Gestor de RH, já ouviu falar sobre soft skills? Consegue entender por que essas habilidades vêm ganhando tanto destaque nos treinamentos de equipas? Neste artigo apresentaremos, de forma detalhada, tudo o que se precisa saber sobre as soft skills. Assim, ficará mais fácil entender o destaque destes conceitos entre os recrutadores e os treinadores. Confira!
O que são soft skills?
Especialistas em RH são unânimes ao afirmarem que, com o avanço da inteligência artificial, os profissionais do futuro terão que desenvolver novas competências para atuarem em um mundo que será, provavelmente, dominado por máquinas e robôs.
Sucede que é inevitável que cada vez mais atividades se tornem automatizadas, mas as máquinas nunca terão habilidades para construir relacionamentos, lidar com dificuldades e ruídos de comunicação, gerenciar e liderar pessoas, encorajar e estimular equipas, entre outras tarefas que, necessariamente, carecem do toque humano.
É neste cenário que entram as chamadas soft skills, que incluem habilidades de inteligência emocional e social, empatia, liderança, autoconhecimento, boa comunicação e persuasão, flexibilidade, relacionamento interpessoal, adaptabilidade, entre outras características importantes para um profissional, independentemente da sua área de atuação.
Encontrar um colaborador que reúna todas essas habilidades tem sido um grande desafio para as empresas modernas. Por isso, muitas organizações têm apostado fortemente nos treinamentos voltados ao desenvolvimento de soft skills em seus funcionários. As companhias desejam preparar suas equipas para o futuro, com o objetivo de continuarem competitivas e inovadoras, acompanhando os movimentos do mercado e as inovações tecnológicas.
Por que investir em treinamentos de soft skills?
Treinar os colaboradores para desenvolverem habilidades humanas e comunicativas é uma maneira de contar com um time competente e preparado para os desafios do futuro. As principais áreas que merecem treinamentos específicos dentro das corporações são: Inteligência Emocional, Capacidade de Negociação e Trabalho em Equipa.
Para construir essas habilidades, os profissionais podem passar por treinamentos e mentorias internas ou externas, com o acompanhamento da equipa de Recursos Humanos.
A demanda por profissionais especializados
O futuro das empresas também vai exigir a contratação de profissionais especializados que entendam a importância das novas tecnologias e sejam capazes de oferecer conhecimento consistente em big data, programação, automação e outros segmentos emergentes.
Montar um time com equilíbrio entre competências técnicas e soft skills será fundamental para o sucesso e a competitividade das empresas, e este é um trabalho que precisa começar agora.
Com o suporte de um bom software de RH, as organizações podem trabalhar de forma mais assertiva na produção de um calendário de treinamentos em soft skills e na seleção de profissionais com perfil técnico e especializado. Dessa forma, as equipas de Recursos Humanos terão times completos e bem preparados para os desafios do futuro.
Conheça o software de RH da Cezanne
O software de RH da Cezanne, por exemplo, apresenta todas as funcionalidades que um gestor de RH precisa para começar a planejar as inovações e capacitações e a definir o perfil profissional ideal para a empresa nos próximos anos. O software de gestão de pessoas será cada vez mais relevante no contexto corporativo, pois é uma ferramenta que garante mais competitividade, ajuda na seleção de profissionais com aptidões emocionais e sociais, mostra em quais áreas a empresa precisa de colaboradores com competência técnica e apresenta recursos de planejamento, controle e organização de processos.
Com o software de RH da Cezanne, fica mais fácil entender o que a empresa precisa e busca para o perfil de cada vaga de trabalho aberta. Além disso, a ferramenta facilita atividades de feedback, análises de desempenho, controlo de faltas, férias, remunerações e outros processos internos que precisam de consistência e precisão. Experimente!
