Solutions Driven sceglie Cezanne OnDemand

Solutions Driven, società internazionale di ricerca e selezione del personale ha scelto la soluzione software HR Cezanne OnDemand come punto di forza di un progetto più ampio finalizzato a migliorare l’efficienza e la coerenza dei propri processi HR.

L’azienda impiega 38 dipendenti e fornisce servizi di ricerca e selezione per aziende di svariati settori di business: industria e alta tecnologia, IT, energie rinnovabili, medicale e farmaceutico, sanità e assistenza sociale. Solutions Driven è all’avanguardia nell’uso della tecnologia per sostenere il processo di reclutamento e ha progetti ambiziosi per far crescere il business di oltre 50 dipendenti entro la fine del 2014.

Fino a poco tempo fa, non esisteva alcuna persona dedicata alla gestione HR, i dati del personale erano organizzati in una serie di fogli di calcolo e si utilizzava una soluzione molto basic per la gestione delle assenze. Shelley McGuckin è stata recentemente assunta come HR Business Partner con il compito di guidare la strategia HR e semplificare la gestione delle risorse umane. Uno dei suoi primi compiti è stato quello di cercare una soluzione software HR che avrebbe aiutato la società ad archiviare tutte le informazioni chiave e gestire i processi di base delle risorse umane in un unico ambiente centrale.

“Il business ha raggiunto una dimensione tale per cui, semplicemente, non è possibile gestire manualmente tutti questi processi”, spiega Shelley McGuckin. “Avevamo bisogno di un sistema di gestione risorse umane che ci permettesse di conservare tutto su una piattaforma centrale e che potesse crescere insieme a noi.”

Cezanne OnDemand catturò immediatamente l’attenzione di Shelley McGuckin ed era proprio quello che stava cercando. “Il prodotto si è distinto perché è molto semplice da configurare, ma allo stesso tempo sofisticato in tutto ciò che può fare” sostiene Shelley McGuckin. “Il settore dei servizi di ricerca e selezione del personale è caratterizzato da rapidi cambiamenti ed orientamento ai risultati, quindi abbiamo bisogno di qualcosa di facile utilizzo che consenta ai manager di accedere rapidamente ai record, registrare le informazioni e avere una panoramica di ciò che sta accadendo nel loro team. Molti dei sistemi che abbiamo esaminato sono semplicemente troppo complicati da usare e non adatti ad un’azienda in rapida crescita come la nostra.”

Cezanne ha fornito una sessione iniziale di formazione online, supportata da una serie di guide, e ora Shelley McGuckin si trova nella fase di inserimento dei dati necessari per implementare il sistema. Ha in programma di organizzare a breve una sessione di formazione interna per manager e team leader, quindi saranno loro a formare a cascata tutti i dipendenti. Il progetto prevede che il modulo base sia attivo a inizio novembre, e il modulo di valutazione delle prestazioni in funzione entro la fine dell’anno.

“Il processo di valutazione del personale è stato molto eterogeneo fino ad ora. Valutazioni formali e colloqui hanno sempre avuto luogo regolarmente, ma le informazioni non sempre vengono registrate adeguatamente “, commenta Shelley McGuckin. ” Cezanne OnDemand ci permetterà di adottare un approccio più coerente e saprà anche incoraggiare i manager ad assumersi la responsabilità della gestione dei processi HR all’interno del proprio team. Darà loro autonomia, il che è importante, perché voglio che percepiscano Cezanne come il ‘loro’ sistema, piuttosto che qualcosa che appartiene alla funzione HR. Renderà certamente il mio lavoro molto più facile, come unico addetto HR in azienda non potevo gestire da sola tutti questi processi”.

Shelley McGuckin si è dichiarata anche molto soddisfatta del supporto ricevuto dal team di Cezanne OnDemand. “Penso che sia un sistema fantastico e sono sicuramente impressionata dal servizio che ho ricevuto “, conclude Shelley McGuckin. “Il team di supporto è stato davvero prezioso ad aiutarci nel definire le impostazioni e configurare il sistema e non vedo l’ora di vederlo avviato e funzionante.”

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