{"id":77616,"date":"2023-08-10T18:10:47","date_gmt":"2023-08-10T18:10:47","guid":{"rendered":"https:\/\/cezannehr.com\/?p=77616"},"modified":"2023-08-10T18:12:37","modified_gmt":"2023-08-10T18:12:37","slug":"delegar-tarefas-4-passos-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cezannehr.com\/pt\/hr-blog\/2023\/08\/delegar-tarefas-4-passos-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"Delegar tarefas: 4 passos para l\u00edderes de Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"

A s\u00edndrome de Burnout est\u00e1 a se tornar cada vez mais comum entre os profissionais de RH . Considerando que as fun\u00e7\u00f5es desta \u00e1rea se expandiram exponencialmente nos \u00faltimos anos, \u00e9 f\u00e1cil compreender o motivo desse esgotamento. A solu\u00e7\u00e3o pode muito bem ser delegar tarefas.<\/strong><\/p>\n

Desde que o RH se tornou um parceiro estrat\u00e9gico das empresas, as demandas di\u00e1rias de sua fun\u00e7\u00e3o multiplicaram-se por dez. Consequentemente, a press\u00e3o sobre as equipas de Recursos Humanos \u00e9 enorme. Delegar tarefas \u00e9 uma das chaves para “descongestionar” a \u00e1rea de recursos humanos. \u00a0No entanto, nem sempre \u00e9 f\u00e1cil passar o bast\u00e3o.<\/p>\n

\"Effective<\/p>\n

Por que os profissionais de RH precisam delegar tarefas?<\/strong><\/h3>\n

Quando os Recursos Humanos enfrentam problemas, toda a organiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m os enfrenta. E, sendo um dos departamentos tradicionalmente menores da empresa, n\u00e3o \u00e9 de se admirar que a carga de trabalho se torne esmagadora. Tanto que, v\u00e1rias pesquisas revelaram que\u00a0 98% dos profissionais de RH relataram ter sofrido burnout em 2022.<\/p>\n

A natureza muitas vezes reativa dos Recursos Humaos tamb\u00e9m pode ser complexa. Tarefas como responder a consultas recorrentes, resolver incidentes e problemas do dia-a-dia em tempo real, dificultam a concentra\u00e7\u00e3o em atividades mais estrat\u00e9gicas. Se a isto acrescentarmos a implementa\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias iniciativas de Recursos Humanos, tarefas administrativas, gest\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados ou medidas de seguran\u00e7a inerentes a qualquer organiza\u00e7\u00e3o, encontrar tempo para respirar torna-se cada vez mais dif\u00edcil.<\/p>\n

Quando pensamos em delegar tarefas, geralmente achamos mais f\u00e1cil falar do que fazer. No entanto, aqui est\u00e3o algumas ideias para ajudar os gestores de RH a saber onde podem come\u00e7ar a delegar eficazmente.<\/p>\n

Selecione as tarefas que podem\/devem ser assumidas <\/strong><\/h3>\n

Quer seja o planeamento de um evento ou tarefas administrativas, os Recursos Humanos s\u00e3o muitas vezes a primeira \u00e1rea em que se pensa. No entanto, nem sempre essas tarefas s\u00e3o da sua compet\u00eancia .<\/p>\n

Infelizmente, tornar-se o “sim” para tudo na organiza\u00e7\u00e3o, resulta em perder tempo para lidar com responsabilidades estrat\u00e9gicas essenciais que apenas os Recursos Humanos podem realizar. Por isso, \u00e9 importante ter consci\u00eancia do “espa\u00e7o dispon\u00edvel” da sua equipa de Recursos Humanos, tanto em termos de tempo quanto de capacidade mental.<\/p>\n

Se perceber que a sua equipa de Recursos Humanos est\u00e1 sobrecarregada de responsabilidades, \u00e9 hora de considerar quais tarefas devem ser priorit\u00e1rias. Quanto as restantes, ser\u00e1 que n\u00e3o h\u00e1 a possibilidade de passar algumas para outras equipas, cargos superiores ou pessoas fora do departamento?<\/p>\n

Explore as possibilidades da automa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

Se uma tarefa n\u00e3o puder ser terceirizada ou transferida, \u00e9 muito prov\u00e1vel que ela possa ser automatizada. Os sistemas modernos de Recursos Humanos oferecem v\u00e1rias formas de automatizar tarefas administrativas rotineiras ou repetitivas . Isso permite que libere tempo e que a equipa de Recursos Humanos se concentre em responsabilidades e projetos de maior valor agregado.<\/p>\n

