L'”esperimento” di lavoro a distanza che dura ormai da un anno, ha significato per molti di noi fare affidamento su strumenti online, in particolare nel settore delle risorse umane.
Poiché sembra che per molte realtà lo Smart Working diventerà la nuova normalità, è chiaro che le risorse umane devono assicurarsi di continuare ad affinare le proprie competenze digitali per far fronte alle richieste future.
Ecco cinque semplici modi in cui le risorse umane possono mantenere aggiornate le proprie competenze digitali.
1. Acquisisci familiarità con le tue dotazioni digitali
Uno dei modi più semplici per migliorare le tue capacità tecnologiche è lavorare con ciò che già possiedi. Prenderti il tempo per scoprire lo scopo di tutti gli strumenti, il modo migliore per usarli, come si completano a vicenda e come si adattano al tuo lavoro, può aiutarti a valutare se li stai utilizzando al massimo potenziale. O forse scoprirai che in realtà sono più un ostacolo ed è tempo di cercare una soluzione alternativa.
2. Approfitta delle risorse gratuite dei fornitori
Anche se hai utilizzato una particolare piattaforma digitale per molto tempo, è probabile che ci siano strumenti che trovi un po’ complicati o nuove funzionalità che non hai avuto la possibilità di esaminare. Il portale di assistenza dei tuoi fornitori sarà il luogo più adatto per trovare spiegazioni dettagliate e approfondite su come utilizzare il loro prodotto. Alcuni fornitori offrono anche webinar gratuiti e guide scaricabili in cui raccontano come il loro sistema può aiutare i team delle risorse umane ad affrontare le sfide più urgenti, come facilitare il lavoro da remoto o mantenere il personale coinvolto.
3. Digitalizza il maggior numero possibile di processi HR
In qualità di responsabile delle risorse umane, devi sfruttare le tecnologie digitali in un modo che funzioni per te, così come per il resto dell’azienda. Come puoi migliorare le tue competenze nel campo delle risorse umane digitali se la tua giornata è occupata ad aggiornare manualmente più fogli di calcolo ed elaborare documenti cartacei? Se non disponi di un sistema delle risorse umane o ti stai accontentando di uno che è inflessibile e incompleto, ora è il momento di cambiare.
I moderni sistemi HR, come Cezanne HR, sono appositamente progettati per essere facili da implementare ed economici, consentendo di digitalizzare la maggior parte delle attività amministrative chiave che occupano gran parte del tempo delle risorse umane: aggiornamento delle informazioni dei dipendenti, elaborazione delle buste paga, calcolo dei residui ferie , instradamento delle richieste di assenza, inserimento di nuovi dipendenti e molto altro ancora.
4. Cerca i “guru” della tecnologia delle risorse umane
Se lavori in un piccolo team delle risorse umane (o forse sei il team delle risorse umane!), può essere difficile far crescere le tue competenze digitali quando non hai altre persone da cui imparare. Scoprirai che ci sono leader del pensiero tecnologico delle risorse umane, come Josh Bersin e Steve Boese, che spesso condividono le loro intuizioni su un settore in costante cambiamento.
Le reti delle risorse umane sono anche un’ottima fonte di consulenza e guida. I professionisti HR sono generalmente felici di condividere esperienze e suggerimenti su come affrontare diversi problemi sul posto di lavoro. Pubblicare domande sui forum e sui gruppi LinkedIn per professionisti delle risorse umane potrebbe aiutarti a trovare un collega che si muove in un contesto simile e ha affrontato sfide digitali molto simili alle tue.
5. Contatta i dipendenti esperti di tecnologia
Sebbene tu possa essere certo che l’introduzione di nuove iniziative HR online darà un contributo positivo alla forza lavoro, è molto facile che queste iniziative siano invece accolte tiepidamente.
Quindi, perché non coinvolgere i dipendenti che ritieni gradirebbero un nuovo modo di fare o che sai essere a loro agio con diversi strumenti digitali? Questo non solo ti aiuterà a imparare come i dipendenti interagiscono quotidianamente con il tuo sistema attuale, ma potresti scoprire modi innovativi per utilizzare determinate funzionalità. Capire come percepiscono i processi HR digitali può anche fornire ottime informazioni su cosa funziona e cosa dovrebbe essere migliorato.
Le tecnologie digitali sono in continua evoluzione e, con la giusta conoscenza e comprensione, continueranno a essere uno strumento utile per affrontare le sfide più urgenti delle risorse umane.
