Atcore, azienda specializzata in software per il settore viaggi e turismo, sta alleggerendo i propri processi HR con l’aiuto del sistema per la gestione risorse umane di Cezanne HR. L’azienda sviluppa sistemi di prenotazione online per tour operator ed è composta da un team di 160 persone.
Androulla Andrews, Responsabile HR, ATCORE.
Androulla Andrews, responsabile HR di Atcore, ha cominciato la ricerca di un software HR quando l’azienda è stata venduta dalla casa madre, rimanendo priva di un sistema di gestione risorse umane.
Cercava un software flessibile, efficiente e cloud based e, dopo aver escluso diversi competitor, ha ritenuto che Cezanne OnDemand presentasse tutte le caratteristiche richieste.
“Ho contattato diversi fornitori di programmi HR, ma risultavano tutti eccessivamente complessi o costosi. Solo Cezanne OnDemand ha dimostrato di possedere tutte le funzionalità che cercavo. La modalità di pagamento pay-as-you-go lo rende competitivo anche dal punto di vista dei costi, oltre ad avermi colpito la possibilità di acquistare solo i moduli a noi necessari, piuttosto che dover pagare per un sistema che avremmo utilizzato solo in parte.”
ATCORE ha attivato ed iniziato ad utilizzare i moduli Gestione del personale e Ferie & Assenze in meno di un mese. Il team di Cezanne ha supportato la compagnia nel caricamento dei dati e nell’impostazione del sistema sulla base delle loro richieste specifiche.
“Apprezziamo il fatto di poter impostare il sistema in modo da consentire ai manager di vedere solo alcuni dati specifici sulla base delle loro responsabilità. Per esempio potranno essere in grado di vedere le assenze del loro team ma non i dettagli retributivi.”
L’elemento self-service del sistema è stato ben accolto da tutti i dipendenti, felici di poter aver accesso online ai propri dati HR. “Gli è sufficiente accedere per visualizzare i propri contratti, le ore lavorative, il calendario di team e molto altro, senza dover contattare il responsabile HR ed attendere il reperimento dei dati.”
Androulla ritiene che anche ferie ed assenze diventeranno più semplici da gestire: “ogni manager è in grado di registrare l’assenza appena ne viene avvisato, senza dover attendere che il dipendente rientri in ufficio, correndo il rischio di dimenticarsene. In più la possibilità per ciascuno di avere sempre sotto controllo le proprie assenze consente di avere una visione d’insieme più chiara, anche in relazione al calendario di team condiviso.”
L’azienda ha sfruttato inoltre le API di Cezanne per esportare in automatico i dati da Cezanne ad un tool di time management, evitando così dati duplicati ed assicurando l’accuratezza delle informazioni in merito a chi sia presente o meno in azienda nei diversi dipartimenti.
I primi feedback sono positivi, e ricevere elogi da chi si occupa in prima persona della realizzazione di software è senza dubbio gratificante. Androulla ritiene inoltre che sia un grande vantaggio non doversi più dedicare a numerose attività amministrative prive di valore aggiunto, così come poter accedere in tempo reale a tutte le informazioni HR. “L’implementazione è stata veloce e diretta, permettendoci di passare rapidamente da una gestione in parte cartacea ad un sistema efficiente e trasparente.”
Su ATCORE
ATCORE da oltre 30 anni fornisce soluzioni di prenotazione ed e-commerce per agevolare le compagnie ad operare con più efficienza. Con sede centrale in UK, ATCORE impiega circa 160 persone.