Por exemplo, as ferramentas de cria\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios e recursos de onboarding<\/a>, como as oferecidas pelo sistema Cezanne HR, permitem que os utilizadores criem modelos para formul\u00e1rios, listas de verifica\u00e7\u00e3o e notifica\u00e7\u00f5es frequentemente usados. Uma vez configurados, estes modelos j\u00e1 pr\u00e9-definidos podem ser automaticamente enviados aos funcion\u00e1rios pela equipa de Recursos Humanos, com muito pouco tempo e praticamente zero esfor\u00e7o envolvido.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Os portais de Recursos Humanos<\/a> e os espa\u00e7os de trabalho partilhados tamb\u00e9m ajudam a reduzir a carga de trabalho. De maneira muito simples, os funcion\u00e1rios t\u00eam f\u00e1cil acesso a recursos, ferramentas e pol\u00edticas relevantes quando necessitam. Evita dessa forma a necessidade de recorrer aos Recursos Humanos para obter informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Em suma, n\u00e3o \u00e9 mais necess\u00e1rio perguntar aos Recursos Humanos como fazer ou onde encontrar determinadas coisas. Tudo est\u00e1 no espa\u00e7o de trabalho, centralizado. Esta ferramenta demonstrou ser um excelente sistema para partilhar informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Se, al\u00e9m disso, utilizar um software de Recursos Humanos com certifica\u00e7\u00e3o ISO-27001, a \u00e1rea de gest\u00e3o de pessoas pode transferir a “carga” associada \u00e0 privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados para as \u00e1reas ou pessoas adequadas. Se, por outro lado, integrar o seu software com uma solu\u00e7\u00e3o de processamento de sal\u00e1rios, a externaliza\u00e7\u00e3o de tarefas administrativas ser\u00e1 bem-sucedida. A sua equipa de recursos humanos poder\u00e1 ent\u00e3o retomar o controlo sobre a sua fun\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica.<\/p>\n

Aprimore a comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

Muitos l\u00edderes empresariais t\u00eam receio de delegar tarefas. Eles agarram-se a certas fun\u00e7\u00f5es sob o pretexto do tempo, efici\u00eancia ou qualidade com que devem ser conclu\u00eddas. Afinal, se \u00e9 algo que fazem regularmente, \u00e9 natural pensar que far\u00e3o mais r\u00e1pido do que teriam de explicar ou formar algu\u00e9m para faz\u00ea-lo.<\/p>\n

No entanto, esta forma de pensar pode levar a muitas tarefas inacabadas. Atividades que permanecem pendentes por tempo indeterminado. \u00c9 por isso que \u00e9 t\u00e3o importante estar ciente de como as tarefas s\u00e3o comunicadas aos membros da equipa. E garantir que o apoio necess\u00e1rio para o sucesso seja fornecido desde o in\u00edcio. Aqui est\u00e3o algumas quest\u00f5es a ter em mente:<\/p>\n

    \n
  • Qual \u00e9 o “objetivo final” da tarefa?<\/li>\n
  • Existem prazos ou metas a cumprir?<\/li>\n
  • S\u00e3o necess\u00e1rios recursos ou ferramentas adicionais para concluir a tarefa?<\/li>\n
  • Seria \u00fatil ou apropriado ter uma conversa de “controle” no meio da tarefa?<\/li>\n<\/ul>\n

    Trate a delega\u00e7\u00e3o como uma oportunidade de desenvolvimento profissional<\/strong><\/h3>\n

    Nos \u00faltimos anos, tem sido frequentemente repetido que as oportunidades de forma\u00e7\u00e3o e desenvolvimento podem influenciar decisivamente a vis\u00e3o de um colaborador sobre a sua empresa.<\/p>\n

    Tratar a delega\u00e7\u00e3o de tarefas como uma oportunidade de desenvolvimento profissional pode fazer com que a redistribui\u00e7\u00e3o de responsabilidades beneficie todos os envolvidos. Identifique, por meio de pr\u00e9vias avalia\u00e7\u00f5es de desempenho, feedback verbal ou simples observa\u00e7\u00e3o quotidiana, as compet\u00eancias e objetivos que os membros da equipa j\u00e1 possuem ou pretendem desenvolver e utilize-os para informar como as tarefas s\u00e3o delegadas.<\/p>\n

    Distribuir responsabilidades tendo em conta os objetivos de aprendizagem e desenvolvimento garante duas coisas. Primeiramente, que a equipa de Recursos Humanos utiliza o seu tempo em benef\u00edcio da empresa. Em segundo lugar, que pode acelerar o desenvolvimento profissional do talento interno da organiza\u00e7\u00e3o. No entanto, \u00e9 importante ter em mente que isto pode exigir algum tempo de adapta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    A s\u00edndrome de Burnout est\u00e1 a se tornar cada vez mais comum entre os profissionais de RH . Considerando que as fun\u00e7\u00f5es desta \u00e1rea se expandiram exponencialmente nos \u00faltimos anos, \u00e9 f\u00e1cil compreender o motivo desse esgotamento. 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