Apoyar la salud mental de los trabajadores remotos durante el invierno debe ser prioritario para los equipos de RRHH. Combinar aislamiento, reducción de luz natural y el fantasma del Trastorno Afectivo Estacional (TAE) puede comprometer el bienestar mental de cualquier persona.
Si en tu plantilla hay varios trabajadores remotos, apoyar su salud mental durante los meses de invierno es crucial. Bueno, siempre es importante ayudar a la gente a sentirse bien en su trabajo. Pero, cuando llega el frío, los días se acortan y, en general, se afronta el final de un año de trabajo duro, las fuerzas pueden flaquear. Especialmente, si no sientes cerca el “calor” de tus compañeros. Cuidar el bienestar de los empleados es un tema ético, lo primero. Pero, también, tiene que ver, y mucho, con el rendimiento empresarial. Enseguida te cuento porqué.
El 15% de las bajas laborales se deben a la salud mental. Ahí lo dejo. Si habláramos solo de los trabajadores remotos, el porcentaje, seguro que aumentaría considerablemente. Por suerte, los equipos de RRHH desempeñan un papel fundamental, apoyando la salud mental de los teletrabajadores durante el invierno. Bueno, en realidad, trabajan en esta dirección durante todo el año. Pero es, quizá, en estos meses cuando más «sensibles» podemos sentirnos todos. Y, más especialmente, como digo, quienes trabajan en la distancia.
Algunas de las iniciativas más interesantes que RRHH puede poner en marcha para proteger la salud mental de los trabajadores son las siguientes:
- Promover el equilibrio saludable entre trabajo y vida personal
- Ofrecer flexibilidad
- Organizar encuentros virtuales con otros compañeros
- Proporcionar formación para managers
- Celebrar los logros obtenidos. Ya sabes, un sistema de reconocimiento óptimo.
Llega el invierno: días más cortos, noches más largas
Puede ser que a ti te guste el invierno. Pero, lo cierto es que entre el 1% y el 10% de la población padece este trastorno. No es una invención. El TAE se relaciona con la forma en la que el cerebro responde a una menor exposición a la luz natural. Algunos expertos hablan de una actividad reducida de la serotonina que ayuda a regular los estados de ánimo. Se trata de una especie de “depresión” que suele manifestarse durante los meses de otoño e invierno.
Aunque el TAE puede afectar a cualquier persona, son los empleados remotos o los que trabajan desde casa, los más susceptibles a padecerlo. Ellos suelen pasar más tiempo en interiores lo que les hace estar menos expuestos a la luz natural. Esto puede afectar a su “reloj biológico” y provocar trastornos del sueño y alteraciones del estado de ánimo.
Por lo tanto, parece evidente que las personas que trabajan desde casa pueden sufrir síntomas de TAE más severos. Principalmente porque se suprimen los “paseos” para el almuerzo o, simplemente, el trayecto para ir a la oficina. También porque tienden a acusar más la soledad y el aislamiento.
Teniendo todo esto en cuenta, es importante que los equipos de RRHH pongan en marcha iniciativas que apoyen el bienestar de los trabajadores remotos. En especial, durante los largos meses de invierno.
Cómo puede RRHH combatir los efectos del TAE y apoyar la salud mental de los trabajadores remotos
Teniendo en cuenta que el bienestar y la salud mental son elementos clave de las culturas empresariales exitosas, las áreas de RRHH trabajan para apoyar la salud mental de su fuerza laboral. En especial de quienes trabajan desde casa o en puestos de mayor aislamiento.
Por suerte, hay diferentes iniciativas que pueden ayudar a RRHH a desempeñar un papel más significativo en la prestación de este apoyo. Y, también a mantener una cultura de trabajo más positiva y saludable durante todo el año.
Hablar abiertamente del Trastorno Afectivo Estacional
En primer lugar, hablar abiertamente sobre el TAE con los empleados es un buen comienzo. Entre otras cosas, porque ayuda a crear conciencia. Muchas de las personas que lo padecen puede que ni siquiera sepan lo que les pasa. Por qué se sienten particularmente tristes o sensibles durante el invierno. Por eso, arrojar un poco de luz sobre el problema puede ayudar a prevenirlo o, cuanto menos, a mitigar sus efectos.
Un software de RRHH que incluya portales de RRHH y espacios de trabajo compartidos se puede utilizar para ofrecer información sobre este trastorno. Incluir recursos formativos sobre sus síntomas o posibles tratamientos, ayudará a la gente a no sentirse tan “rara”. Puedes, incluso, incluir enlaces a sitios de confianza para que las personas encuentren información fiable sobre este trastorno. Ahora, eso sí, recuerda que lo más importante de todo es animar a tus empleados a que busquen ayuda profesional si creen que están experimentando síntomas relacionados con el TAE o con cualquier otro transtorno.
Promover el equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal
Si a la gente le resulta difícil mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal al teletrabajar, es probable que aumenten sus niveles de estrés. Y, todo lo demás vendrá a continuación: las personas serán menos productivas y el resentimiento con el trabajo se hará notar. Un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal es imprescindible para mantener los niveles de compromiso y satisfacción óptimos.
Por lo tanto, anima a tus empleados a establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal. Y, ayúdales a comprender la importancia de desconectar regularmente del mundo laboral. Es importante que pongas en valor la importancia de las vacaciones y los períodos de descanso. Esto nos brinda a todos la oportunidad de “olvidarnos” temporalmente de las presiones del trabajo. Y, también, de cargar las pilas alejados de la rutina del día a día. Pensar en las vacaciones es también una motivación.
