Ciascun datore di lavoro deve sforzarsi di comprendere le aspirazioni di carriera dei propri dipendenti ed aiutarli nel realizzare le loro ambizioni. Si riscontra infatti un forte legame tra soddisfazione, sviluppo di carriera e tendenza a cercare un nuovo posto di lavoro. Ed in un ambiente imprenditoriale fortemente competitivo, i manager non possono rischiare di perdere i loro talenti migliori.
Quindi cosa possono fare le aziende per gestire con più efficienza le aspirazioni di carriera dei loro dipendenti?
Conversazioni aperte
Con che frequenza i manager sostengono colloqui onesti e costruttivi con i loro dipendenti? Conoscono le loro aspirazioni ed i talenti che non stanno venendo in luce? Non è raro, trovare persone che ricoprono un ruolo non adatto a mettere in gioco tutte le loro competenze. Momenti dedicati alla valutazione delle performance sono ottime occasioni per discutere sulle aspirazioni ed i talenti individuali, e sulle modalità in cui l’azienda può aiutare ciascuno a svilupparle. Assicurarsi che lo sviluppo di carriera sia in agenda non è una questione affrontabile solamente durante le valutazioni annuali, ma anche durante confronti informali. Le persone saranno più motivate a restare in azienda se percepiscono di poter parlare liberamente delle loro ambizioni e che l’impresa farà il possibile per supportarli nel raggiungimento dei loro obbiettivi.
Approccio più flessibile
Una delle raccomandazioni principali per le HR è pensare con meno rigidità ai ruoli aziendali. Spesso le organizzazioni dimostrano una mentalità eccessivamente ristretta, vincolata ad una struttura rigida che li ostacola nell’aprirsi a nuove esperienze di crescita, aziendale ed individuale. HR e Line manager dovrebbero collaborare per individuare le modalità migliori di sviluppo delle competenze del proprio personale ed andare incontro alle loro aspettative di carriera. Se le persone hanno la sensazione che non vi sia possibilità di crescita, si sentiranno ben presto frustrate ed inizieranno a cercare un’occupazione più stimolante.
Valutazioni delle Performance che guardino al futuro
Le valutazioni annuali sono quasi sempre processi di analisi dei risultati relativi all’anno trascorso, che ricevono scarsa attenzione da parte dei manager. Non ci si preoccupa delle insoddisfazioni dei dipendenti, dei desideri di sviluppo manifestati. È necessario che le aziende spostino l’attenzione verso ciò che può essere sviluppato in futuro. Si tratta di individuare le necessità formative e le aspettative di carriera dei dipendenti ed assicurarsi che vengano soddisfatte e di modificare le situazioni di disagio. Se i dipendenti percepiscono che l’azienda investe su di loro, accetteranno più facilmente una promozione che slitta, consci che vi siano ancora opportunità di crescita nel loro ruolo.
Strumenti e supporto per i manager
La Valutazione delle performance non sempre ottiene l’attenzione necessaria perché i manager lo ritengono un processo di poca utilità ed eccessivamente time-consuming, relegandolo quasi sempre alla fine della lista di task da portare a termine, così che le HR si trovano a doverli rincorrere per accertarsi che le valutazioni vengano svolte. Ad oggi, i più moderni software di gestione HR possono aiutare le aziende ad ottimizzare questi processi, impostando alert che avvisino i manager di valutazioni da svolgere, per esempio. Tutti i form necessari possono essere resi disponibili online e vi è uno spazio centralizzato in cui archiviare tutte le informazioni a riguardo. La tecnologia si muove rapidamente mettendo a disposizione questi sistemi anche per le piccole imprese, con rapidità di implementazione ed attivazione.
Approcci creativi a formazione e sviluppo
La mancanza di budget per la formazione è uno degli ostacoli principali allo sviluppo di competenze. Ma sviluppo non significa necessariamente investire in lunghi e costosi percorsi formativi. Le aziende devono pensare con più creatività alle modalità con cui aiutare il personale a sviluppare le proprie capacità. Anche piccoli momenti di confronto, durante il pranzo per esempio o nei periodi di lavoro meno intenso, possono agevolare la crescita professionale senza richiedere grandi investimenti. I portali HR integrati in molte soluzioni HR agevolano queste dinamiche, facilitando lo scambio di idee e conoscenze, il lavoro collaborativo e la creazioni di network.
Quali azioni mette in atto la tua azienda per supportare lo sviluppo di carriera dei dipendenti?