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Le sfide quotidiane nella gestione di assenze e presenze: affrontarle con i software HR

La gestione di assenze e presenze rappresenta una delle attività più complesse e time-consuming per le aziende italiane, specialmente in contesti medio-grandi. Con l’aumento del lavoro ibrido e delle normative legate al benessere dei dipendenti, è diventato sempre più urgente adottare strumenti di HR software per la gestione assenze e presenze in grado di automatizzare e semplificare questi processi. Ma quali sono le sfide quotidiane? E come può un buon software per le risorse umane fare la differenza?

1. Il contesto italiano: numeri che parlano chiaro

In Italia, secondo i dati dell’Osservatorio HR Innovation Practice del Politecnico di Milano, oltre il 65% delle aziende lamenta difficoltà nella gestione delle assenze, in particolare nella raccolta dati e nel rispetto delle normative contrattuali. Solo il 42% delle PMI ha digitalizzato in modo completo il processo di rilevazione presenze, mentre tra le grandi aziende la percentuale sale al 71%.

Un altro dato significativo: l’INPS ha rilevato che nel 2023 sono state registrate oltre 106 milioni di giornate di malattia tra i lavoratori dipendenti del settore privato, con picchi durante i mesi invernali. Queste cifre impattano direttamente su produttività, pianificazione e costi aziendali.

2. Le principali sfide nella gestione assenze

Ecco i problemi più comuni affrontati da responsabili HR e datori di lavoro:

✅ Rilevazione non automatizzata

Molte aziende si affidano ancora a fogli Excel o badge fisici, con margini di errore elevati e tempi di elaborazione lunghi. L’assenza di un sistema integrato porta spesso a disallineamenti tra ufficio HR, payroll e manager di reparto.

✅ Complessità normativa e contrattuale

La presenza di contratti collettivi diversi, permessi, ferie, malattie e smart working richiede un aggiornamento continuo. Un errore nella gestione può portare a sanzioni o a malumori interni.

✅ Mancanza di visibilità in tempo reale

Senza un software HR, è difficile avere un quadro aggiornato di chi è presente, in ferie o in malattia. Questo compromette la pianificazione delle attività, soprattutto nei team operativi.

✅ Comunicazione disallineata con i dipendenti

Spesso i dipendenti non hanno uno strumento semplice per richiedere ferie, segnalare malattie o consultare il proprio monte ore, causando rallentamenti e confusione.

3. Come un software HR risolve il problema?

Implementare un software per la gestione delle risorse umane moderno e flessibile permette di affrontare efficacemente queste sfide:

  • Automazione della rilevazione presenze tramite app, badge virtuali o geolocalizzazione.

  • Integrazione con il payroll per garantire l’allineamento tra ore lavorate e buste paga.

  • Dashboard in tempo reale per visualizzare disponibilità e assenze.

  • Workflow digitali per richieste di ferie e permessi, con notifiche automatiche.

  • Conformità legale grazie a continui aggiornamenti sulle normative contrattuali.

4. Funzionalità base per la scelta del software HR giusto

Quando si valuta un software per la gestione delle risorse umane, è utile considerare le seguenti funzionalità per una ricerca mirata:

  • Gestione presenze automatica

  • Rilevazione presenze in smart working

  • Gestione ferie e malattie

  • App HR per dipendenti

  • Software paghe e presenze integrato

5. Conclusioni: il software HR conviene, a tutti

Le sfide quotidiane nella gestione di assenze e presenze sono molteplici, ma non insormontabili. La digitalizzazione dei processi HR rappresenta un investimento strategico, non solo per migliorare l’efficienza, ma anche per aumentare la soddisfazione dei dipendenti e ridurre i rischi legali.

Scegliere il giusto software HR significa dotarsi di un alleato tecnologico capace di adattarsi alle esigenze specifiche dell’azienda, offrendo strumenti intuitivi, scalabili e in linea con le normative italiane.


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Martina Tattini

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