L’accesso alle moderne tecnologie risulta essere un fattore chiave per i dipendenti quando si trovano a dover decidere se accettare o meno un lavoro. 1 candidato su 3 (in una ricerca condotta su 2.000 intervistati) è disposto a rinunciare ad un lavoro se l’IT aziendale non è all’altezza; avere a disposizione le ultime tecnologie risulta infatti più importante rispetto ad altri benefit, come la flessibilità oraria o un ambiente di lavoro gradevole (che rimangono comunque aspetti da non sottovalutare).
Altre ricerche poi sottolineano come i millenials nel  mondo del lavoro abbiano aspettative importanti in merito alle tecnologie in uso e si sentano a volte frustrati per la mancanza di innovazione e la reticenza nel fargli utilizzare i loro device personali.
Una raccomandazione per le HR di qualunque azienda, è di iniziare a costruire un’offerta di sistemi self-service per i collaboratori che ne ottimizzi l’esperienza lavorativa. In poche parole, non si tratta solo dei benefici pratici portati dall’automazione e da tecnologie moderne, ma della percezione che facciamo avere ai dipendenti rispetto al business ed alla capacità di guardare al futuro.

La sfida per le risorse umane è che, investimenti in software HR, risultano spesso in fondo alla lista delle spese in favore di sistemi che appaiono più centrali (gestione clienti, amministrativo…), anche se, grazie all’avvento del software-as-a-service, programmi HR sono ora accessibili a costi alla portata anche di piccole aziende.

Vediamo 5 ragioni per cui le risorse umane devono combattere per dimostrare come l’adozione di tecnologia HR di ultima generazione possa avere un impatto significativo su produttività e coinvolgimento di tutta la forza lavoro.

Fornisce un servizio il cui valore è riconosciuto

La natura della nostra attuale vita lavorativa è fluida: i dipendenti spesso lavorano al di fuori degli orari tradizionali, da luoghi differenti ed utilizzando diversi device; non sono necessariamente seduti ogni giorno nello stesso ufficio, di fronte ad un computer, con contatti regolari faccia a faccia con il management.

Un software HR nel Cloud rende più semplice per i dipendenti una gestione rapida e sicura dei loro dati, ovunque si trovino. Possono aggiornare le loro coordinate bancarie senza temere che si perda l’ultimo stipendio, controllare il residuo ferie ed ottenere una risposta rapida a richieste di assenza e malattie.

In un contesto in cui nel quotidiano gestiamo tutto online, dalle prenotazioni alberghiere all’assicurazione della macchina, un software HR fornisce quel livello di accessibilità che i dipendenti si aspettano di avere nella routine lavorativa.

Connette i dipendenti

Siamo in un’era di cambiamenti costanti, le priorità di business cambiano, nuovi ruoli e responsabilità emergono e le linee di riporto si modificano. Un buon sistema HR deve poter essere aggiornato rapidamente in modo da assecondare le novità. Solo così per i collaboratori sarà semplice comprendere sempre chi siano le persone corrette cui porre una domanda o che possono aiutarli a procedere con un progetto.

Diversi sistemi nascono con un portale social integrato che semplifica la creazione di legami tra dipendenti e quindi la condivisione di idee, la collaborazione ed il fiorire della creatività.

Facilita il lavoro di gruppo

Le persone lavorano ogni giorno di più in team distribuiti, tra diverse sedi, a volte con diversi fusi orari. In questi casi un calendario di team, che non può mancare in un sistema HR, è un tool fondamentale sia per manager che per dipendenti. Fornisce un quadro immediato di chi sia disponibile e chi invece in ferie o assente, semplificando la pianificazione delle risorse ed assicurando la copertura dei ruoli principali.

Il software Cezanne HR consente a chi ne abbia i permessi, di visualizzare anche i calendari di altri team, semplificando la gestione di progetti multidisciplinari e la richiesta di supporto da parte di colleghi di altri dipartimenti.

Supporta gli sviluppi di carriera

Un buon software HR può fare molto per supportare la carriera dei dipendenti. Grazie alle valutazioni delle performance, l’organizzazione ha chiare quali competenze siano presenti e quali vadano migliorate con piani di formazione.

Hr e management possono lavorare insieme per identificare i ruoli critici e le figure che possono coprirli.

Il processo di valutazione risulta trasparente e consistente, alert e notifiche ricordano ai manager che è tempo di colloqui di ed il software offre uno spazio centralizzato in cui registrare obbiettivi e risultati. Dal punto di vista individuale, i dipendenti possono tracciare i propri progressi, verificare i feedback ricevuti ed assicurarsi che venga messa a disposizione la formazione accordata.

Migliora l’accesso alle informazioni

In un’organizzazione che cambia in fretta, le persone non hanno tempo da perdere a cercare documenti, linee guida… Il sistema HR fornisce un portale in cui i documenti importanti, come procedure e policy, possono essere reperiti facilmente. Può essere utilizzato anche per far arrivare a tutti importanti informazioni di sicurezza e tutte quelle nozioni di cui i dipendenti devono essere necessariamente a conoscenza.

Consente sia ad HR che a manager di risparmiare tempo ed al team di essere sempre aggiornato sulle novità.

 

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Martina Tattini