Cómo ayuda un software HR a ganar la guerra por el talento

Últimamente estamos oyendo hablar de la dificultad a la que se enfrentan las organizaciones para encontrar el talento que necesitan. No es que no haya recursos disponibles en el mercado. De hecho, las encuestas de población activa confirman la disponibilidad de candidatos. Lo que sucede es que, por un lado, los mejores siguen siendo los más solicitados, por lo que las empresas se sumergen en lo que llamamos “guerra por el talento”, tratando de seducir a estos candidatos con diferentes propuestas, más allá de las económicas, claro. Y, por otro lado, lo cierto es que la transformación digital de la sociedad obliga a las organizaciones a buscar nuevos talentos con habilidades y capacitaciones diferentes a las de tiempo atrás.

Así las cosas, es comprensible lo que manifiestan muchas de las organizaciones que buscan ampliar sus plantillas en cuanto a la dificultad para cubrir algunas de sus vacantes, viéndose obligados a ofrecer salarios más altos -y algunas otras ventajas adicionales- para atraer al mejor talento.

Las empresas que quieran seguir siendo competitivas deberán re-enfocar, de un modo más creativo, la planificación de su fuerza laboral, no solo respecto a los nuevos empleados que contratarán sino también a los que ya forman parte de sus plantillas o a aquellos que se reintegran después de un período de inactividad.

En este contexto será estratégico alinearse con la nueva era digital en la que nos movemos y, como de costumbre, apoyarse en la tecnología para gestionar de manera más eficiente y sensata los recursos humanos.

¿Cómo puede ayudar un software HR a los profesionales de recursos humanos a lidiar con lo que se está convirtiendo en una emergencia de habilidades?

Adoptar un enfoque más ágil para la selección.

En un entorno de búsqueda del talento extremadamente competitivo, es importante actuar rápidamente. Con la transición a la comunicación online, los candidatos esperan comentarios y decisiones rápidas. Si no puede cumplir con sus expectativas, es muy probable que otra compañía lo haga antes.

Sin una solución tecnológica efectiva, es fácil que el proceso se ralentice y que se pierda el control: CV que se acumulan porque no resulta sencillo filtrarlos ni clasificarlos, los detalles sobre los candidatos preseleccionados se “atascan” en la bandeja de entrada de los correos de los managers que tardan en responder sus e-mails, las entrevistas se organizan sin verificar la disponibilidad de todas las personas involucradas … ¡Seguro que reconoces el problema!

Los sistemas online de selección no solo facilitan el proceso de recopilación de CV y selección de candidatos, sino que también pueden automatizar la publicación de anuncios de empleo. Esto ahorra tiempo y los candidatos viven una mejor experiencia.

Incorporar a los nuevos empleados “con el pie derecho”.

Creo que puedes imaginar lo desalentador que es llegar el primer día a tu nuevo trabajo y tener la sensación de estar absolutamente desorientado. Comienzas a preguntarte si, de verdad, tomaste la decisión correcta y tu perspectiva cambia inmediatamente, pasando de valorar los aspectos positivos que te convencieron para aceptar el puesto, a enfocarte en todo lo que no funciona. Definitivamente, esta no es la mejor manera de iniciar una relación fructífera.

El software de Onboarding y Vida Laboral ayuda a las organizaciones a adoptar un enfoque mucho más organizado y sensato en el recibimiento a los nuevos empleados: asignación automática de tareas o activación de recordatorios, por ejemplo, notificar a TI que prepare todo lo que necesario (ordenador, móvil, cuenta de correo electrónico, etc.), o para que el manager reserve un poco de tiempo para mantener una charla informal de bienvenida con el nuevo empleado, presentarle a sus compañeros, etc.

Este mismo aplicativo es también una especie de ventana abierta a la que asomarse para ver todo lo relacionado con la cultura y políticas corporativas, lo que ayuda a los nuevos empleados a familiarizarse con la organización y sus colegas, para que puedan sentirse inmediatamente como en casa.

Reconocer a los que tienen talento.

Dijimos al principio que no solo es importante contratar personas con las capacidades y habilidades que buscamos, sino que también es estratégico mantenerlas cerca y reconocer el talento que ya tenemos en la organización. Muchas veces nos centramos únicamente en aquello que un colaborador puede hacer de manera inmediata, pero nos olvidamos de su gran potencial de desarrollo. Impulsar el crecimiento profesional de las personas con grandes capacidades que están dentro de la organización es mucho más rentable que asumir la búsqueda de nuevos talentos fuera.

Una gestión de recursos humanos óptima ayuda a identificar el potencial de desarrollo de cada persona, sus necesidades y propuestas de formación y capacitación y, con ello, a minimizar los riesgos sobre su rendimiento futuro. Todos estos datos simplifican el desarrollo satisfactorio de los planes de carrera para todos, brindando a los managers una idea clara de las habilidades del talento interno, las ambiciones de los empleados y su contribución al cumplimiento de los objetivos corporativos.

Un empleado que perciba el interés de la organización por impulsar la consecución de sus aspiraciones profesionales y se sienta apoyado en su trayectoria de desarrollo, estará más involucrado en su trabajo y se sentirá mucho más motivado para permanecer en el equipo.

Manejar una fuerza laboral más flexible.

Cada vez más empresas están promoviendo un enfoque flexible para trabajar. Esto no solo requiere un gran cambio de mentalidad, sino también una organización que permita gestionar sin demasiada dificultad esta nueva realidad. Y una vez más, la tecnología de Recursos Humanos viene al rescate, proporcionando un espacio en el que todos pueden comunicarse o consultar documentos, incluso si no están físicamente en su lugar de trabajo habitual, utilizar múltiples horarios o patrones de trabajo para poder calcular con precisión los salarios, otorgar los derechos de vacaciones que correspondan, etc. garantizando, eso sí, que la cobertura de los compromisos de trabajo siempre está asegurada.

Asegurar que las personas estén formadas apropiadamente

Con un entorno de trabajo que cambia tan rápidamente, las organizaciones deben poder observar las habilidades que hay dentro de la empresa y cómo las estrategias de formación capacitación y desarrollo cumplen con las prioridades comerciales.

¿Cómo cambiará el mercado en los próximos años? ¿Las habilidades que las personas tienen hoy serán útiles en el futuro? Las organizaciones necesitan mapear las capacidades de la empresa y trabajar en el desarrollo del personal para cubrir las necesidades que puedan surgir en el futuro.

El secreto está en utilizar los datos de sus colaboradores para alentar a los gerentes y managers a apoyar el talento a través de una comprensión profunda del potencial, las necesidades de desarrollo, las necesidades de capacitación y los objetivos individuales.