Si hay algo que todos los equipos de RRHH tienen, son datos. Muchos datos. La mayoría de las organizaciones que conozco están «sumergidas» en sus propios datos. Más, si hablamos de empresas con una fuerza laboral grande. Por encima de 500 empleados, por ejemplo. No se paran a analizar los datos de RRHH.
La cuestión es la siguiente: ¿ cómo obtener valor real de toda la información que tienen? Las organizaciones que se encuentran con muchas dificultades a la hora de analizar datos de RRHH. Tantas dificultades, que muchas, optan por no hacerlo. Aún, sabiendo que ese análisis sería para mejorar la estrategia de gestión de sus RRHH. Afortunadamente, las soluciones analíticas -HR Analytics- harán el proceso más fácil . Y, sobre todo, más preciso.
Pero ¿qué es HR Analytics?
Hace poco publicamos un post sobre la importancia del Big Data para reducir la rotación labora l. Decimos que las decisiones basadas en evidencias necesitan mucha información. Datos exactos. Estas decisiones también deben apoyarse en soluciones tecnológicas. Soluciones capaces de interpretar los datos . Hacerlos significativos. Y que ayuden a decidir sin grandes cargas de trabajo adicional. Aquí es, precisamente, donde entra en juego HR Analytics.
Analizar datos de RRHH -HR Analytics o People Analytics- es clave en el mundo actual. Un mundo, recuerda, impulsado por los datos. Proporciona a los líderes empresariales ya los entornos de RRHH una imagen real del negocio . O, mejor dicho, de las personas que conforman el negocio. Y lo hacen provisiones de datos históricos, presentes y futuros de la plantilla. Algo que conduce, en última instancia, a toma de decisiones bien informada. Inteligente. Y que, a buen seguro, reportará mejores resultados.
Grosso modo , HR Analytics muestra datos complejos en formatos visuales sencillos . Gráficos, tablas, cuadros, etc. Tener la información y no entenderla es como no tener nada. Las soluciones de HR Analytics brindaron valor porque:
- Aportan la información exacta y contextualizada
- Presentan la informacion de forma atractiva y comprensible
- Facilitan la identificación de tendencias y patrones
- Simplificar la toma de decisiones inteligentes y en tiempo real
Es algo parecido a lo que hace un meteorólogo cuando presenta las previsiones del tiempo la noche anterior. Utiliza grandes volúmenes de datos. Y, ofrece una representación gráfica de lo que cree que pasará al día siguiente. Su pronóstico se basa en datos históricos y actuales .
Entonces, ahora que ya sabemos qué es el análisis de datos de recursos humanos -HR Analytics- nos queda saber algo más. ¿ Por qué es clave para una gestión de recursos humanos exitosa ?
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Mejora la toma decisiones respaldadas en datos sólidos de RRHH
Analizar datos de recursos humanos ayudará a todos a tomar mejores decisiones. Operativas y estratégicas. HR Analytics puede alertar a RR.HH. sobre posibles problemas, De manera que, en lugar de interpretar todos los datos, con la complejidad que ello implica, el sistema identifica “anomalías”. O posibles tendencias en los datos que se pueden investigar.
La aporta analítica esa facilidad para identificar patrones . Y la capacidad de investigar los datos subyacentes desde diferentes perspectivas. Todo, de manera sencilla e intuitiva.
Como decía al principio, disponer de muchos datos -Big Data- es esencial. Es la forma de tomar decisiones criticas con conocimiento de causa. Pero Big Data, en sí mismo, no garantiza que pueda obtener información procesable. Entendible. En este punto es donde muchas organizaciones encuentran la mayoría de las dificultades. Pueden pasar por altos datos claves subyacentes. Datos que no detectarían si solo utilizaran las cifras “elementales” . Las mas basicas.
Pero aún hay más. HR Analytics también elimina parte de la carga de trabajo que implica analizar datos de recursos humanos, digamos, de manera “convencional”. Correlacionar enormes cantidades de datos de RRHH e intentar identificar manualmente patrones y tendencias es una tarea complejísima. Y que requiere mucho tiempo. Use herramientas analíticas acaba con eso. Ayuda a visibilizar fácilmente los patrones y tendencias. Y a hacernos las preguntas necesarias para entender por qué se producen esos patrones.
Menos tiempo perdido. Menos estrés . ¡Es obvio! ¿No crees?
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Crear propuestas más atractivas para nuevas iniciativas y estrategias de RR.HH
Seamos honestos. ¿A ti te gusta examinar páginas y páginas de datos? ¿Revisar presentaciones o informes llenos de números? Seguro que no. Pero, por desgracia, este es el terreno en el que nos movemos cuando creamos estrategias basadas en datos. HR Analytics puede simplificar el proceso. Y hacer que sea mucho más atractivo para todos.
Con una solución de HR Analytics podrá crear informes con muchos datos . Informes muy precisos . Visualmente atractivos . Y que ayude a los equipos de RRHH a presentar sus datos para que se entiendan fácilmente. Tendréis un impacto real. Dicho de otra manera: podrá convertir datos peligrosos complejos en formatos más fáciles de “digerir”. Datos que todos podrán entender . De este modo será más fácil alcanzar acuerdos. O desarrollar estrategias. O poner en marcha iniciativas. Hablando de esto:
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Probar la eficacia de las iniciativas de RRHH y supervisar su éxito
Analizar datos de recursos humanos facilita el seguimiento continuo de la eficacia de cualquier iniciativa .
Imagina que los datos indican tasas elevadas de ausencia. Puede que, incluso, en un área concreta, respecto a los medios de comunicación de otros departamentos. Con la ayuda de la analítica podrás desglosar los datos tanto como quieras. Y descubre las posibles causas. O el aumento de un tipo específico de ausencia. Una vez que haya decidido la estrategia o la iniciativa que considere adecuada, podrá medir su eficacia durante un periodo de tiempo determinado
Esta monitorización continua es realmente efectiva. Permite a los managers y responsables de RRHH hacer pequeños ajustes progresivos. E ir midiendo su eficacia. En vez de implementar cambios radicales en toda la estructura. Cambios que, además, pueden requerir mucho tiempo. Por ejemplo, puede que descubra problemas similares en áreas diferentes. Quizá quieras abordar el problema en un área concreta. Y, después, si la solución funciona, implementarla en el resto de la organización.
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Presentar a RR.HH. como una clave socio estrategica
Por último, RRHH ya no tiene que dedicar tantas horas a recopilar manualmente los datos. Ni a diseñar los informes de gestión. Ni a encontrar la información de valor que esconden los tediosos informes de RRHH. La analítica de RRHH proporciona pruebas tangibles basadas en datos sobre aspectos de la plantilla . HR Analytics, se convierte en una herramienta para investigar a fondo los datos . Y tomar decisiones informadas, basadas en hechos objetivos. Esto ayudará a RRHH a obtener el apoyo que necesita la empresa. Y a adoptar un enfoque estratégico más . Siempre apoyándose en datos constatados para abordar cuestiones, muchas veces, complejas y críticas para el negocio.
Si los equipos de RRHH cuentan con herramientas para analizar los datos de RRHH de forma eficaz, pueden contribuir directamente a maximizar el potencial de la fuerza laboral . Y a eliminar las barreras que impiden el éxito estratégico y táctico. No solo se centrarán en funciones administrativas de escaso valor. Y, en definitiva, podrá implementar una gestión más precisa, más rápida, más fácil, mejor.
Si quieres saber más sobre cómo analizar los datos de RRHH, contacta con nosotros .
