In questo periodo dell’anno le risorse umane si trovano ad essere particolarmente sotto pressione (ma esiste un periodo in cui non lo siano?!) per giostrarsi tra i diversi aspetti strategici del loro ruolo ed il flusso di richieste continuo da manager e dipendenti.
Il board si aspetta che vi presentiate con un succession planning che assicuri un futuro di successo per il business; allo stesso tempo i line manager bussano alla porta per chiedere aiuto con un collaboratore complesso o nella gestione di alcuni screzi interni al team. Tutto questo senza contare le richieste dei dipendenti in merito a salari, ferie…
La buona notizia che non ci stancheremo mai di ripetervi, è che con un buon software di gestione HR, gran parte di queste incombenze possono essere delegate, consentendo di risparmiare tempo e di fornire un servizio più efficiente per tutti.
Vediamo come:
Self-service
Le persone sono impazienti, viviamo in un’epoca in cui ci aspettiamo risposte immediate alle nostre domande. I dipendenti vivono con frustrazione le lungaggini burocratiche legate alla richiesta di ferie e tutti i processi manuali da portare a termine prima di ricevere l’approvazione dal proprio manager. Diventano ansiosi se devono aggiornare i loro dati bancari prima della prossima busta paga e non trovano nessun HR disponibile. Ecco spuntare in nostro soccorso le funzionalità self-service dei sistemi HR: grazie anche alle app mobile, forniscono un accesso per ogni collaboratore ovunque si trovi ed in qualsiasi momento, velocizzando i processi amministrativi e fornendo a ciascuno le risposte che cerca.
Recruitment
In un tempo in cui la guerra per assumere persone di talento è sempre più accanita, è necessario che le aziende rendano i processi di recruiting veloci e semplici per non perdere i candidati migliori. Un software HR con funzioni per il recruitment può aiutare l’organizzazione a raggiungere più candidati potenziali riducendo contemporaneamente i costi di ricerca (eliminando per esempio i costi di intermediazione di un’agenzia). Il software può in più far risparmiare molto tempo, aiutandovi a filtrare i CV e gestire la comunicazione con i candidati. Processi di assunzione scadenti possono seriamente rovinare la reputazione dell’impresa. Automatizzare parte del processo assicura che i candidati abbiano una buona impressione dell’organizzazione, anche se non dovessero venire assunti.
Onboarding
Dopo il recruiting, arriva la fase dell’inserimento in azienda che riveste un’importanza cruciale se si vuole fare in modo che i nuovi assunti partano con il piede giusto e le persone di talento restino in azienda. Alcune ricerche mostrano che il 37,5% dei candidati, cambia idea da quando accetta il ruolo al primo giorno in azienda, spesso a causa dello scarso follow-up o della poca comunicazione dell’azienda. Molti dipendenti non sanno cosa aspettarsi il primo giorno di lavoro in una nuova realtà ed apprezzerebbero un contatto maggiore con il nuovo manager.
Le funzionalità di Onboarding possono essere utilizzate anche per comunicare tra i dipartimenti interni nelle fasi di inserimento in azienda: per esempio è utile creare un processo che ricordi all’IT di impostare per tempo tutti gli strumenti necessari al nuovo assunto (PC, casella mail…).
Reporting
Come non amare un sistema che vi consenta accesso immediato a report aggiornati sui dati HR più disparati (dall’organico aziendale ai livelli di assenza)? I software HR moderni rendono a portata di mano un’incredibile quantità di informazioni. Il board pianifica di entrare in un nuovo mercato e deve sapere quali specializzazioni o competenze lingistiche abbia già in organico? Chiedi al software HR! Un manager di dipartimento è preoccupato per i crescenti livelli di assenza del suo team e vuole un’idea chiara dell’estensione del problema e dei costi per il business? Sempre il gestionale HR!
I sistemi per le risorse umane rendono più semplice estrarre ed analizzare i dati rilevanti così che il management abbia a disposizione le informazioni necessarie a supporto delle strategie di business.
Convenienza
L’avvento del Cloud e dei software-as-a-service ha fatto sì che sofisticate tecnologie HR siano ora alla portata di tutte le tipologie di aziende. È facile dimostrare come un sistema di gestione risorse umane faccia risparmiare tempo a tutti, renda i processi più consistenti ed efficienti ed assicuri che non vengano dimenticate le scadenze importanti (fine di un periodo di prova, scadenza formazione obbligatoria…). In più con l’avvento del GDPR non va sottovalutata l’importanza di avere dati certi ed al sicuro. Mettete insieme tutto questo con l’incredibile riduzione dei costi di gestione e sarà chiaro a tutti in azienda quanto sia saggio dotarsi di un sistema HR.
