Lavorare in team: il contributo delle HR

Ci sono diverse strategie che le aziende possono adottare per incoraggiare un eccellente lavoro di squadra. Queste includono la revisione e l’aggiornamento regolare degli obiettivi del team per garantire che rimangano chiari, pertinenti e allineati con gli obiettivi generali.

Per i professionisti HR, è fondamentale adottare una profonda comprensione del ruolo e dei contributi di ciascun membro del team per migliorare la collaborazione, l’autoconsapevolezza e la responsabilità. Questo assicura che tutti conoscano le proprie responsabilità e come si inseriscono nel quadro generale.

Promuovere un’atmosfera di team aperta e di supporto che incoraggi la condivisione delle conoscenze e fornisca opportunità di rotazione dei ruoli di leadership, aiuta a mantenere un lavoro di squadra dinamico e sfruttare abilità e prospettive diverse.


Le Olimpiadi possono insegnarci molto sul lavorare in team

Preparatevi! Il 26 luglio inizia uno degli eventi sportivi più rispettati al mondo: le Olimpiadi.

Quest’anno i giochi si terranno nella bellissima capitale francese, Parigi, e vedranno alcuni dei più grandi atleti del mondo sfidarsi in alcune delle prove di resistenza e atletismo più difficili. Ma non saranno solo le imprese individuali di forza e potenza a essere in mostra.

Con una pletora di sport di squadra che si svolgeranno, avrete la possibilità di assistere a eventi emozionanti pieni di spirito competitivo, strategia e momenti indimenticabili di lavoro di squadra.

Nel mondo aziendale – dove collaborazione e sinergia possono guidare innovazione, produttività e successo – il lavoro di squadra può fare o distruggere un’azienda.

Cosa potete fare come professionisti delle risorse umane per far lavorare in team i dipendenti della vostra azienda a livello olimpico? Ecco alcuni suggerimenti per sostenere un ottimo lavoro di squadra nella vostra azienda e incoraggiare i vostri dipendenti a “puntare all’oro”:

Stabilisci il tuo piano di gioco

I team di solito iniziano con un piano di gioco solido, sapendo esattamente cosa vogliono raggiungere e quando. Ma, col passare del tempo, quei piani possono diventare un po’ confusi. È come quando cerchi di ricordare perché sei entrato in una stanza (o nel mio caso, hai aperto il frigorifero) e proprio non ti viene in mente!

Per mantenere tutti in pista, è una buona idea incoraggiare i manager a fare controlli regolari per verificare gli obiettivi del team. Assicuratevi che abbiano ancora senso e date a tutti un piccolo promemoria su cosa stanno lavorando. È come premere il pulsante di aggiornamento per mantenere tutti concentrati e motivati.

Comprendere i ruoli del team

Una ricerca di Belbin suggerisce che le persone all’interno dei team cercano determinati ruoli che si sentono “naturali” per loro. Alcune persone sono “coordinatori” o “realizzatori”, ad esempio, mentre altre sono “specialisti” o “plasmatrici”. Vale la pena aiutare i dipendenti a sviluppare una comprensione di quale ruolo sentono adatto a loro e le implicazioni che questo ha per il modo in cui interagiscono con gli altri.

Le persone che hanno chiaro il loro ruolo e scopo nel team sono generalmente più consapevoli di sé e meglio in grado di costruire team efficaci e ottime relazioni di lavoro.

Pensare in termini di opportunità… non barriere

A volte, i team trovano difficile completare progetti o raggiungere obiettivi perché ci sono ostacoli sul loro cammino. Questi non sono sempre necessariamente grandi cose. Potrebbe essere una piccola questione procedurale, o una semplice mancanza di consapevolezza che ostacola il progresso.

Per evitare che ciò accada, non lasciate che i team rimangano bloccati in un circolo vizioso di lamentele, senza fare nulla al riguardo. Incoraggiate i dipendenti a identificare le barriere al progresso e supportate il management nel trovare modi creativi per aggirarle.

