Con la pandemia globale che ha stravolto i piani delle imprese per l’anno, le organizzazioni hanno concentrato i loro sforzi sul mantenimento della stabilità e della continuità ove possibile. Ciò ha fatto sì che i proprietari e i dirigenti delle aziende riservassero un occhio più attento anche alle questioni relative alle persone.

Più che mai, è stato complesso trovare un giusto equilibrio tra ciò che era meglio per le aziende e ciò che lo era per il personale. Ma al di là delle preoccupazioni commerciali, quella legata al COVID-19 è una crisi umanitaria: in un modo o nell’altro, tutti hanno subito impatti negativi dalla pandemia.

Abbiamo raccolto sei suggerimenti su come tu, come professionista delle risorse umane, puoi contribuire a garantire stabilità alla tua attività mentre continuiamo con la “nuova normalità” in continua evoluzione.

Anticipa il cambiamento

Gli ultimi mesi ci hanno mostrato che nulla è immutabile e che gli ostacoli imprevisti sono sempre dietro l’angolo. Ma mentre è impossibile prevedere e prepararsi a tutto, i team delle risorse umane devono avere una chiara comprensione della direzione che intendono percorrere. Conoscere la tua strategia, visione e valori ti aiuterà a pianificare eventuali cambiamenti necessari nel modo in cui opera il tuo team HR.

Il software HR può fornire dati precisi per informare le decisioni chiave relative alle persone. Assicurati di sapere quali opportunità e sfide ti attendono per la tua attività e di essere sempre aggiornato su come la tecnologia può aiutarti a rispondere.

Poni i valori aziendali a fondamento della tua attività

Se la tua organizzazione è una delle tante aziende ad aver dovuto licenziare o ridimensionare i dipendenti o passare improvvisamente a una forza lavoro totalmente a domicilio, una delle maggiori sfide che potresti incontrare è come mantenere in luce la cultura della tua azienda ed il personale motivato e coinvolto.

Le risorse umane devono chiedersi: le persone riconoscono e condividono i valori dell’azienda ed hanno chiaro quale sia il loro contributo alla crescita?

Se l’innovazione e la creatività sono apprezzate nel business, ci sono meccanismi in atto per premiare i dipendenti che dimostrano questi comportamenti?

I processi delle risorse umane sono in linea con il modo in cui l’azienda vuole che le persone lavorino quotidianamente?

Avere una cultura aziendale chiara e forte aiuta il personale a legare come una squadra. Sentirsi parte di una comunità di lavoro è particolarmente importante nei momenti difficili, e questo lo è stato sicuramente!

Allinea le risorse umane e le strategie aziendali

I manager aziendali stanno ora vedendo le risorse umane come qualcosa di più di un ufficio amministrativo; iniziano a riconoscerne l’importanza ed il ruolo strategico per sostenere la crescita e la stabilità del business. Con i dati e le metriche delle persone a portata di mano, le risorse umane hanno iniziato a svolgere un ruolo più cruciale nel contribuire alle decisioni aziendali. Avere informazioni aggiornate al minuto su tutto, dall’organico ai set di competenze disponibili, consente ai decisori aziendali di creare strategie basate sui dati sia per la forza lavoro che per il business complessivo.

Semplifica i processi

Dato che le aziende si sono adattate rapidamente ad un nuovo modo di lavorare, hanno inevitabilmente bisogno di ripensare i loro precedenti approcci e adattare i processi di gestione HR, ad esempio, prevedendo programmi di onboarding non più presenziali, ma online.

I software HR più recenti consentono ai dipendenti di accedere e aggiornare i propri dati e semplificano notevolmente la gestione da remoto da parte dei manager di processi quali ferie e assenze. Questi sistemi riducono le pratiche burocratiche, assicurano la coerenza e rendono i processi delle risorse umane più facili da seguire e più trasparenti.

Trova l’equilibrio tra conservazione ed evoluzione

Man mano che subiamo dei cambiamenti, è importante non essere troppo sentimentali su ciò che è stato ed accettare di modificare processi o aspetti della cultura aziendale che non supportano più la  visione o le priorità aziendali.

Nell’ambiente odierno, ad esempio, molte organizzazioni hanno scoperto i vantaggi di un maggiore lavoro da remoto in termini di impegno e produttività da parte dei dipendenti. Inoltre, riunioni di gruppo altamente formali o catene di e-mail infinite stanno lasciando spazio a forme di comunicazione più immediate e coinvolgenti. I software per le risorse umane, come Cezanne HR, includono un portale social che consente ai dipendenti di condividere informazioni e collaborare in modo più ampio all’interno dell’azienda.

Posa le basi per il futuro

Nonostante il paese stia lentamente allentando le restrizioni, molte persone continuano a esprimere preoccupazioni e ansia per un futuro incerto (rischio di seconda ondata, instabilità finanziaria, mercato del lavoro instabile, ecc.). Pertanto, come team delle risorse umane, potrebbe essere difficile vedere oltre i problemi operativi immediati.

Ancor prima di COVID-19, le persone che si occupavano di risorse umane si trovavano spesso ad affrontare problemi a breve termine e ad avere a malapena il tempo di alzare la testa per vedere quali strategie avrebbero dovuto mettere in atto per prepararsi al futuro. Come sempre, cerca di non rimanere coinvolto nel momento attuale a scapito di opportunità per sostenere obiettivi a lungo termine.

Quali strategie per le risorse umane stai impiegando per supportare la stabilità della tua azienda? Facci sapere cosa ha funzionato per te e come riesci a trovare il tempo per gestire i problemi strategici.

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Martina Tattini