Pensar en opciones flexibles de trabajo
Aunque, en términos generales, teletrabajar o hacerlo en remoto es una opción muy valorada para muchos, es posible que para quienes lo hacen a tiempo completo, resulte particularmente difícil conciliar su vida personal y su vida profesional.
Si el negocio o la empresa lo permite, piensa en introducir más flexibilidad en los horarios de trabajo de los empleados. Quizá esto ayude aprovechar al máximo las horas de luz natural, algo positivo tanto para el trabajo como para la vida personal. Si quieres más información sobre cómo introducir el trabajo flexible, sigue este enlace.
Fomentar la actividad física y el autocuidado
El ejercicio o la actividad física regular puede hacer maravillas por la salud mental. Aunque sea un pequeño paseo al aire libre a la hora de la comida puede aumentar tu agudeza mental, tu energía, tu estado de ánimo.
Por lo tanto, es importante que animes a los empleados a que se mantengan activos durante los meses de invierno. Bueno, más incluso, durante los medes de invierno. La salud física está muy relacionada con la salud mental. Ya sé que esto es muy obvio. Pero a veces, hace falta recordar que el ejercicio físico no solo implica “machacarse” en el gimnasio. O hacer 2 horas diarias de “cardio”. Hay otro tipo de “ejercicio” que puedes hacer, como parte de tu rutina diaria para estar saludable. Pasear, subir las escaleras en lugar de coger el ascensor o, simplemente, ir caminando a los sitios en lugar de coger el coche para casi todo.
Los portales de RRHH y los espacios de trabajo compartidos vuelven a desempeñar, de nuevo, un papel clave en este sentido. En ellos puedes incluir información sobre gimnasios cercanos, entrenamientos online o técnicas para manejar el estrés, todo ello excelente para combatir el TAE.
Ofrecer apoyo para el entorno de trabajo
Un entorno de teletrabajo deficiente es perjudicial para el estado de ánimo de cualquier persona, especialmente a medida que los días se hacen más cortes y el tiempo empeora. Un espacio reducido, mal iluminado o desordenado dificulta la concentración. Y enfatiza el sentimiento de soledad y aislamiento.
Para evitarlo, puedes proporcionar a tus teletrabajadores un espacio cómodo y bien iluminado. Hacer una evaluación del lugar de trabajo puede ser un buen punto de partida. Si lo haces bien podrás saber si tu gente tiene todo lo que necesita para completar sus tareas de manera efectiva. También podrías ofrecer recursos u orientación para configurar una oficina en casa ergonómica y que proteja el bienestar y la salud mental de los teletrabajadores.
Organizar encuentros virtuales e impulsar la comunicación regular
Las reuniones virtuales nos pueden retrotraer al 2020. Año que más bien nos gustaría olvidar. Pero, lo cierto es que, desde entonces, son muchas las personas que se han quedado teletrabajando a tiempo completo. Por lo tanto, las calls siguen siendo un buen “reclamo” para impulsar las culturas positivas y la salud mental de las plantillas.
Organizar o animar a los managers a realizar reuniones virtuales o actividades de teambuilding puede ayudar a neutralizar esa sensación de aislamiento que se tiene cuando se teletrabaja. También ayudan a fomentar el sentimiento de pertenencia. Hacer reuniones de seguimiento, para evaluar, por ejemplo, el progreso de tareas o procesos es una buena manera de hacer que empleados y managers se sientan más conectados, aunque sea en la distancia.
Proporcionar formación a los managers
La separación física entre managers y equipos hace que sea más difícil identificar cualquier señal de alerta. Ya sabes, algo que pueda hacernos pensar que alguien podría estar atravesando un problema de salud mental. Algunos indicativos claves como cambios de humor, comportamientos extraños, menos productividad o más ausencias injustificadas podrían alertarnos de que algo no va bien. Pero, si estamos separados, quizá no sea tan fácil percatarse de estos “detalles”.
Con esto en mente, quizá debes buscar la manera de proporcionar formación a tus managers para que aprendan a reconocer estos “síntomas”. Una identificación temprana puede evitar que los problemas de salud mental se agraven. Este enfoque proactivo frenará también una potencial escalada de problemas relacionados con el TAE y otros trastornos similares. Y, en todo caso, ayudará a mejorar los índices de satisfacción laboral, que ya sabes a dónde conducen… Efectivamente. A un mayor rendimiento y tasas más altas de fidelización del talento.
Reconocer y celebrar los logros en el trabajo
Teletrabajar puede hacer que te sientas muchas veces, como alejado, “desconectado” de tus compañeros o de tus amigos del trabajo. Por eso, reconocer y celebrar los éxitos de todos, incluso, los de quienes trabajan en remoto, es una técnica de motivación muy interesante. Y, una manera de fomentar la cultura positiva y reforzar la contribución en la empresa.
Cuando se reconocen y celebran los logros de los trabajadores remotos, se aumenta la moral y se disipa el sentimiento de soledad. Además, una cultura basada en el reconocimiento de los éxitos ajenos, también impulsará el bienestar y la salud mental. Y. cómo no, aumentará la satisfacción de la fuerza laboral, por lo que si te paras a pensarlo, todos salen ganando.
