Las plataformas de RR.HH. deben poner en valor la función estratégica de la gestión de personas. Y no solo simplificar las tareas administrativas.
En los últimos años, el papel de RR.HH. ha evolucionado de forma espectacular. Antes se centraba en el cumplimiento, la legalidad y la gestión de las políticas corporativas. Ahora, RR.HH. está más centrado en las personas y en la estrategia. RR.HH. es ya un socio de negocio y no solo un miembro más del equipo. Pero, nada es gratis. Este giro de guion implica para RR.HH. una mayor carga de trabajo. Y, por tanto, la necesidad de apoyar su función en plataformas de RR.HH. que impulsen ese rol más estratégico que desempeña dentro de la organización.
Para la mayoría de los equipos de RR.HH., el aumento de la responsabilidad ha supuesto nuevas presiones cotidianas. De hecho, entre las nuevas prioridades y las tareas repetitivas diarias, muchos profesionales de RR.HH. se enfrentan a un mayor riesgo de agotamiento. Esto es muy peligroso, tanto para los empleados, como para las organizaciones. Está claro, entonces, que algo tiene que cambiar.
¿Cómo impulsa la tecnología una estrategia de RR.HH. más eficaz?
Junto con la evolución de RR.HH., el panorama tecnológico se ha ido desarrollando a un ritmo cada vez más rápido. El entorno del software de RR.HH. no es una excepción. Las plataformas de RR.HH. más avanzada proporciona un amplio conjunto de herramientas para agilizar la gestión de las personas.
Por eso, este es el mejor momento posible para empezar a utilizar un software de RR.HH. Con él podrás mejorar tu estrategia corporativa de recursos humanos. Facilitará la alineación con los objetivos empresariales. Y mejorará la productividad y la eficiencia de tu equipo de RR.HH.
Pero ¿cómo puede exactamente un software de RR.HH. convertir al área de gestión de personas en un verdadero socio de negocio? Sigue leyendo para descubrirlo.
Más tiempo para las tareas más estratégicas
La principal ventaja de utilizar una plataforma de RR.HH. es que ayuda a eliminar la carga administrativa asociada a la gestión de personas. Esto libera tiempo para que todos puedan centrarse en funciones más estratégicas. Tareas que, de verdad, aporten valor añadido y que apoyen los objetivos de la organización.
Por ejemplo, funciones como la creación de formularios o el gestor documental simplifican el trabajo y reducen el tiempo que necesitas para crear plantillas de formularios o listas de comprobación importantes. Luego, puedes guardarlas y acceder a ellas fácilmente cuando quieras. Así eliminas algunas de las tareas más repetitivas de RR.HH. No está mal, para empezar ¿no crees?
Pero, además, centralizando en un único sistema todos los datos de los empleados, será más fácil garantizar su precisión. Tendrás la certeza de que la información estará siempre actualizada y podrás encontrar lo que busques fácilmente. RR.HH. empleará muchísimo menos tiempo en ocuparse de la seguridad de los datos y el cumplimiento del RGPD si utiliza un software debidamente acreditado. Y, nuevamente, podrá poner el foco en otras responsabilidades más estratégicas.
Decisiones más inteligentes basadas en datos
Seguro que alguna vez, en el momento menos apropiado, te han pedido datos sobre la plantilla, fidelización del talento, contrataciones, comparativa de los niveles de ausencia entre departamentos… Peticiones que, obviamente, tienes que responder con urgencia. Si todavía utilizas hojas de cálculo o tienes que recurrir a diferentes fuentes para encontrar la información, puede ser una auténtica locura.
Sin embargo, con una plataforma de RR.HH. estas peticiones inesperadas dejarán de ser un dolor de cabeza para ti. No te quitarán apenas tiempo. Y, no te harán entrar en pánico. Podrás obtener cualquier dato, con el nivel de detalle que necesites. Y convertirlos en informes fáciles de “digerir” con unos pocos clics. Así, podrás responder rápidamente a cualquier solicitud de información crítica. Y, por el camino, obtener una perspectiva más ajustada sobre los procesos clave relacionados con la gestión de las personas. Es decir que los datos te ayudarán a entender mejor el estado de situación de tu empresa respecto a, por ejemplo, políticas de diversidad e inclusión, brecha salarial o cualquier comparativa crítica entre equipos.
