Cómo RRHH puede evitar los sustos este Halloween en resumen:
- A medida que se acerca Halloween y el fin de año está a la vista, asegúrate de que las evaluaciones de desempeño sean significativas, enfocadas en resultados y respaldadas por herramientas de RRHH que simplifiquen y mejoren tus procesos.
- Enfócate en cómo puedes mejorar las estrategias de comunicación interna para fomentar una mejor motivación y compromiso de los empleados.
- Y, considera si podrías mejorar tus procesos de onboarding para reducir el estrés de los nuevos empleados y aumentar la retención.
Como todos sabemos, Halloween suele considerarse la época más aterradora del año. A medida que las noches se alargan y la temperatura baja, los fantasmas y monstruos salen para hacer travesuras y dar sustos…
Sin embargo, en lo que respecta a cuentos de terror, confía en nosotros: ¡podríamos contarte algunas historias de terror del mundo de los RRHH que pondrían los pelos de punta a muchos profesionales de recursos humanos! Así que, para ayudar a todos los héroes de RRHH a evitar estos horrores, el equipo de Cezanne ha preparado una selección de consejos y sugerencias esenciales para los profesionales de RRHH, para que puedas esperar un buen comienzo de 2025…
1. Prepárate para esas evaluaciones de empleados, sea como sea que decidas hacerlas
El inicio de un nuevo año a menudo coincide con las evaluaciones de desempeño de los empleados. Ahora bien, aunque algunos argumentarían que las evaluaciones tradicionales pueden considerarse una pérdida de tiempo, hay métodos alternativos que las organizaciones prefieren, como las revisiones entre compañeros o las evaluaciones continuas de desempeño que fomentan controles informales regulares y un enfoque más fluido hacia las metas y objetivos. Esto a menudo significa que los empleados no tienen objetivos «inamovibles», sino más bien, metas que se ajustan continuamente a las circunstancias cambiantes.
Independientemente de cómo tu empresa elija evaluar el desempeño de sus empleados, es esencial que tus equipos de RRHH y gerentes estén completamente preparados para hacer que el proceso sea una experiencia atractiva, significativa y productiva.
Para evitar «sustos» con tus procesos de desempeño, hay algunos sencillos consejos que puedes seguir:
– Adopta un enfoque basado en resultados
¡El proceso de evaluación de empleados debe ser más que solo una tarea para cumplir! Acordar el propósito de las evaluaciones con los gerentes responsables y discutir su probable impacto en la empresa con antelación ayudará no solo a hacer que el proceso sea más atractivo, sino también a fomentar la aceptación por parte de los empleados que deseas desarrollar.
– Mantenlo lo más simple posible
¡Montones de formularios y papeleo son un verdadero horror para RRHH en pleno 2024! Por suerte, aquí es donde tener un software de RRHH potente realmente puede marcar la diferencia. Considera usar una solución de software de RRHH que incluya herramientas de gestión del desempeño que se ajusten al enfoque de tu organización para las evaluaciones.
Al hacer esto, tu software puede encargarse del trabajo pesado de simplificar todo el proceso a todos os implicados, ¡especialmente a RRHH! Tener que distribuir formularios, dar seguimiento a las respuestas (sin saber dónde se han quedado atrapados los destinatarios en el ciclo de revisión), recopilar los datos e intentar sacar conclusiones de ellos es un proceso que consume mucho tiempo.
Tener un sistema centralizado y automatizado significa que puedes eliminar los procesos en papel, cumplir con los plazos y hacer que el proceso de alertar a los gerentes cuando las evaluaciones o controles son debidos y apoyar los objetivos SMART sea mucho más fácil de implementar y gestionar.
– Asegúrate de que tus gerentes estén completamente capacitados
No des por sentado que tus gerentes o managers saben cómo llevar a cabo evaluaciones efectivas. Dales la formación y las herramientas necesarias para hacerlas correctamente, fomenta conversaciones abiertas y constructivas con su personal, y aborda el bajo desempeño cuando sea necesario.
– Haz que sean transparentes y justas
Da una consideración real a lo que puedes hacer para que tus procesos de gestión del desempeño sean lo más justos, coherentes y transparentes posible, ya que nadie quiere estar en ascuas o sintiendo que su desempeño laboral está siendo juzgado de manera injusta o inconsistente.
