“La única constante es el cambio” . No lo digo yo. Fue Heráclito hace muchos siglos. Los profesionales de RRHH y los líderes empresariales, también lo saben. De la misma manera que son conscientes de la incertidumbre que genera una transformación, a veces, tan disruptiva, como la que vivimos el año pasado. Por eso, asistimos a una revisión de la estructura corporativa en busca de cambios organizativos. Nuevos organigramas que potencien lo que se ha visto que funciona y supriman lo que no.
Como digo, los cambios que se han impuesto en las últimas en los últimos meses, podrían empezar a verso, una pasada la tormenta, como oportunidades vez. Ya sabes. Una oportunidad para ver qué funciona y qué no, por ejemplo, en el diseño organizativo de la compañía. O, lo que es lo mismo, en la construcción de un nuevo organigrama. Este es un entorno en el que RRHH puede resaltar realmente, con un enfoque más estratégico . Y beneficiario a la fuerza laboral e impulsar el exito general de la empresa.
¿Por dónde debería empezar RRHH?
Un buen comienzo, en términos de diseño estratégico, podría ser preguntado a los diferentes grupos de la empresa. Preguntar qué cree que funciona bien . Y qué cree que, o no funciona o podría funcionar mejor. La idea, claro, es que los grupos sean los más representativos posibles. Así obtendremos una visión más global para el análisis. Y el diseño de nuevas estrategias para impulsar los cambios organizativos que necesita la empresa. Algunas de las preguntas que se me ocurren quizás te sirvan:
- ¿Qué roles están provocando “cuellos de botella”
- ¿Qué equipos tienen demasiados recursos o carecen de ellos?
- ¿Cuáles son las áreas que destacan para facilitar la colaboración interdepartamental?
- ¿Qué se puede hacer para mejorar la experiencia del cliente cuando interactúa con la organización?
- ¿Dónde se pueden encontrar posibles ahorros de costes?
Idea : Un software de recursos humanos con espacios de trabajo dedicados a diferentes áreas temáticas puede ser la clave. Estos espacios de trabajo se pueden utilizar para solicitar comentarios, preguntar o debatir cuestiones que no requieren una reunión personal.
¿Cómo pueden los recursos humanos obtener el consentimiento?
Una vez que RR.HH. tiene una idea de los cambios organizativos que podrían ofrecer mayores beneficios que podrían poner en valor su capacidad para relacionarse dentro de la empresa. La idea es obtener el apoyo, tanto de quienes deciden como del resto de la fuerza laboral .
Y todos sabemos que las personas se conectan más fácilmente con una cara que con un correo electrónico. O un número de teléfono. Si recursos humanos va a construir relaciones con la fuerza laboral, debe “poner cara a los nombres”. Y, hacer que todos sean reconocibles.
Por lo tanto, en todas las etapas del proceso, RRHH debe garantizar que su fuerza laboral sepa quiénes son. Es decir, quién forma el equipo. No permitir que las personas se “escondan” detrás de una dirección de correo electrónico.
Idea : Identifica con quién tienes ya buena relación en la empresa y busca su apoyo inicial. Entre todos, te ayudará a involucrar a otros a medida que pase el tiempo. E ir sumando así, nuevos respaldos a tus propuestas de cambios en la organización.
¿Cómo pueden ver los empleados los nuevos organigramas?
Una vez que se implementa una nueva estructura, los empleados pueden tardar algún tiempo en familiarizarse con los cambios organizativos. RRHH puede hacerlo más fácil, utilizando un software de recursos humanos que muestre los nuevos organigramas a los empleados .
Cezanne HR ofrece una serie de gráficos para que los organigramas se puedan ver fácilmente, tanto las personas, como las estructuras o las tareas y funciones. Los usuarios de Cezanne HR pueden elegir el formato que más les convenga.
Idea : Incluye imágenes en el organigrama para facilitar la identificación mutua de los empleados.
¿Por qué es importante la planificación de la sucesión y carrera?
Ante un cambio en la estructura organizativa, los empleados deberán saber que sus intereses no se han olvidado. Y que su plan de desarrollo profesional también se ha tenido en cuenta. El cambio que mejora los procesos y la rentabilidad corporativa está bien. Pero la gente quiere ver cómo podrá rechazar ellos de esos cambios . Es decir, ¿Qué nuevas oportunidades les otorgarán estos cambios?
Utilizar un módulo de planificación de sucesión y carrera en un software de recursos humanos como Cezanne HR será de gran ayuda. RRHH y managers pueden diseñar su nueva estructura organizativa, revisando sus gráficos de sucesión y carrera . De esta manera, podrá identificar quién está preparado para promocionar un puesto superior. Y quién tiene habilidades que quizás podrían aprovechar mejor en otra posición diferente. Hacer coincidir las oportunidades de negocio con las oportunidades de desarrollo profesional beneficia a todos. Gana la empresa y gana la fuerza laboral.
Idea : Anima a los empleados a que hablen con sus managers sobre sus aspiraciones profesionales mientras se planifican los cambios organizacionales. Mientras se implementen los cambios, será más fácil tener en cuenta las solicitudes de los empleados.
En Cezanne HR te ayudamos a impulsar los cambios organizativos que necesita tu empresa. A mejorar la visibilidad de tus nuevos organigramas. Y a diseñar planes de sucesión y carrera que funcionen, tanto para la organización como para los empleados. ¿Quieres saber en qué más podemos ayudarte en Cezanne HR? Contacta con nosotros hoy mismo.