Y, de nuevo, la posibilidad de obtener información de mayor profundidad, ¡ojo, y en tiempo real! te ofrece la oportunidad de desarrollar una estrategia de RR.HH. más inteligente. Es decir, con objetivos perfectamente definidos y respaldados por datos. Y, sí, podrás hacerlo en la mitad de tiempo.
Gestión de personas más eficiente
Simplemente gestionar las ausencias y vacaciones y las evaluaciones del desempeño, consume gran parte del tiempo de RR.HH. Y, aunque es poco probable que la tecnología elimine 100% las conversaciones face to face, lo cierto es que puede hacer que la gestión de las personas sea más rápida y sencilla.
Una plataforma de RRHH moderno con funcionalidad de autoservicio, como Cezanne HR, devuelve el control a los empleados en tareas como la actualización de la información personal, la gestión de los derechos de vacaciones e incluso la comprobación de los partes de horas. Los managers pueden aprobar o denegar las solicitudes de ausencia con una visión completa de la disponibilidad de los miembros del equipo. E, incluso, asegurar que las evaluaciones del desempeño y los objetivos establecidos están disponibles para todos los que los necesitan.
Incluso los procesos clave, como la incorporación, pueden simplificarse con listas de comprobación de tareas. O con recordatorios automatizados. Esto significa que los responsables de RR.HH. y los managers tendrán que hacer menos tareas manuales para cada nuevo empleado. Y, a su vez, habrá menos riesgo de que las cosas se queden sin terminar.
Por ejemplo, cuando nos sentamos con VisionDirect para conocer sus experiencias de Onboarding con Cezanne HR, nos dijeron:
«Es muy útil para la incorporación de nuestros empleados. Podemos crear nuevos portales de autoservicio donde nuestros nuevos empleados pueden acceder a los manuales de personal, documentos de política de la empresa y la información sobre el negocio – que acaba de hacer el proceso de incorporación mucho más eficiente para todos «.
Consulte el caso práctico completo de VisionDirect aquí.
Compromiso efectivo de los empleados
Entre las crecientes competencias de RR.HH. se encuentra, por supuesto, el compromiso de los empleados y el fomento de una cultura empresarial positiva. A medida que las prácticas de trabajo híbrido y remoto se hacen más populares, es más importante que RR.HH. se digitalice para poder conectar -en todos los sentidos- con su gente.
Afortunadamente, los portales de RR.HH. pueden ayudar a fomentar una cultura de colaboración en más de un sentido. Con los espacios de trabajo online, los empleados pueden compartir importantes anuncios profesionales o personales, y con las herramientas de reconocimiento entre iguales (como la funcionalidad Kudos de Cezanne HR) pueden celebrar los logros de sus compañeros en tiempo real con el resto de la empresa.
Un sistema integral de RR.HH. también puede ofrecer nuevas formas de tener en cuenta las opiniones de los empleados. Las herramientas de cuestionario como las encuestas de clima pueden ser un medio eficaz para entender lo que los empleados quieren ver en su lugar de trabajo cuando se trata de temas específicos, ya sean iniciativas de diversidad e inclusión, oportunidades de formación y desarrollo, o incluso celebraciones sociales y culturales. Con las preguntas adecuadas, las encuestas de clima pueden utilizarse para recopilar información, increíblemente valiosa, sobre el sentimiento de los empleados a largo plazo.
Así pues, una plataforma de RR.HH. puede crear una serie de mejoras en toda la empresa, pero ¿cuáles deberían ser los primeros pasos para encontrar un sistema que se adapte a ti y a tu organización?
Calcula el ROI de un sistema de RR.HH.
Si ya has decidido llevar la gestión del talento en tu organización al siguiente nivel con el apoyo de un software de RR.HH. deberás conseguir el respaldo de la dirección. También del área financiera. Para lograrlo, es posible que necesites apoyar tu decisión sobre un caso de éxito que sea sólido. Y, muy importante también, calcular el ROI de tu proyecto para poner las cosas en marcha.
Si no sabes por dónde empezar, aquí te explicamos cómo puedes calcular el ROI de un software de RR.HH.
Haz las preguntas clave
Con la gran cantidad de sistemas de RR.HH. que existen, puede resultar difícil elegir a un proveedor final. Afortunadamente, nuestra guía de selección de software de RR.HH. puede ayudarte. Si le echas un vistazo seguro que la plataforma que elijas cumplirá tus expectativas y las de tus directivos.
