{"id":65160,"date":"2021-11-15T14:59:50","date_gmt":"2021-11-15T14:59:50","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=65160"},"modified":"2021-11-15T14:59:50","modified_gmt":"2021-11-15T14:59:50","slug":"turnover-big-data-ajudar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/pt\/hr-blog\/2021\/11\/turnover-big-data-ajudar\/","title":{"rendered":"Reduza o turnover de pessoal: como Big Data pode ajudar"},"content":{"rendered":"<p>Para as equipas de RH em todo o mundo, os \u00faltimos 18 meses foram talvez os mais desafiadores que j\u00e1 vivenciaram. \u00c0 medida que assistimos a um regresso gradual \u00e1 &#8220;normalidade&#8221;, nota-se uma grande mobilidade entre os trabalhadores: as pessoas olham \u00e0 sua volta, \u00e0 procura de novas oportunidades.<\/p>\n<p>A redu\u00e7\u00e3o do turnover de pessoal sempre desempenhou um papel importante nos objetivos estrat\u00e9gicos das organiza\u00e7\u00f5es de sucesso. De facto, um estudo de 2020 concluiu que 87% dos l\u00edderes dos RH tornaram a reten\u00e7\u00e3o de pessoal uma prioridade m\u00e1xima nos anos seguintes. No entanto, os \u00faltimos 18 meses foram muito dif\u00edceis. N\u00e3o s\u00f3 tivemos de lidar com uma pandemia global, como muitas organiza\u00e7\u00f5es enfrentam agora uma situa\u00e7\u00e3o de mercado em constante mudan\u00e7a.<\/p>\n<p>Apesar da turbul\u00eancia, parece que o mercado de trabalho se recuperou fortemente com a reabertura da economia ap\u00f3s meses de bloqueios. Para os candidatos a emprego, esta \u00e9 obviamente uma not\u00edcia fant\u00e1stica! Para as empresas, no entanto, sugere que voc\u00ea precisa prestar aten\u00e7\u00e3o ao bem-estar do seu pessoal para evitar que pessoas valiosas saiam da empresa.<\/p>\n<p>A pandemia, ao que parece, tem sido o catalisador para muitos colaboradores que reavaliaram o seu trabalho e aproveitaram a oportunidade para dar o pr\u00f3ximo passo na sua carreira ou para mudar completamente de segmento. Para as equipas de RH que j\u00e1 est\u00e3o sob press\u00e3o, surge um problema adicional do pessoal que potencialmente deixa as suas fun\u00e7\u00f5es em massa e destruindo os objetivos de reten\u00e7\u00e3o de pessoal da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 obviamente uma situa\u00e7\u00e3o muito delicada para os empregadores nesse momento e para as equipas de RH. \u00c9 sabido que o custo do recrutamento de novos funcion\u00e1rios tem frequentemente um pre\u00e7o elevado em compara\u00e7\u00e3o com a reten\u00e7\u00e3o dos melhores talentos; sem mencionar os outros efeitos negativos que um turnover constante pode ter sobre a for\u00e7a de trabalho.<\/p>\n<p><strong>Ent\u00e3o, o que as organiza\u00e7\u00f5es podem fazer para conter o fluxo de funcion\u00e1rios que optam por sair?<\/strong><\/p>\n<h3><span style=\"color: #003366;\">Onde o Big Data entra em cena<\/span><\/h3>\n<p>\u00c9 preciso dizer que n\u00e3o h\u00e1 uma resposta \u00fanica sobre como reduzir o turnover de pessoal; mas o Big Data pode desempenhar um papel crucial na identifica\u00e7\u00e3o de sinais de alerta potencialmente ocultos de baixos n\u00edveis de reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O que \u00e9 Big Data em poucas palavras? S\u00e3o dados compostos por conjuntos de dados extremamente grandes que, idealmente, precisam de an\u00e1lise computacional para revelar padr\u00f5es, tend\u00eancias e associa\u00e7\u00f5es. Est\u00e3o principalmente relacionadas com a an\u00e1lise dos padr\u00f5es de comportamento humano, e \u00e9 aqui que podem revelar-se extremamente valiosos para as equipas de RH, particularmente as de organiza\u00e7\u00f5es com um grande n\u00famero de colaboradores e grandes volumes de dados hist\u00f3ricos.<\/p>\n<p>As plataformas de software HR t\u00eam ferramentas anal\u00edticas sofisticadas que podem dar sentido ao Big Data de uma organiza\u00e7\u00e3o; ajudam as empresas a compreender melhor a capacidade da sua for\u00e7a de trabalho, quaisquer riscos potenciais e o desempenho geral da empresa. Para as equipas de Recursos Humanos, o software RH com ferramentas anal\u00edticas e de insights podem ajudar a identificar padr\u00f5es e tend\u00eancias na for\u00e7a de trabalho da sua organiza\u00e7\u00e3o, especialmente no que diz respeito \u00e0 reten\u00e7\u00e3o de pessoal.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #003366;\">Como o Big Data pode ajudar na reten\u00e7\u00e3o de pessoal<\/span><\/h3>\n<p>Com as <a href=\"https:\/\/cezannehr.com\/pt\/hr-software\/gestao-de-pessoas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ferramentas anal\u00edticas certas<\/a>, as solu\u00e7\u00f5es de software RH podem usar o Big data para ajudar as equipas de RH a identificar quaisquer problemas ocultos que possam levar ao abandono indesejado do pessoal. Alguns destes fatores podem incluir:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Compreender a taxa de turnover de sua equipa em compara\u00e7\u00e3o com as m\u00e9dias internas e do setor<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ser capaz de analisar dados de turnover espec\u00edficos em um n\u00edvel granular em cada setor de neg\u00f3cios e realmente saber a taxa de demiss\u00f5es de sua organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 um bom ponto de partida para avaliar se voc\u00ea tem um problema potencial.