{"id":68704,"date":"2022-06-15T22:55:58","date_gmt":"2022-06-15T22:55:58","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=68704"},"modified":"2022-06-15T22:58:34","modified_gmt":"2022-06-15T22:58:34","slug":"self-service-do-software-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/pt\/hr-blog\/2022\/06\/self-service-do-software-rh\/","title":{"rendered":"6 dicas \u00fateis para que os colaboradores usem as funcionalidades de self-service do software RH"},"content":{"rendered":"

Ent\u00e3o, inscreveu-se no seu novo software de RH, verificou que est\u00e1 tudo bem configurado, e est\u00e1 pronto para come\u00e7ar a usar o seu novo sistema RH self-service autom\u00e1tico… fant\u00e1stico!
\nInvestir num sistema RH self-service<\/a> \u00e9 uma das formas mais eficazes de tornar o seu departamento de RH mais eficiente, produtivo e legalmente conforme. Al\u00e9m tamb\u00e9m de facilitar a vida de todos os seus colaboradores: podem obter de forma independente a informa\u00e7\u00e3o de que necessitam e gerir os seus pr\u00f3prios dados. Deixar\u00e1 de ser bombardeado com pedidos intermin\u00e1veis, tais como atualiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es pessoais, controle dos res\u00edduos de f\u00e9rias… O seu sistema de gest\u00e3o de RH s\u00f3 se tornar\u00e1 um valioso recurso para o seu neg\u00f3cio se as pessoas realmente o usarem!<\/p>\n

Medo da mudan\u00e7a?<\/strong><\/span><\/h4>\n

Embora cada vez mais empresas estejam a tomar consci\u00eancia do valor de um bom software de RH com capacidades de self-service<\/strong><\/span>, convencer os colaboradores a ver os benef\u00edcios pode ser dif\u00edcil: especialmente se uma empresa tiver conceitos arraigados ou uma abordagem “sempre o fizemos desta forma!”.<\/p>\n

Os seus colaboradores podem estar relutantes em mudar ou ter dificuldade em adaptar-se \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de um novo sistema de self-service pelas seguintes raz\u00f5es:<\/p>\n

Medo do novo<\/span><\/h4>\n

Os sistemas de RH online poderiam intimidar os colaboradores menos direcionados ao digital, e com os novos sistemas, surgem novos processos e procedimentos, o que pode frustrar ou desencorajar alguns funcion\u00e1rios.<\/p>\n

Falta de prepara\u00e7\u00e3o<\/span><\/h4>\n

Esperar que os colaboradores se adaptem simplesmente a um novo sistema sem aviso pr\u00e9vio tamb\u00e9m pode contribuir para um baixo uso. Afinal, se n\u00e3o souberem o que est\u00e1 a chegar e n\u00e3o entenderem o conte\u00fado que est\u00e1 dentro, podem recusar-se a us\u00e1-lo.<\/p>\n

Desconfian\u00e7a dos sistemas automatizados<\/span><\/h4>\n

Os seus colaboradores podem preferir contactar uma pessoa real porque acreditam que um sistema automatizado n\u00e3o \u00e9 confi\u00e1vel ou n\u00e3o oferece facilidade no uso.<\/p>\n

Uma vez que a implementa\u00e7\u00e3o de um novo sistema de software self-service de Recursos Humanos pode ser um grande investimento, \u00e9 fundamental garantir que os colaboradores compreendam as mudan\u00e7as e estejam prontos para torna-las poss\u00edveis.<\/p>\n

Estas s\u00e3o as nossas 6 dicas para ajudar os seus colaboradores na transi\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e perfeita para o seu novo sistema de RH self-service:<\/p>\n

Planeie o seu lan\u00e7amento<\/span><\/strong><\/h3>\n

A mudan\u00e7a para um sistema de RH self-service pode ser um choque cultural para uma organiza\u00e7\u00e3o onde os processos de RH s\u00e3o manuais ou baseados em papel. Ent\u00e3o, pense com cuidado sobre como vai comunicar a mudan\u00e7a aos funcion\u00e1rios. Publique o calend\u00e1rio da introdu\u00e7\u00e3o com bastante anteced\u00eancia para que as pessoas estejam preparadas e n\u00e3o haja surpresas.<\/p>\n

Forne\u00e7a uma raz\u00e3o para os funcion\u00e1rios us\u00e1-lo<\/span><\/h3>\n

Agora, sejamos honestos, os empregados provavelmente n\u00e3o ficam muito animados com novos processos de RH. Mas haver\u00e1 definitivamente algumas atividades de RH em que eles definitivamente estar\u00e3o interessados, como marcar f\u00e9rias ou verificar as \u00faltimas not\u00edcias sobre a empresa.<\/p>\n