– Pon énfasis en el futuro
Un verdadero horror para los profesionales de RRHH puede ser no cumplir con las expectativas establecidas el año anterior. Por ejemplo, si un gerente de línea ha prometido a alguien un curso de formación o proponerlo para un ascenso, y eso no ocurre, las cosas pueden ponerse mal rápidamente…
Así que, intenta cambiar el enfoque de las evaluaciones de tu personal hacia lo que tu organización necesita para prosperar en el futuro y cumple con cualquier promesa que se haya hecho. Al adoptar este enfoque, puedes ayudar a apoyar el desarrollo de las habilidades y competencias de tus empleados para enfrentar esos desafíos futuros.
2. Mejora tu estrategia de comunicación interna
Con 2025 peligrosamente cerca, ahora es el momento perfecto para revisar cómo tus equipos de RRHH se comunican con los empleados y verificar si tu estrategia de comunicación interna sigue siendo adecuada.
Recuerda que los profesionales de RRHH y los gerentes no deben subestimar el papel de las comunicaciones internas regulares y atractivas, especialmente cuando se trata de la motivación de la plantilla y el bienestar del personal. Así que, tomarse un tiempo este invierno para entender si tu estrategia de comunicación está a la altura es una decisión clara.
3. Mejora tus procesos de onboarding
¿Sabías que una encuesta sobre onboarding que realizamos reveló que casi dos tercios de los empleados (63%) se sintieron estresados o abrumados por su experiencia de incorporación? La incorporación es un momento crítico para los nuevos empleados: de hecho, hay investigaciones que muestran que la decisión de un nuevo empleado de quedarse a largo plazo se toma en los primeros seis meses de empleo.
Asegurarse de que tus nuevas contrataciones comiencen de la mejor manera posible nunca ha sido más pertinente. Después de todo, el reclutamiento puede ser el mayor gasto de un equipo de RRHH. Así que, con presupuestos que se prevé serán aún más ajustados en 2025, realmente tiene sentido echar un vistazo a los procesos de incorporación de tu organización para asegurarse de que están listos para lo que el próximo año nos depare.
4. Refuerza tus iniciativas de diversidad e inclusión
La diversidad e inclusión en el lugar de trabajo es un gran tema en este momento. Aunque muchas organizaciones están dando grandes pasos para abordar las desigualdades en el lugar de trabajo, muchos sienten que aún existen grandes problemas cuando se trata de combatir la discriminación por motivos de etnia u orientación de género. Así que realmente tiene sentido comenzar a evaluar si tu organización necesita una renovación de su estrategia de diversidad e inclusión.
Por supuesto, existen increíbles beneficios al tener una iniciativa de diversidad e inclusión bien considerada, incluidos tener una mayor reserva de talento, mayores niveles de compromiso de los empleados, confianza y potencialmente mejores niveles de innovación. Pero lo más importante, cada lugar de trabajo debe ser un espacio inclusivo, acogedor y de apoyo para cualquier persona, independientemente de su origen étnico, antecedentes o género.
5. Saca partido de tus datos de RRHH
Finalmente, ¿estás aprovechando los datos de RRHH de tu organización a tu favor? ¿O estás, en cambio, confiando en montones de hojas de cálculo o sistemas desconectados para buscar patrones o tendencias? Si es lo último, tal vez sea el momento de comenzar a analizar realmente lo que dicen los datos de RRHH de tu empresa sobre el estado pasado, presente y futuro de tu plantilla.
Es importante mencionar que, si bien muchas empresas grandes habrán recopilado años y años de datos del personal, lo importante es analizarlos correctamente. En nuestra experiencia, muchas empresas cometen el error de tomar una cifra general para llegar a una respuesta que les convenga, especialmente en áreas como el recuento de personal, las ausencias por enfermedad o la demografía del personal.
Sin embargo, cuanto más detallados sean tus datos de RRHH, más fácil será identificar las causas raíz y las tendencias que a veces se pasan por alto al simplemente mirar las cifras generales. Así que, si has estado confiando en cifras generales para prever y analizar los datos de tu platilla, haz que este invierno sea el momento en que profundices mucho más: ¡puede que evites algún susto por lo que encuentres!