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a utiliza\u00e7\u00e3o deste tipo de dados e a compara\u00e7\u00e3o com as m\u00e9dias do seu setor podem ajud\u00e1-lo a entender onde est\u00e1 o seu neg\u00f3cio em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes.<\/p>\n<p>H\u00e1 tamb\u00e9m outra vantagem em analisar as suas taxas de turnover em compara\u00e7\u00e3o com os outros, atrair os melhores talentos. Veja desta forma: Se voc\u00ea e um concorrente anunciarem um candidato espec\u00edfico e oferecerem o mesmo n\u00edvel de remunera\u00e7\u00e3o e benef\u00edcios, o fator decisivo pode ser a dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia da jornada dos colaboradores com a empresa. Afinal, se a sua empresa tem uma reputa\u00e7\u00e3o negativa, pode n\u00e3o ser uma proposta interessante para o talento que deseja contratar&#8230;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Idade m\u00e9dia e dados demogr\u00e1ficos da sua for\u00e7a de trabalho<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Compreender a idade m\u00e9dia das pessoas que contrata e a sua for\u00e7a de trabalho atual pode ajud\u00e1-lo a apreciar melhor a demografia dos seus colaboradores. Por isso, analisar os seus dados de RH pode ajud\u00e1-lo a customizar quaisquer benef\u00edcios ou pacotes de recompensa oferecidos pela sua empresa para melhor adaptar-se \u00e0 demografia do seu pessoal, o que potencialmente significa uma melhor absor\u00e7\u00e3o e engajamento dos colaboradores.<\/p>\n<p>Para dar um exemplo, analisar os seus dados de RH pode revelar quantos dos seus colaboradores t\u00eam fam\u00edlias jovens que podem necessitar de um tipo diferente de suporte ou pacote de benef\u00edcios. Os sistemas de RH geralmente permitem que os empregadores analisem detalhes dos empregados, para que as equipas de RH possam usar esses dados para criar relat\u00f3rios e us\u00e1-los como uma m\u00e9trica importante em qualquer estrat\u00e9gia de engajamento.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sal\u00e1rios, incentivos ou mudan\u00e7as de fun\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ser capaz de analisar os dados hist\u00f3ricos da equipa da sua empresa pode ajud\u00e1-lo a descobrir padr\u00f5es e tend\u00eancias entre os colaboradores que deixaram a sua organiza\u00e7\u00e3o. O que pode ajud\u00e1-lo a identificar o n\u00edvel de risco de cada empregado que faz parte da sua equipa.<\/p>\n<p>Quando pensamos na pergunta &#8220;porque \u00e9 que os trabalhadores deixam um emprego?&#8221;, o sal\u00e1rio anual, os incentivos e a progress\u00e3o na carreira s\u00e3o frequentemente as respostas mais citadas. Mas ser capaz de analisar os dados hist\u00f3ricos em torno destes elementos tamb\u00e9m pode ajud\u00e1-lo a identificar se estas s\u00e3o as verdadeiras raz\u00f5es ou se h\u00e1 outra coisa que ajuda a pressionar os seus colaboradores a procurar outro emprego.<\/p>\n<p>Claro que uma ressalva deve ser lembrada: os dados hist\u00f3ricos s\u00e3o exatamente isso, hist\u00f3ricos. As circunst\u00e2ncias para indiv\u00edduos e empresas mudam; n\u00e3o se pode presumir que o que identifica nos seus dados ainda \u00e9 relevante. Por exemplo, nos dias que antecederam a pandemia, a maioria dos funcion\u00e1rios concordou em trabalhar num escrit\u00f3rio, por isso a op\u00e7\u00e3o de trabalhar em casa provavelmente n\u00e3o teria sido um grande tema. P\u00f3s-pandemia, \u00e9 a mesma coisa?<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0<strong>Aus\u00eancias e doen\u00e7as<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Finalmente, ter um grande volume de dados hist\u00f3ricos da for\u00e7a de trabalho significa que um bom software de RH pode usar ferramentas anal\u00edticas para procurar padr\u00f5es de aus\u00eancias, incluindo n\u00edveis mais elevados de aus\u00eancia em departamentos espec\u00edficos ou picos em certos tipos de doen\u00e7as.<\/p>\n<p>Quando as equipas de RH conseguem identificar padr\u00f5es em faltas de pessoal, podem tentar avaliar potenciais causas subjacentes, o que significa um planeamento e previs\u00e3o mais eficazes da for\u00e7a de trabalho. Por exemplo, os seus colaboradores t\u00eam um per\u00edodo de aus\u00eancia porque se desvincularam do seu papel, ou talvez existam n\u00edveis mais elevados de doen\u00e7a em determinados per\u00edodos do ano? Para dar um exemplo, os seus dados podem mostrar que a sua empresa tem ondas espor\u00e1dicas de faltas por doen\u00e7a sofridos durante grandes eventos desportivos, ent\u00e3o voc\u00ea pode querer considerar isso no futuro para mitigar quaisquer decl\u00ednios de pessoal que conduzam a potenciais perdas de produtividade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para as equipas de RH em todo o mundo, os \u00faltimos 18 meses foram talvez os mais desafiadores que j\u00e1 vivenciaram. \u00c0 medida que assistimos a um regresso gradual \u00e1 &#8220;normalidade&#8221;, nota-se uma grande mobilidade entre os trabalhadores: as pessoas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":81,"featured_media":64329,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1602],"tags":[],"class_list":{"0":"post-65160","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-general-hr-pt","8":"cz_entry"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.3 (Yoast SEO v26.3) - 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