La Covid-19 ha planteado grandes desafíos al entorno de los RRHH. Uno de ellos tiene que ver con el registro de la jornada laboral en remoto. Es decir, gestionar el control horario de los trabajadores que operan lejos de su lugar de trabajo habitual. Hemos visto que muchas organizaciones no contaban con sistemas diseñados para analizar la rentabilidad de los empleados que teletrabajaban.
Teniendo en cuenta que el teletrabajo empieza a normalizarse. De hecho, el gobierno ha legislado al respecto. Y que, previsiblemente, el homeoffice formará parte del modelo laboral del futuro, es importante que las empresas estén preparadas para practicarlo. Por tanto, el control de la jornada laboral y el análisis de su impacto sobre la rentabilidad individual y colectiva será clave. No solo para garantizar el cumplimiento de la Ley. También para optimizar la gestión integrada de los RRHH. Y, como decía antes, para evaluar el desempeño y la rentabilidad.
Control horario en remoto
La primero que hay que tener en cuenta es que el control horario de los trabajadores deberá incluirse en los planes de digitalización del entorno de RRHH. Es decir, las organizaciones se apoyarán en sistemas inteligentes para la gestión de su fuerza laboral. Y, el control de presencia será parte de esa gestión inteligente y digital. La utilización de sistemas manuales quedará fuera de esa visión moderna de la gestión en la que todo lo que se pueda automatizar, se automatizará. Y, desde luego, todo lo que se automatice, se medirá y se analizará bajo el prisma de la eficiencia y la rentabilidad.
Muchas organizaciones se plantearon la necesidad de utilizar un sistema de registro de ausencias antes de la Covid-19. Lo que pasa es que, ahora, la situación ha cambiado radicalmente. Y, lo que antes podía ser recomendable, hoy pasa a ser indispensable. No solo para cumplir con los requisitos legales en los que se establece la obligatoriedad de utilizar un sistema de medición “objetivo, fiable y accesible”. También para responder a las exigencias del nuevo contexto en el que nos encontramos con que la fuerza laboral se ha desplazado, está distribuida o trabajando en remoto en un porcentaje, realmente alto.
Por lo tanto, ante este panorama en el que el teletrabajo parece que ha venido para quedarse, las organizaciones confiarán en la tecnología digital en detrimento de las tablas de Excel o el papel para llevar a cabo el control horario de los trabajadores.
Gestión de presencia integral e inteligente
En el caso concreto del control horario de los trabajadores, las organizaciones ya están apostando por la estandarización de los procesos asociados. Y, para ello, buscan el apoyo de soluciones digitales que, como Cezanne HR, incluyen en su propuesta, un sistema de control de la jornada laboral preciso, seguro y muy fácil de utilizar. No hablamos solo de un sistema que facilita el fichaje de los empleados. O que facilita el fichaje de los empleados en remoto. Hablamos de un sistema que proporciona información de valor para identificar tendencias. Y que permite el diseño de informes detallados sobre horarios, retrasos, rentabilidades o ausencias.
En contra de lo que muchos creen, el control de presencia debe ir más allá de los fichajes al empezar o acabar la jornada. Y, por supuesto, de facilitar el registro digital de la jornada laboral. Se da por hecho que la gente podrá fichar fácilmente tanto si está en la oficina, como si se trabaja en movimiento, visitando clientes, o en remoto. De igual manera, estos sistemas deben ser democráticos y facilitar el análisis de la productividad de los empleados, teniendo en cuenta, las circunstancias de cada uno.
Por otro lado, dentro de la visión digital de la gestión de RRHH, las organizaciones confían en una gestión integral. Es decir, centralizar la información en un único software de RRHH. Y a través de él agilizar los procesos y funciones asociadas a la gestión de las personas. Un software que agilizará, el registro horario, y otra serie de tareas, administrativas y estratégicas de la función de RRHH. Y que permitirá gestionar a una plantilla heterogénea y deslocalizada. Todo ello bajo la premisa de la eficiencia, la sencillez y la transparencia.
Registro de la jornada laboral como parte de un todo
Hace apenas unos meses, los sistemas de control horario de trabajadores que utilizaban modelos biométricos -huella digital, reconocimiento facial, etc.- eran lo más de lo más. No digo que ya no estén bien. Lo que pasa es que la Covid-19 ha modificado nuestro entorno, nuestros hábitos, nuestros modelos de relación. Y, con independencia del tiempo que vaya a durar esta situación, lo cierto es que los sistemas de registro de jornada laboral que requieran presencia física, de momento, han quedado en stand by, para muchas organizaciones.
Por otra parte, y de una manera cada vez más generalizada, las organizaciones apuestan por sistemas de gestión integral. Es decir, por aplicaciones que permitan centralizar procesos y tareas. Bien, a través de sus propios desarrollos -módulos o programas satélites con los que ir completando un sistema central- . O vía integración con aplicativos complementarios con los que proporcionar una gestión completa.
Cualquiera de las dos opciones está bien. De hecho, la mayoría de software de RRHH que conozco apuestan por un modelo híbrido. Es decir, programas que ofrecen amplias funcionalidades de base. Pero, que se abren a posibles integraciones con otras aplicaciones con las que complementar sus propuestas. De cara al usuario, nada cambia. Todo se centraliza a través de un único sistema/proveedor. Pero la cobertura funcional que proporciona el sistema es, sencillamente, inmejorable.
Control horario de trabajadores más que un sistema de fichaje
Volviendo al tema del control horario de trabajadores, el registro de la jornada laboral es mucho más que implementar un sistema de fichaje. La idea es proporcionar a las organizaciones un software de RRHH en la nube para practicar una gestión integral. Es decir, gestionar los workflow, la asignación de tareas, los partes de trabajo o el control de productividad.
Y, en este sentido, Cezanne HR tiene la clave. Hablamos de un software innovador, modular y en la nube que facilita el control de presencia. Y que se presenta como la solución ideal para controlar la productividad y el rendimiento de los empleados. Recuerda: porque permite medir, coordinar y gestionar todos los procesos de trabajo. Incluso, cuando se opera en remoto.
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