In un mondo ideale, Babbo Natale e le sue renne dovrebbero essere gli unici a lavorare nel periodo natalizio, ma sappiamo che non è così. Per alcune strutture, per esempio ospedali o trasporti pubblici, è la normalità, ma anche altre tipologie di organizzazioni devono comunque assicurare un certo tipo di servizio durante le festività.
Per le aziende come la nostra, è fondamentale che il servizio di supporto rimanga a disposizione dei clienti. Anche nei giorni di Natale il nostro software è monitorato per assicurare che tutto continui a funzionare correttamente, a disposizione di chiunque desideri iniziare a programmare le ferie del 2019!
Cosa possono fare manager ed HR per tenere alto il morale dei membri del team che, comprensibilmente, potrebbero desiderare di essere a fare shopping o al caldo sul divano di casa?
Vi proponiamo alcuni approcci che abbiamo testato direttamente per mantenere i collaboratori motivati.
Trasparenza ed onestà
Per alcuni manager sarà difficile spiegare il rifiuto di una richiesta di ferie, ma è invece importante parlarne per evitare di creare incomprensioni e tensioni. Può essere che vi siano già troppe richieste di assenza nello stesso periodo, o che ci sia un processo aperto da portare a termine prima del nuovo anno. Spiegando ai dipendenti perchè è necessaria la loro presenza potrai calmare gli animi e far sentire tutti valorizzati nel loro impegno.
Lavoro flessibile
Offrire un’impostazione del lavoro più flessibile per questi giorni speciali può essere un buon compromesso. Avendo a disposizione quasi tutti i sistemi di lavoro online nel Cloud, lavorare da casa offre l’opportunità ai dipendenti di organizzare il lavoro affinché incontri al meglio le esigenze personali, che si tratti di passare più tempo con i figli o avere spazio per organizzare pranzi e festeggiamenti senza stress. Facendo in modo che abbiano maggior controllo sull’organizzazione del lavoro, i collaboratori si sentiranno più rilassati senza che il lavoro si fermi.
Creatività
Non tutti i lavori possono essere svolti fuori sede o ad orari non convenzionali, soprattutto se le vostre attività prevedono che si incontrino i clienti faccia a faccia. Pensare a delle attività di natale da svolgere in ufficio, piccole o grandi che siano, è un ottimo modo per tenere alto e festoso lo spirito di chi deve restare in ufficio. Non parliamo solo della cena aziendale, ma di un pranzo offerto, una birra dopo lavoro, qualche stuzzichino natalizio da addentare in pausa… Piccole cose che possono dare un po’ di brio ad una giornata di lavoro.
Relax
Per chi non ha a che fare con il pubblico e qualora esistesse un dress code aziendale, si può pensare di allentarne le regole durante il periodo natalizio. Ma perchè fermarsi qui? Potreste istituire una gara di maglioni natalizi; un modo semplice ed economico per portare in ufficio l’atmosfera del natale e creare qualche momento divertente.
Si tratta solo di piccoli suggerimenti per far sì che il business continui a lavorare efficacemente durante il periodo delle feste; sappiamo naturalmente che gli uffici non sono tutti uguali, e che ciò che funziona per uno potrebbe risultare un disastro per l’altro. Considerando ciò, può essere utile chiedere feedback direttamente al vostro staff per comprendere cosa apprezzino.