Incoraggiare la condivisione delle conoscenze

Spesso, una forza lavoro può essere così occupata con i compiti quotidiani che dimentica o non ha tempo per condividere informazioni che potrebbero essere di valore per il resto del team.

Le persone spesso hanno un atteggiamento del tipo “la conoscenza è potere” e possono essere deliberatamente protettive su ciò che sanno. I manager possono aiutare a prevenire questo assicurandosi che ci siano occasioni regolari in cui i team possano riunirsi con l’obiettivo specifico di condividere contatti, dati, informazioni utili e lezioni apprese.

Questo non solo supporta un ottimo lavoro di squadra, ma garantisce che le conoscenze vitali circolino all’interno della vostra azienda e non vengano perse per sempre nel caso in cui il personale chiave decida di lasciare.

Promuovere un’atmosfera aperta

Un ottimo lavoro di squadra sarà più facile da realizzare in un ambiente in cui il feedback è incoraggiato e i problemi vengono condivisi apertamente. È importante che le persone si sentano ascoltate quando vi dicono o dicono ai loro responsabili che le cose non stanno funzionando come dovrebbero. Quindi, cercate di creare un ambiente di supporto in cui eventuali preoccupazioni o problemi possano essere sollevati “in sicurezza” e in cui tutti lavorino insieme per trovare una soluzione.

La ricerca evidenziata recentemente nella Harvard Business Review mostra che i team ad alte prestazioni generalmente possiedono alti livelli di intelligenza emotiva di gruppo. Sono in grado di collaborare e cooperare più efficacemente perché i membri si fidano l’uno dell’altro, hanno un forte senso di identità di gruppo e fiducia nella loro efficacia come team.

Offrire opportunità di team building e apprendimento

I nuovi membri del team possono trarre grande beneficio dalla possibilità di imparare a lavorare bene insieme nel tempo e non semplicemente essere “gettati a capofitto” e aspettarsi che si sblocchino immediatamente. D’altra parte, i membri”anziani” del team troveranno utile rinfrescare le loro abilità collaborative e sviluppare una comprensione più profonda dei punti di forza e di debolezza reciproci.

Esiste una vasta gamma di attività di team building che possono aiutare a fare questo: che vanno dalle sfide “all’aperto” a workshop più convenzionali. Ma, ovviamente, i team possono sviluppare opportunità di apprendimento da soli, potrebbero solo aver bisogno di una piccola guida.

Incoraggiate i vostri collaboratori a pensare al tipo di sviluppo che troverebbero più efficace e sfidateli a trovare modi creativi per soddisfare le loro esigenze di apprendimento. Un sistema HR moderno che include un LMS integrato è un modo per garantire che la vostra azienda sia in grado di personalizzare le opportunità di formazione e sviluppo in base alle esigenze uniche dei vostri dipendenti.

Ruotare la leadership del team

Un cambiamento di leader del team a volte può aiutare a rinfrescare o accelerare un ottimo lavoro di squadra. Questo non è, ovviamente, appropriato in tutti gli scenari – ma vale la pena considerarlo.

Diversi stadi di un progetto possono richiedere stili di leadership diversi. Quindi, date un’occhiata alle abilità e qualità dei membri del vostro team e valutate se potrebbe esserci valore nel cambiare il ruolo di leadership.

Premiare il lavoro di squadra!

Infine, riconoscete i vostri dipendenti per aver lavorato costantemente in modo eccellente nei loro team e per essere andati oltre il loro dovere.

Tuttavia, se volete che un team lavori bene insieme e generi ottimi risultati, dovete ricompensarlo come team. I programmi di incentivazione che premiano le prestazioni individuali possono infatti avere un effetto negativo sul lavoro di squadra. Quindi, rivedete i vostri meccanismi di ricompensa per assicurarvi che riflettano i comportamenti che desiderate incoraggiare.

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Martina Tattini