempo.<\/p>\n<p>A menos que voc\u00ea tenha usado o sistema em uma empresa anterior e esteja confiante de que o conhece de dentro para fora, pode ser uma estrat\u00e9gia de alto risco demonstr\u00e1-lo \u00e0s partes interessadas. Provavelmente, voc\u00ea ter\u00e1 apenas uma chance de provar que selecionou o sistema certo, por isso ser\u00e1 muito menos estressante e provavelmente levar\u00e1 a um resultado muito melhor para voc\u00ea, se voc\u00ea pedir ao fornecedor para executar a demonstra\u00e7\u00e3o para voc\u00ea . Eles poder\u00e3o responder a quaisquer perguntas e mostrar aspectos do sistema ou a solu\u00e7\u00e3o em que talvez voc\u00ea n\u00e3o tenha pensado.<\/p>\n<h2>Obter valor do seu teste gratuito<\/h2>\n<p>A avalia\u00e7\u00e3o &#8220;gratuita&#8221; pode n\u00e3o resultar em uma fatura, mas custar\u00e1 seu tempo, e voc\u00ea deve estar preparado para isso para aproveitar ao m\u00e1ximo a avalia\u00e7\u00e3o; \u00e9 por isso que \u00e9 melhor n\u00e3o participar antes de seguir as etapas acima e selecionar fornecedores inadequados.<\/p>\n<p>Idealmente, voc\u00ea deve reservar um tempo durante um per\u00edodo de duas semanas para realmente analisar o sistema, certificando-se de satisfazer todas as perguntas ou preocupa\u00e7\u00f5es restantes antes de come\u00e7ar. Antes de iniciar o teste, pense nas suas demonstra\u00e7\u00f5es e verifica\u00e7\u00f5es de refer\u00eancia e no que voc\u00ea deseja explorar mais.<\/p>\n<p>O julgamento \u00e9 como um teste final para um novo estagi\u00e1rio. E se voc\u00ea escolher um sistema com um contrato curto, mesmo ap\u00f3s a inscri\u00e7\u00e3o, o novo software de RH ainda precisar\u00e1 provar a si mesmo &#8211; como um estagi\u00e1rio.<\/p>\n<h2>Fa\u00e7a sua verifica\u00e7\u00e3o de refer\u00eancia<\/h2>\n<p>Depois de restringir sua lista restrita a um ou dois fornecedores preferenciais, solicite refer\u00eancias ou estudos de caso que cubram as principais <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/pt\/hr-blog\/2019\/12\/sinais-precisa-software-gestao-rh\/\">necessidades que voc\u00ea tem para o sistema de RH<\/a>.<\/p>\n<p>As refer\u00eancias escritas ou em v\u00eddeo s\u00e3o um bom ponto de partida, mas, como quando voc\u00ea est\u00e1 falando com o \u00e1rbitro de um candidato, n\u00e3o h\u00e1 substituto para uma conversa ao vivo; ouvir as pausas ou sil\u00eancios quando voc\u00ea bate em uma \u00e1rea que pode precisar de mais explora\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser replicado com estudos de caso pr\u00e9-escritos ou gravados.<\/p>\n<h2>N\u00e3o \u00e9 apenas sobre a tecnologia<\/h2>\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 apenas &#8216;entrevistando&#8217; o software por conta pr\u00f3pria para o papel de &#8216;fornecedor do sistema de RH&#8217;, mas tamb\u00e9m est\u00e1 avaliando como o fornecedor o ajudar\u00e1 a come\u00e7ar a operar &#8211; e a usar com sucesso &#8211; o seu novo Sistema de RH.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m deve pensar se eles oferecem servi\u00e7os de treinamento e configura\u00e7\u00e3o personalizados que refletem seus requisitos espec\u00edficos.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>Quais s\u00e3o os SLAs relacionados ao suporte ao cliente?<\/ul>\n<ul>O que as refer\u00eancias disseram?<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por fim, o cen\u00e1rio ideal \u00e9 escolher um fornecedor que ofere\u00e7a contratos de curto prazo &#8211; como um est\u00e1gio. N\u00e3o h\u00e1 melhor indicador de adequa\u00e7\u00e3o do que ver o sistema em a\u00e7\u00e3o, com todos os seus dados e todos os seus processos &#8211; e isso n\u00e3o pode ser replicado antes da venda, por meio de testes ou demos, se o sistema de RH escolhido tiver algum n\u00edvel de complexidade real.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um pouco como uma vers\u00e3o beta perp\u00e9tua, as avalia\u00e7\u00f5es de software tornaram-se cada vez mais populares, especialmente quando o software \u00e9 relativamente pouco sofisticado. 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