Tipicità e coesione delle diverse divisioni
L’impresa gestisce un centinaio di dipendenti allocati in diversi dipartimenti (elettronico, ferroviario e medicale). Ciò che ha spinto il team HR a ricercare un gestionale Risorse Umane di cui dotarsi è stata la necessità di unificare tutti i dati relativi al personale aziendale in un unico sistema, rispettando però le tipicità e le esigenze dei singoli settori. La difficoltà principale che incontravano i responsabili HR era standardizzare i dati ricevuti dalle diverse divisioni riducendo la percentuale di errori che una gestione manuale dei dati porta con sé.
In ISET le risorse umane sono elemento essenziale per il successo della politica per la qualità e per i relativi obiettivi, pertanto viene data grande attenzione ad una continua ed adeguata attività di formazione a tutti i livelli aziendali; allo stesso modo vengono definiti annualmente gli obiettivi aziendali da conseguire implementando un accurato sistema di controllo al fine di accrescere e consolidare la competitività della ISET nel settore industriale in cui opera. Per gestire al meglio procedure di formazione e valutazione così accurate, si è reso in breve necessario individuare un software che aiutasse ad ottimizzare il processo ed i dati ad esso associati.
“Rendere comparabili le informazioni HR ci consente valutazioni mirate delle criticità presenti e quindi decisioni di business più informate ed efficaci.”Aniello Della Valle, Project Manager
L’alleato giusto
Partendo da questa esigenza, l’azienda ha cominciato a ricercare un fornitore di software HR che soddisfacesse le loro richieste. Una volta visualizzato Cezanne HR è stato chiaro che si trattava del gestionale Risorse Umane adatto a loro: la modularità del sistema ha consentito all’organizzazione di familiarizzare poco alla volta con le diverse funzionalità, per arrivare ad una copertura completa di tutti gli aspetti legati alla gestione del personale attraverso un unico sistema: formazione e valutazione del personale, gestione ferie ed assenze, note spese.
“Cezanne HR è altamente configurabile sulle nostre necessità, pur mantenendo quel livello di standardizzazione tipico dei software Cloud. In questo modo sappiamo che qualunque funzionalità verrà rilasciata sarà a nostra disposizione senza costi aggiuntivi ed il team di supporto è sempre disponibile ad ascoltare i nostri suggerimenti per il miglioramento del prodotto.”
Self service
Tra gli aspetti maggiormente apprezzati del sistema, ISET cita le funzionalità self-service: in questo modo ciascun dipendente può accedere ai propri dati in qualunque momento e da qualunque device anche attraverso l’App mobile, sfruttando una semplice connessione internet. Ogni collaboratore può in questo modo controllare il proprio residuo ferie, inviare richieste e modificare alcune informazioni personali per poi inviare al proprio responsabile la richiesta di approvazione.
L’accessibilità H24 si rivela fondamentale per l’utilizzo del modulo di Gestione Nota Spese: grazie all’App che ciascuno può installare sul proprio smartphone è più immediato registrare le spese sostenute, per esempio fotografando scontrini e ricevute per inviarli in automatico all’approvatore.
“Si tratta di una modalità di lavoro innovativa e funzionale, che ha significativamente ridotto gli errori e soprattutto gli sprechi di tempo. Il team HR ha guadagnato momenti preziosi per dedicarsi ad attività a maggiore valore aggiunto per la crescita aziendale. Il successo del nostro business è dato dalle persone che collaborano con noi e solo attraverso Cezanne HR abbiamo potuto raggiungere l’obbiettivo di una gestione risorse umana migliorata e più efficace.”