Perché i grandi sistemi HR non sono mai finiti

Stai decidendo di fare il grande passo e passare a un nuovo sistema HR: fantastico! Tuttavia, come sai, sedersi e rilassarsi una volta che si preme il grande pulsante verde di accensione (metaforico) non è un’opzione in quanto un ottimo sistema per le risorse umane non è mai veramente finito.

Ma non è qualcosa di cui preoccuparsi, anzi, ci sono alcune ragioni incredibilmente importanti e vantaggiose per cui un sistema delle risorse umane che evolve costantemente è indispensabile per le organizzazioni, i loro dipendenti e i loro team di risorse umane…

I sistemi HR devono crescere con te

Innanzitutto, una buona strategia delle risorse umane implica un’attenta pianificazione, revisioni continue e input da più parti interessate affinché funzioni in modo efficace, e lo stesso vale assolutamente per il software HR.

Il tuo sistema HR potrebbe essere stato perfetto quando è stato selezionato per la prima volta, ma man mano che la tua azienda cambia, dovrai adattare la tua strategia HR e adottare nuovi processi. Forse hai bisogno di supportare una nuova attenzione al recruiting ed onboarding del personale o si sta svolgendo una riorganizzazione che richiede un ripensamento delle relazioni di riporto. O forse anche una revisione radicale della progressione di carriera per trattenere il personale chiave e supportare una crescita di successo a lungo termine.

Indipendentemente da ciò, tutte quelle correzioni di rotta richiederanno modifiche al tuo software HR.
In poche parole, è improbabile che un’organizzazione rimanga ferma a lungo, e nemmeno il suo software per le risorse umane. Deve essere flessibile e adattabile alle mutevoli esigenze di un’azienda e delle sue persone.

Non smettere mai di fare domande

Quando decidi quale soluzione software HR è giusta per la tua azienda, tu e i principali stakeholder della tua organizzazione condurrete senza dubbio valutazioni approfondite delle soluzioni offerte. Tuttavia, una volta che hai fatto la tua scelta ed il sistema è a regime, lo stesso tipo di valutazioni non dovrebbe mai interrompersi…

Solo perché hai un nuovo sistema in uso, non significa che hai risolto eventuali problemi persistenti o nascosti. I team delle risorse umane dovrebbero sempre prendersi del tempo per valutare regolarmente l’efficacia del proprio sistema per assicurarsi che sia adatto allo scopo.

Ad esempio, potresti aver scelto un sistema delle risorse umane per semplificare la gestione delle assenze o delle performance e migliorare il reporting: ha funzionato o vi sono ancora delle difficoltà? Se è così, potrebbe dipendere dal sistema, dalla formazione o forse dai processi stessi?

Per assicurarti che la tua organizzazione stia ottenendo il meglio dalla sua piattaforma HR, ecco cinque domande da porsi:

1. Risolve ancora i nostri problemi?

Come abbiamo detto, il software ha davvero raggiunto il suo compito di risolvere i tuoi problemi? In caso negativo, cosa resta ancora da fare?

2. L’intera azienda lo utilizza?

Il tuo sistema HR diventa davvero prezioso solo se viene utilizzato da tutti. Il self-service è una parte importante per garantire che i processi e le procedure delle risorse umane siano seguiti e compresi; quindi, se i tuoi dipendenti non stanno usando il tuo sistema, devi capire perché.

3. Quali altri problemi o sfide potrebbe aiutarci a risolvere?

Potresti aver implementato un nuovo software per le risorse umane per migliorare i tuoi processi di gestione delle assenze, ma (ad esempio) lo stesso software potrebbe anche aiutarti a migliorare le competenze della tua attuale forza lavoro. Non sottovalutare le potenzialità che forse non stai ancora sfruttando.

4. Stiamo sfruttando al massimo le sue funzionalità e gli aggiornamenti?

Se stai pagando per un sistema ma viene utilizzato solo parzialmente o stai ricevendo aggiornamenti che non hai mai implementato, allora non stai sfruttando appieno l’investimento.

5. Sta al passo con la nostra organizzazione?

Infine, tornando all’evoluzione della tua strategia delle risorse umane, è probabile che il tuo fornitore sia interessato quanto te a garantire che il tuo sistema sia adatto per il futuro. Parla con loro e scopri come puoi influenzare lo sviluppo del loro prodotto per supportare al meglio gli scopi e gli obiettivi della tua azienda.

Il software e la tecnologia HR sono in continua evoluzione

Sappiamo tutti che la tecnologia raramente si ferma, quindi è importante chiedere cosa sta facendo o prevede di fare il tuo fornitore per mantenere aggiornata la tua piattaforma e come intende aggiungere valore all’esperienza dell’utente. Inoltre, la tua piattaforma HR ha le capacità tecnologiche per integrarsi con nuovi sistemi e piattaforme in futuro?

Scegliendo una soluzione per le risorse umane che utilizza la tecnologia più aggiornata, ha funzionalità API aperte e viene regolarmente aggiornata con funzioni utili, il tuo software per le risorse umane ha meno possibilità di diventare obsoleto o datato, il che significa che potenzialmente non devi preoccuparti di investire mai più in un nuovo sistema HR! Ad esempio, il sistema Cezanne HR viene aggiornato regolarmente (e senza soluzione di continuità) con nuove funzionalità. Queste funzionalità sono sviluppate non solo sulla base degli ultimi progressi tecnologici; ma anche in base ai feedback che riceviamo dai nostri clienti.

Anche il brand della tua organizzazione potrebbe cambiare

Infine, il tuo sistema HR dovrebbe essere intrinsecamente legato alla tua identità di brand. Ad esempio, la tua organizzazione potrebbe decidere che è necessario un cambio di immagine per completare il lancio di un nuovo prodotto o forse per l’espansione in un nuovo mercato – e i migliori marchi funzionano quando c’è coerenza tra tutti i punti di contatto chiave, interni ed esterni… e questo include il tuo software per le risorse umane.

Guardala in questo modo: se la tua azienda subisce un completo re-brand con un nuovo logo e tavolozze di colori, è qualcosa che i tuoi leader aziendali vorranno promuovere in tutte le aree, giusto? Quindi, ha senso che anche il tuo sistema HR possa essere aggiornato rapidamente e facilmente per riflettere la tua identità di brand unica e mantenere un coinvolgimento vitale con i tuoi dipendenti.

Dopotutto, l’ultima cosa che vorresti fare è dire al tuo senior management team che rimarranno bloccati con il tuo vecchio logo obsoleto a meno di non pagare una fattura pesante al fornitore.

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