El soporte mejor valorado del mercado
Contigo en todo momento
Cuando se les pregunta a nuestros clientes qué es lo que más valoran de trabajar con nosotros, generalmente eligen a nuestros consultores. Con cientos de implementaciones exitosas, un fácil acceso al equipo de desarrollo y una comprensión de los problemas clave de Recursos Humanos, encontrarás que tienen la profundidad y la amplitud de conocimientos necesaria para responder a tus preguntas y ayudarte a aprovechar al máximo tu sistema.
¿Qué incluye?
Llevo muchos años usando aplicaciones de RRHH y para mí, el soporte técnico que ofrece Cezanne es, sin duda, el más ágil, completo y resolutivo con el que he trabajado. Cercanía y profesionalidad al máximo
Nuestro proceso de soporte
¿Cómo lo hacemos?
Tan pronto como se registra una pregunta en el portal de soporte, les llega a nuestro equipo, que le da prioridad en función del impacto que tenga en el uso del sistema. De esa manera, nos aseguramos de responder de la manera más rápida y eficiente posible. En general, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico.
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Tenemos un área dedicada en nuestro portal de soporte para que puedas publicar ideas y votar sobre las sugerencias que otros usuarios han hecho.
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Por favor, contacta con tu equipo de RRHH. Ellos podrán ayudarte con tu cuenta y tu contraseña.
No puedo reservar unas vacaciones en el sistema.
Por favor, contacta con tu equipo de RRHH. Ellos podrán investigar más a fondo.
Tengo una pregunta sobre cómo usar el sistema.
Encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes en la sección de ayuda de tu sistema Cezanne HR. 
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