Explique as principais raz\u00f5es pelas quais est\u00e1 a mudar para um sistema automatizado e destaque como isso ir\u00e1 ajudar tanto a empresa quanto a eles pessoalmente. Mostre como o novo sistema pode tornar a experi\u00eancia de trabalho deles um pouco mais satisfat\u00f3ria e envolvente, provavelmente assim ter\u00e1 uma maior aceita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Executar um piloto<\/span><\/h3>\n

Vale a pena considerar a execu\u00e7\u00e3o de um pequeno piloto do seu novo sistema de self-service, talvez em apenas uma equipa ou departamento. \u00c9 uma boa maneira de verificar se tudo est\u00e1 configurado para funcionar da maneira desejada, mas tamb\u00e9m para mostrar \u00e0s pessoas o qu\u00e3o mais eficientes e simplificados ser\u00e3o os processos.<\/p>\n

Aqueles que participaram do projeto piloto poder\u00e3o tranquilizar os demais da equipa, que muitas vezes demonstram preocupa\u00e7\u00e3o com as mudan\u00e7as, al\u00e9m de\u00a0 atuarem como defensores da sua nova abordagem de self-service. A prop\u00f3sito…<\/p>\n

Identifique os influenciadores no seu neg\u00f3cio<\/span><\/h3>\n

Uma das formas mais eficazes de fazer com que as pessoas utilizem o software de RH self-service<\/strong> \u00e9 desfrutar do poder dos influenciadores.<\/p>\n

Pergunte a si mesmo: Quem s\u00e3o as pessoas-chave dentro da organiza\u00e7\u00e3o que ir\u00e3o encorajar os outros a abra\u00e7ar rapidamente o novo sistema? Tente identificar os principais influenciadores do seu neg\u00f3cio que podem ajudar a espalhar o entusiasmo sobre o seu novo sistema de self-service: mas lembre-se, eles podem nem sempre ser as pessoas que ocupam cargos de autoridade.<\/p>\n

Certifique-se de que estas pessoas-chave entendam de imediato os benef\u00edcios da nova abordagem para que possam falar com as outras e serem capazes de responder a perguntas sobre o funcionamento do sistema. Inclua-os em todas as fases da implementa\u00e7\u00e3o: desta forma, estar\u00e3o completamente atualizadas com o sistema e se sentir\u00e3o confiantes em ajudar os outros a tirar o m\u00e1ximo proveito dele.<\/p>\n

Forne\u00e7a forma\u00e7\u00e3o no seu sistema de RH self-service<\/span><\/h3>\n

As solu\u00e7\u00f5es de software de RH como Cezanne HR s\u00e3o intuitivas e muito f\u00e1ceis de usar<\/strong>, mas as pessoas geralmente ficam ansiosas com as novidades, e nem todos os seus funcion\u00e1rios podem se sentir confort\u00e1veis com a tecnologia.
\nConsidere realizar sess\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o para pequenos grupos a fim de ajudar a todos a familiarizarem-se com o sistema e certificar-se de que a informa\u00e7\u00e3o est\u00e1 prontamente dispon\u00edvel para caso precisem refrescar a mem\u00f3ria (um simples e-mail com instru\u00e7\u00f5es passo a passo pode ser suficiente). Al\u00e9m disso, tente partilhar guias ou v\u00eddeos instrutivos em seus espa\u00e7os de trabalho partilhados ou portais de RH para que todos os seus colaboradores tenham recursos para consultar.<\/p>\n

N\u00e3o se apresse.<\/span><\/h3>\n

No geral, as pessoas gostam de fazer coisas que s\u00e3o familiares e que se sintam confort\u00e1veis. Isto significa que romper com rotinas ou processos de longa data pode levar tempo. Uma forma de incentiv\u00e1-los \u00e9 mostr\u00e1-los por exemplo, como \u00e9 f\u00e1cil obter uma atualiza\u00e7\u00e3o sobre suas f\u00e9rias ou ter seus pedidos aprovados rapidamente entre outros tantos processos.<\/p>\n

Essas s\u00e3o apenas algumas das ideias que apresentamos para incentivar os funcion\u00e1rios a usar os recursos de self-service do seu software de RH. Mas, temos muitos mais. Contacte-nos e lhe diremos como tirar o m\u00e1ximo proveito da sua solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ent\u00e3o, inscreveu-se no seu novo software de RH, verificou que est\u00e1 tudo bem configurado, e est\u00e1 pronto para come\u00e7ar a usar o seu novo sistema RH self-service autom\u00e1tico… fant\u00e1stico! 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